画像: トーマス・ニュートン / ファウンドリー
プリンターの高度な機能で問題が発生している Windows 11 ユーザーの場合、Microsoft から悪いお知らせがあります。プリンターの問題とWindows 11 2022 Update (22H2) へのアップグレードの両方について、待つ必要がある可能性があります。
Microsoftは、Windows 11 22H2へのアップデートを試みている一部のPCに対し、互換性の問題により一時停止措置を講じました。これは、問題が解決する前にアップグレードを受け取れないようにするためだとMicrosoftは述べています。（この情報を提供してくれたNeowinに感謝します。）
この状況は、ある種ジレンマに陥っています。一部のプリンターは、ホストPCとの無線通信に問題を抱えており、特定の高度な機能をホストPCに通知できない場合があります。この場合、WindowsはMicrosoft IPPクラスドライバーまたはユニバーサルプリントクラスドライバーを使用してプリンターを制御します。これは基本的に、プリンターが印刷できるようにするための汎用インターフェースです。接続の問題により、ホストPCはカラー印刷、両面印刷などの高度な機能を認識できず、これらの機能は動作しません。
残念ながら、高度な機能を使用して印刷できない問題はWindows 11 22H2にも引き継がれる可能性があるため、保留となっています。問題は、Microsoftが現在、散弾銃のようなアプローチを取っていることです。PCのプリンターがIPPクラスドライバーまたはユニバーサルプリントクラスドライバーを使用している場合、Microsoftが問題を解決するまでアップグレードできません。Microsoftは、問題の制約（汎用ドライバー、通信不能、高度な機能）に該当するプリンターを特定するための解決策を絞り込もうとしていますが、まだそこに至っていません。
どうしてもアップグレードする必要がある場合は、Windows の設定メニュー ( Bluetooth とデバイス > プリンターとスキャナー)からプリンターを削除してから、Windows 11 22H2 へのアップグレードを試みることができます。
ただし、すぐにはアップデートされない可能性があります。Windows 11 22H2 は48時間後に Windows Update に表示される可能性があり、最大2日間は印刷ができなくなります。また、手動でアップデートをダウンロードしても効果はありません。「 この問題が解決され、安全対策が解除されるまで、 [今すぐ更新] ボタンやメディア作成ツールを使用して手動でアップグレードすることはお勧めしません」と Microsoft は述べています。
アップグレードでは常に新しいバグが発生しますが、これは特に厄介なバグです。Microsoft が対応している間、必要な書類を印刷するために、お近くのコピーショップに駆け込む必要があるかもしれません。
著者: マーク・ハッハマン、PCWorld シニア編集者
マークは過去10年間、PCWorldに寄稿しており、テクノロジー分野で30年の経験があります。PCWorldだけでも3,500本以上の記事を執筆しており、PCマイクロプロセッサ、周辺機器、Microsoft Windowsなど、幅広いトピックを扱っています。PC Magazine、Byte、eWEEK、Popular Science、Electronic Buyers' Newsなどの出版物にも寄稿しており、Electronic Buyers' Newsでは速報ニュースでジェシー・H・ニール賞を受賞しました。最近、オフィスのスペースが足りなくなったため、数十台のThunderboltドックとUSB-Cハブを寄贈しました。
