Motorola Xoomの発売、そしてBlackBerry PlayBook、HP TouchPad、そしてその他多数のタブレットの登場が迫る中、Apple iPadをめぐる競争は激化しています。しかし、ChangeWaveの調査によると、当面の間、Apple iPadの優位性は揺るぎないものと見られています。
ChangWaveは、潜在顧客がどのタブレットを購入予定か調査を実施しました。回答者の5人中4人がApple iPadを挙げました。残りの18%は、Motorola Xoom（4%）、BlackBerry PlayBook（3%）、Samsung Galaxy Tab（3%）に分かれ、8%は「その他」という単純なグループに分類されました。
ChangeWaveは、iPadの既存ユーザーにもAppleタブレットの使用感について質問しました。iPadユーザーの95%が満足しており、圧倒的な70%が「非常に満足」と回答しています。競合他社より1年も先行していることに加え、卓越した顧客満足度は、ライバルにとって克服すべき大きな課題となっています。
ChangeWaveのデータには、もう一つ興味深い点があります。ChangeWaveは、タブレットを購入するために他のテクノロジー製品の購入をキャンセルまたは延期したかどうかを回答者に尋ねました。調査対象者のうち、Kindle（17%）、ネットブック（10%）、ノートパソコン（11%）の購入を延期またはキャンセルし、代わりにタブレットに投資する人の割合が増加しています。
公平を期すために言うと、ChangeWaveが3,000人以上のタブレット購入希望者を対象に実施した調査は2月に実施されました。当時はMotorola Xoomが発売される前で、Samsung Galaxy Tabを除けば初代iPadが唯一の選択肢でした。もちろん、AppleがiPad 2の詳細を発表する前のことでもあり、ライバル製品のほとんどが店頭に並ぶ前に、Appleの勢いが再び優勢になりました。
ライバルのタブレットにとって朗報なのは、タブレット市場が依然として成長を続けていることです。タブレット市場が飽和状態にあり、様々な企業が顧客の一定割合を奪い合っているわけではありません。タブレット市場はまだ発展途上で成長過程にあるため、どのタブレットにもある程度の成功の余地があります。
しかし、もしこの数字が真実だとすれば、どんなガジェットもiPadと競争するのは非常に困難になるでしょう。いずれ市場が飽和状態になり、競合するタブレット各社が互いに顧客を奪い合う時が来るでしょう。そして、Appleは最も近い競合他社の20倍もの市場シェアを持つという点で、その戦いにおいて明確な優位性を持つでしょう。
