アドビ、サイバーマンデーの売上高は20億ドルに達すると発表

感謝祭の七面鳥はまだオーブンにも入れられていないが、小売業界の専門家は、オンラインの購入者の牽引により、2012年のホリデーシーズンの売上が爆発的に伸びるとすでに予想している。

Adobe の 2012 年のホリデーシーズンの購買予測によると、電子小売業者とオンラインストアを持つ実店舗は、サイバーマンデーだけで 20 億ドルの収益を上げることになります。

ソフトウェアメーカーのAdobeは、同社のマーケティング部門であるDigital Index部門の顧客のために、オンライントラフィックと売上を追跡しています。そして2012年については、小売業者にとって記録的な年になるとAdobeは予測しています。小売業者は、ブラックフライデー（感謝祭の翌日、ホリデーセールで黒字転換を図る）、サイバーマンデー（翌週の月曜日、オンラインショッピングの出荷が集中する）、無料配送デー（12月中旬のショッピングプロモーション）、そしてその他のオンライン戦略を活用して、消費者の購買意欲を高める計画を立てています。

オンライン販売が増加

Adobe の小売顧客 500 社以上への 6 年間にわたる 1,500 億回以上の Web アクセスを分析した結果、サイバーマンデーの売上は昨年の同日に比べて 18% 増加し、過去 5 年間で 2 倍以上に増加することが予想されています。

Adobe は、今年のホリデーシーズン、特にサイバーマンデーにおいて、米国でのオンライン売上が大きく伸びると予測しています。(クリックして拡大)

Adobe によれば、ブラックフライデーはオンライン小売業者にとっても収益の源となり、売上は 12% 増加する見込みだ。

グリーンマンデー（12月の第2月曜日、12月10日）やフリーシッピングデー（12月17日）について聞いたことがない方もいるかもしれません。しかし、小売業者は両日ともアクセス数が多く、売上も好調です。クリスマスまでに購入手続きを完了させるため、ウェブサイトが一斉に送料無料キャンペーンを実施するフリーシッピングデーは、今年はブラックフライデーを上回る可能性があるとAdobeは予測しています。今年は初めて、フリーシッピングデーが月曜日に当たる日です。月曜日は、通常、ウェブ上で最もアクセス数の多い曜日です。

全米小売業協会とShop.orgによれば、全体として、オンラインでのホリデーシーズンの売上高は昨年より12％増加し、最大960億ドルに達すると予想されている。

ソーシャルネットワークとモバイルデバイスは、今年のホリデーシーズンに実店舗サイトへのトラフィックを増加させると予想されています。Adobeは、タブレットとスマートフォンがホリデーシーズンのオンライン売上の21%を占めると予測しており、これは昨年比110%増です。ブラックフライデーだけでも、オンライントラフィックの24%がモバイルデバイスから発生すると予想されています。

驚くべきことに、ブラックフライデーの売上が感謝祭当日、さらにはそれ以前にまでゆっくりと広がったことは、感謝祭当日の売上にほとんど影響を与えないと予想されています。アドビのデジタルインデックス担当シニアマーケティングマネージャー、タマラ・ガフニー氏は、小売業者がブラックフライデーの早期セールに飛びついたとしても、予想売上高に「統計的に有意な」影響はないと指摘しています。ガフニー氏はさらに、より大きな要因としてモバイル決済への移行が挙げられ、これがサイバーマンデーの売上に影響を与えるだろうと付け加えています。

「モバイル機器が普及するにつれ、サイバーマンデーの影響は時間とともに減少し、より広範囲に及ぶようになるはずです」とギャフニー氏は言う。