Twitterがウェブサイトのデザインを刷新したことを重大発表として大々的に宣伝したのは、紛れもなく正当なことでした。今後数週間で全ユーザーに公開されるTwitter.comの新バージョンは、これまでのどのモバイルアプリやウェブサイトの変更よりも、Twitterにとって重要な意味を持っています。
Twitterのウェブサイトの細かい変更点を一つ一つ詳しく説明するつもりはありません。他のサイトがうまく対応してくれているからです。重要なのは、Twitterがほぼすべての機能を1つの画面にまとめたことです。そのため、ブラウザのタブを切り替えなくてもTwitterの機能をフルに活用できるという点です。Twitterの再設計されたウェブサイトでは、主に写真、動画、地図、最近のツイートなどを表示できる巨大なサイドバーによってこの機能が実現されています。
サードパーティ製アプリを使ってTwitterにアクセスしている方は、おそらくこのニュースにはあまり関心がないかもしれません。しかし、一つだけ覚えておいてください。先月、ユニークユーザーの5人に4人近くがメインのウェブサイトからTwitterにアクセスしました。彼らが目にしたのは、あまりにも原始的で、文脈がほとんどない、味気ないツイートと短縮URLの羅列でした。Twitterには、一度サービスを試した多くの人が二度と利用しないという、顧客離れの問題があります。精彩を欠いたウェブサイトも、その一因だったことは間違いありません。
Twitterのウェブサイトを一度も使ったことがない人でも、今回のリニューアルには注目するべきです。Twitterを初めて訪れる人が、Twitterの本質をより深く理解できる可能性が高まるのです。Twitterに登録してフォローを始めると、フォローすべきユーザー候補がさらに増え、リスト、お気に入り、リツイートといった機能も使いこなせるようになるでしょう。私の友人や家族のように、ただ「よくわからない」と諦めてしまう人も少なくなるでしょう。
TweetDeckを少し使った以外は、ずっとTwitter.comを使ってきました。ウェブブラウザで過ごす時間が長いので、欠点はあるものの、Twitterのウェブサイトの方が日常生活に簡単に溶け込んでいました。Twitterがウェブサイトの主要な問題のいくつかに対処してくれたことに感激しており、リニューアルがすべてのユーザーに展開されるのが待ち遠しいです。
恥ずかしくない宣伝ですが、それまでの間、気軽に声をかけてください。 @OneJaredNewmanです。
