マイクロソフト、アップグレードしたPCのWindowsアクティベーション問題を調査中

The Vergeの報道によると、Microsoftは現在、Windows 10およびWindows 11のアクティベーションを妨げる問題を調査中です。この問題は、ユーザーがWindows 7またはWindows 8から新しいバージョンのWindowsに無料でアップグレードしたコンピューターに影響します。その後、これらのコンピューターの重要なハードウェアコンポーネント（マザーボードなど）を交換した場合、MicrosoftはWindows 10またはWindows 11のライセンスを突然無効化する可能性があります。

影響を受けるユーザーの中には、ハードウェアコンポーネントを交換せず、マザーボードのBIOSアップデートのみを実行した人もいます。この方法でも、Windows 7またはWindows 8からWindows 10または11にアップデートしたコンピューターではアクティベーションが無効になるようです。

もちろん合法かつ有効な Windows 7 または Windows 8 のオリジナルのアクティベーション キーをまだお持ちの場合でも、影響を受けるユーザーは合法的に更新された Windows 10 または Windows 11 コンピューターを再アクティベートできなくなります。

Microsoftのサポートは現在、この問題を認識しています。影響を受けたユーザーは違法行為を行っておらず、2023年9月にMicrosoftがWindows 7またはWindows 8の有効なライセンスキーをWindows 10またはWindows 11にアップグレードできなくなるという決定を下したことによる、単なる巻き添え被害です。Windows 10からWindows 11へのアップグレードは無料です。

Microsoftはまだ対策を発表していないが、WindowsプロダクトマネージャーはThe Vergeに対し、苦情を調査中だと語った。影響を受けたユーザーが現在利用できる唯一の選択肢は、これまで無料で有効なWindows 10または11のライセンスを使用していたにもかかわらず、Windows 11を購入することだけだ。うーん。

この記事はドイツ語から英語に翻訳され、元々はpcwelt.deに掲載されていました。

著者：ハンス・クリスチャン・ディルシェル、PC-WELT編集長