Microsoftは、Windows 7とノートパソコンのバッテリー寿命に関する報告された問題を調査中です。この問題は散発的に発生しているようですが、かなり広範囲に及んでいます。影響を受けるシステムがバッテリー寿命を誤って報告しているだけなのか、それともバッテリー容量が実際に恒久的に影響を受けているのかは不明です。
Windows 7が2009年10月に一般公開されるずっと前から、Windows 7 RC（リリース候補版）の使用時に、バッテリーの寿命に関する不審な動作、あるいは少なくともバッテリーの寿命に関する報告がユーザーからありました。この問題に関するMicrosoft TechNetフォーラムのスレッドは、2009年6月に遡ります。
一部の問題は、Windows 7 がバッテリ残量を正しく報告しなかったり、バッテリ残量がほとんどないことを早めに警告したりといった単純な問題のようですが、オペレーティング システムを Windows Vista に戻したり、Windows 以外のオペレーティング システムを使用したりしても、バッテリ寿命が大幅に減少すると報告するユーザーもいます。
Microsoft MVP の Brian Ehlert 氏は、2009 年 11 月に次のように報告しました。
「現在、Win7 には Vista ドライバを使用する機能が含まれています。これは、ハードウェア メーカーがすぐに新しいドライバを作成しなくても済むように意図的に構築されています。
標準のWin7ドライバを使用しています。つまり、これはドライバ固有のバグではなく、コアの欠陥/バグであるということです。むしろ、ソフトウェアとハードウェアの相互作用によるバグです。
バッテリー駆動時間が8時間から15分にまで短くなりました。しかも、その間にfdisk、フォーマット、インストールしかなかったんです。本当に、全く受け入れられません。」
Windows 7はパブリックベータテストが始まる前から使っていますが、バッテリーの問題は一度も経験していません。確かに、ノートパソコンはデスクで90%の時間を電源に接続した状態で使っています。しかし、たまに持ち歩いたり、旅行に持っていったりすることもあり、Windows 7の電源管理機能には感銘を受けています。特に、Dell XPSノートパソコンのバッテリー駆動時間には大変満足しています。
同僚でベテランのMicrosoftの第一人者、マーク・ミナシに自身の経験について尋ねたところ、ミナシは「5月からLenovoでWindows 7を使っていますが、バッテリー消費に変化は感じていません」と答えました。
マイクロソフトはこの件について公式声明を発表し、「ハードウェアパートナーと連携してこの問題を調査中です。Windows 7で表示される警告は、ファームウェア情報に基づいてバッテリー交換が必要かどうかを判断します。パートナーと協力し、根本原因の特定に取り組んでおり、情報が入り次第、情報とガイダンスを更新していきます」と述べています。
この問題は、Windows 7と特定のハードウェアファームウェアバージョン間のエラーに関連していると示唆されています。この説は、バッテリー自体が恒久的な影響を受けていると主張するユーザーもいるという事実を裏付けるか、裏付けないかのどちらかです。
ビジネスユーザーは心配する必要があるのでしょうか？まだ結論は出ていません。問題の根本的な原因が何なのか、ファームウェアとWindows 7の間の通信ミスによってバッテリー残量が誤って報告されているだけなのか、それともバッテリー容量が恒久的に減少するような、もっと陰湿な何かが起こっているのかによって、状況は大きく変わります。
ノートパソコンのバッテリー寿命が恒久的に低下し、本来6～8時間も使えるはずのものが、わずか15分や30分しか持たなくなってしまった場合、当然ながら懸念を抱くべきでしょう。Microsoftによるこの問題の調査が終わり、この問題が単なる誤報ではないことが判明した場合、ビジネスユーザーはMicrosoftまたはノートパソコンベンダーにバッテリー交換を依頼する必要があるかもしれません。
Tony Bradley は@Tony_BradleyPCWとしてツイートしており、彼のFacebook ページで連絡を取ることもできます。
