上司の許可を得る時間もなく、深夜にクレジットカードでコンピューターサービスを起動しようとしたところ、週末前に別の仕事の急用で気が散ってしまう、そんな状況を想像してみてください。月曜日になって、ほんの少し使うつもりでサービスに登録したことを思い出し、個人カードに5,000ドルもの請求がかかっていることに気づくのです。
人々が今後はこのような請求書に悩まされることがないようにしたいと願う企業、クラウドアビリティの共同創業者兼最高顧客責任者である JR ストーメント氏は、それは起こり得ることだと語った。
開発者は、水曜日にオープンベータ版としてリリースされるCloudabilityを使用することで、すべてのクラウドサービスを一元的に追跡し、支出限度額に達した際にアラームを設定することができます。また、このサービスは未使用または十分に利用されていないサービスを特定し、ユーザーがサービスを停止することで支出できる金額を正確に示します。
Cloudabilityのサービスは、クラウドサービスのメリットの一つとして浮上した、よくある問題に対処しています。AmazonやHerokuなどのクラウドサービスは登録も利用開始も非常に簡単なため、従業員は「靴の購入にも使っている個人アカウント」を使って登録し、その費用を会社に経費として計上しているケースが多いと、ストーメント氏は言います。
「結局のところ、組織内の人々が自分のクレジットカードを使って、これらのサービスに好き勝手に登録しているという状況です」と彼は述べた。ベータ版のCloudabilityを使用している企業の中には、70ものクラウドアカウントを追跡しているところもあるという。
クラウドサービス全体で使用されている標準的な追跡メカニズムがないため、支出を監視したいIT管理者は各サービスに個別にログインし、データをスプレッドシートにエクスポートして、何らかの追跡ツールを作成する必要がある、と同氏は述べた。
これは支出の追跡には役立ちますが、忘れられたサービスや十分に活用されていないサービスを特定するのには役立ちません。Cloudabilityは、これら両方の問題に対処することを目指しています。
IT管理者は、オンラインツールの利用を開始するにあたり、まずサインアップし、利用するサービスをすべて選択します。Cloudabilityは81種類のサービスに対応しており、顧客が最もよく利用するサービスに基づいて、今後も追加していきます。ユーザーは、各サービスのユーザーIDとパスワードをすべて入力します。
すべてのサービスを入力すると、Cloudabilityはコストを表示するダッシュボードを表示します。ユーザーは、月ごと、ベンダーごと、アカウントごとのクラウド総コストを確認できます。また、各ベンダーへの支出額などの他のレポートも閲覧できます。
ユーザーは毎日メールを受け取り、過去1ヶ月と1日の支出額と、特に支出が急増しているサービスについて確認することができます。データはCSVファイルにダウンロードでき、企業が使用している他の追跡ツールにインポートすることもできます。
ユーザーは、サービスが予算制限に近づいたときや、支出が一定の割合で急増したときに、テキスト メッセージでアラートを送信するように設定することもできます。
Cloudabilityのコスト最適化ページでは、ユーザーがコストを削減するための提案が提示されます。例えば、ある企業がAmazonで72時間使用されていないインスタンスを10個保有している場合、それらのインスタンスを停止すればどれだけのコストを削減できるかが表示されます。また、Salesforceなどのサービスで使用されていないアカウントについても指摘され、アカウントを削除した場合のコスト削減額も表示されます。
Cloudabilityのプライベートベータ版では、約300社がサービスを利用している。ベータ版の顧客企業の一つであるSlideshareは、かつてAmazonで50インスタンスを登録したものの、週末に忘れてしまい、5,000ドル相当のコンピューティング使用量を計上してしまったとストーメント氏は述べた。
Cloudabilityは、このサービスがCIOやエンジニアリング担当副社長にとって有用である一方で、ビジネスにそれを導入するのは開発者であることを発見しました。これは、開発者が自分のクレジットカードでサービスを購入し、予期せぬ巨額の支出を最も懸念しているからです。「現状では、開発者にはこれらのサービスを停止することを忘れないようにするシステムが整っていません」と彼は言います。「プロバイダーは、『先週これらのインスタンスを10個起動しましたが、7日間使用されていません。停止した方がいいかもしれません』とは言ってくれません。」
彼は、コスト管理ツールを CIO に売り込もうとする他のアプローチよりも、開発者がサービスにサインアップしてそのサービスについて CIO に伝えるという「ボトムアップ」アプローチの方が、売上を伸ばすのに役立つと考えています。
年間クラウド支出額が25,000ドル未満の企業の場合、Cloudabilityは無料です。支出額が25,000ドルを超える場合、レポートやアラートを確認するには支出額の一定割合をお支払いいただく必要があります。支出額が25,000ドルを超えると、コスト削減ツールの利用にも料金が発生します。Cloudabilityは、ツールの利用による削減額に応じて一定割合を請求します。
クラウドにおける支出管理と追跡に取り組んでいるのは、Cloudabilityだけではありません。Cloud Cruiserは、企業が社内および社外のクラウドの使用状況を追跡し、各事業部門にクラウドサービスの利用料金を正確に請求できるように支援します。
他のプロバイダーも、より強力なコスト追跡機能を自社サービスに組み込んでいます。例えば、最近PaaS（Platform as a Service）サービスを開始したOpenLogicは、自社サービスだけでなく、他のパブリッククラウドやプライベートクラウドの利用状況とコストをユーザーが追跡できる機能を備えています。
ナンシー・ゴーリングはIDGニュースサービスで携帯電話とクラウドコンピューティングを担当しています。Twitter（@idgnancy）でフォローしてください。メールアドレスは[email protected]です。
