すべての PC が Windows 10 へのアップグレードに適しているわけではありません。エラー コード 0xC1900200 – 0x20008 または 0xC1900202 – 0x20008 が表示される場合は、Microsoft がそのことを伝えている可能性があります。
マイクロソフトは、Windows 7以降を実行しているすべての消費者に7月29日までWindows 10への無料アップグレードを提供していますが、特に古いマシンや、Windows XPやVistaなどの以前のオペレーティングシステムからすでにアップグレードしているマシンは、仕様要件を満たしていません。
お使いの PC が Windows 10 に適しているかどうかを知るために必要な情報はすべてここにあります。
Windows 10 アップグレード: システム要件
PC のアップグレード資格を確認する最も簡単な方法は、Get Windows 10 アプリを使用することです。
- デスクトップの右下隅にある Windows Update アイコンをクリックします。
- Get Windows 10 アプリで、左上隅にあるオプション ボタン (3 本の水平線のようなボタン) をクリックします。
- 「アップグレードの取得」セクションの「PC をチェック」をクリックします。
このセクションでは、お使いの PC が Windows 10 と完全に互換性があるかどうかがわかります。互換性レポートの詳細については、この Microsoft ヘルプ ページを参照してください。
PCが要件を満たしているかどうかを手動で確認することもできます。Windows 10をインストールするには、PCが以下の最小仕様を満たしている必要があります。
- CPU: 1GHz
- グラフィックス: DirectX 9以降とWDDM 1.0ドライバをサポートしている必要があります
- ディスプレイ解像度: 800×600
- RAM: 32ビットシステムの場合は1GB、64ビットの場合は2GB
- 空きストレージ: 32 ビットシステムの場合は 16 GB、64 ビットの場合は 20 GB
Windows 8でPCのCPUとRAMを確認するには、スタート画面で「システム」を検索し、「システム」メニューを選択します。Windows 7の場合は、「コントロールパネル」>「システム」に進みます。
グラフィックスペックについては、「ファイル名を指定して実行」（Windowsキー+R）を開き、「dxdiag」と入力してEnterキーを押します。「ディスプレイ」タブにDirectXのバージョンとWDDMドライバーが表示されます。
Windows 10 のその他のアップグレード要件
スペックシートだけではすべてを説明できません。Microsoftは、「ドライバーとファームウェアのサポート、アプリケーションの互換性、機能のサポート」がすべて、PCがWindows 10にアップグレードできるかどうかに影響する可能性があると述べています。繰り返しになりますが、「Windows 10を入手」アプリとインストールプロセスで、潜在的な問題が通知されるはずです。
アップグレードの適格性やその他の問題については、コンピューターの製造元にお問い合わせください。MicrosoftのOEMおよびベンダーインデックスには、ほぼすべてのPCメーカーのサポートページへのリンク、メールアドレス、電話番号が掲載されています。
最後に覚えておいていただきたいのは、古いコンピューターが書類上は要件を満たしていても、実際には十分なパフォーマンスを発揮しない可能性があるということです。Microsoftがアップグレードを差し控えているのは、あなたにとって都合が良いのかもしれません。
