マイクロソフトは今日、まさに注目を集めました。待望のWindows 7 OSのリリースと、アリゾナ州スコッツデールに初のMicrosoft Storeがオープンしたことに加え、MicrosoftはストアのウェブサイトでPCとサードパーティ製ソフトウェアの販売を開始しました。
販売されているコンピュータには、Windows 7 がプリインストールされています。そして、奇妙なことに、同社はまた、ネットブックも数台販売しています。ネットブックとは、マイクロソフトが過去に激しく争ってきた低価格 PC です。
マイクロソフトは昨年11月にオンラインストアを開設し、マイクロソフト製品のみを販売していました。しかし今、状況は一変しました。おそらく、マイクロソフトがついに誇りとするWindows 7の知名度と影響力を高めるためでしょう。使いやすさも向上しました。
Microsoft Store のシニアリードプログラムマネージャー、トレビン・チョウ氏はブログ記事で次のように述べています。「昨年 11 月にオンラインストアを開設して以来、ユーザビリティ調査、Web 分析、そしてお客様からの直接のフィードバックから、ほぼ 1 年分のデータが蓄積されてきました。これらのデータと新たに拡張された製品カタログに基づき、今回のリリースにおける最大の目標の一つは、お客様のサイトナビゲーションを簡素化することでした。新しいサイトでは、カテゴリー、ナビゲーション、フィルタリングシステムが再設計され、より簡単かつ迅速にナビゲートできるようになり、お求めの商品をより早く見つけられるようになっています。」
マイクロソフトは PC を販売するだけでなく、Xbox 360 ビデオゲームコンソールとゲーム、そして新しい Zune HD メディアプレーヤーも推進しています。
今のところ選択肢は限られており、マイクロソフトが顧客基盤を拡大し、デルやレノボといったサイトから顧客を奪い、本社に呼び戻すかどうかは不透明です。マイクロソフトが売上高からどれだけの利益を搾取しているかも明らかにされていませんが、かなりの額だろうと私は推測します。そうでなければ、マイクロソフトはこのような動きを決してしなかったでしょう。
