ある日、携帯電話のGPSサービスを使って最寄りのTargetを探していました。車を運転していると、突然携帯電話から「ここを右に曲がってください」という音声が流れました。右を見ると、道はなく、木と草が少し生えているだけでした。GPSの不具合だろうと思い、次の角を右折しました。
しかし、もし私がローレン・ローゼンバーグだったら、まさにその瞬間に右折して木に衝突し、切り傷と軽い脳損傷を負い、その後引き返して、GPS サービスの不具合についてベライゾンを訴えただろう。
真剣に。
Search Engine Landの報道によると、カリフォルニア州ロサンゼルス出身のローゼンバーグさんは、Googleマップが田舎道の道を歩くように案内したとしてGoogleを提訴した。彼女は歩道や歩行者専用道路のない幹線道路を歩き始めたところ、車に轢かれた。彼女はGoogleに対し、医療費（10万ドル）と懲罰的損害賠償を求めて提訴している。また、轢いた運転手であるユタ州パークシティ在住のパトリック・ハーウッド氏も提訴している。
2010年1月19日、ローゼンバーグはユタ州パークシティのデイリー通り96番地からプロスペクター通り1710番地まで行こうとしていたようです。彼女はBlackberryのGoogleマップで徒歩ルートを検索しました。すると、Googleマップは「ディア・バレー・ドライブ」（別名「ユタ州道224号線」）を800メートルほど歩くルートを提案しました。
これ以上言うことはありません。彼女は高速道路の真ん中を歩き始めたら、車に轢かれてしまったのです。まさかこんなことになるなんて、誰が予想できたでしょうか？
ローゼンバーグの訴状によると：
「被告グーグルの不注意、無謀、過失による危険な道案内の提供の直接的かつ近接した原因として、原告ローレン・ローゼンバーグは危険な高速道路に誘導され、その結果自動車に衝突され、苦痛を含む重度の永久的な身体的、情緒的、精神的傷害を負った。」
Googleは実際に徒歩ルートについて警告を出しています。パソコンでGoogleマップを表示すると、次のようなメッセージが表示されます。「徒歩ルートはベータ版です。ご注意ください。このルートには歩道や歩行者専用道路が含まれていない可能性があります。」
しかし、この警告はPDAや携帯電話には表示されません。Googleは、Blackberryを使うほど賢い人は、交通の真ん中に飛び出さないほど賢いだろうと考えたのでしょう。
ちなみに、私が現在住んでいる都市 (カリフォルニア州サンフランシスコ) から育った都市 (日本の東京) までの運転ルートを調べると、Google マップは太平洋をカヤックで横断することを提案します (もちろん、ハワイで休憩します)。
ローゼンバーグ氏が海外旅行に挑戦する日が待ち遠しい（「原告は、5,100マイルをカヤックで渡航することが無理な試みであることを知らなかった」）。
