人気の子供向けモバイルゲーム「モブルズ」は、親に通知したり、親の同意を得ようとしたりすることなく、子供の個人情報を収集しており、これは米国の法律に違反していると、プライバシー保護団体が米連邦取引委員会に提出した苦情の中で述べた。
また、このバーチャルペットゲームは、子供たちに位置情報機能を使ってペットを集めるために「近所を歩き回る」ことを奨励しており、一部のMobbleペットは夜間に探索することによってのみ入手可能だと、デジタル民主主義センター（CDD）は苦情の中で述べている。
「Mobblesアプリは、その設計自体が、子供の発達上の脆弱性を不当に利用し、個人の安全を脅かす可能性さえあります」と、子供のプライバシー擁護者でアメリカン大学のコミュニケーション学教授であるキャサリン・モンゴメリー氏は声明で述べた。「この苦情は、はるかに大規模で急速に成長している子供向けモバイル市場の一端を垣間見せてくれます。この市場では、企業が位置情報、インスタントリワード、スマートフォン内購入など、子供をターゲットにするために利用可能なあらゆる手法を駆使しています。」
プレイヤーはアプリ内でMobbleコレクション機能をオプトアウトすることができます。
CDDは火曜日に苦情を申し立てた。その前日、FTCは、多くの子供向けモバイルアプリが保護者に通知することなく個人情報を収集・共有しているという報告書を発表した。FTCの担当者は月曜日、FTCが複数のモバイルアプリ開発会社を児童オンラインプライバシー保護法（COPPA）違反の疑いで調査していると発表した。
CDDの苦情では、子どもを対象とするアプリのプライバシー規則を定めるCOPPAにMobblesが違反していると非難している。
CDDは訴状の中で、Mobblesは保護者の同意を得ずに子供の住所、メールアドレス、位置情報を収集し、COPPA（児童買春防止法）で義務付けられている場所にプライバシーポリシーを掲載していないと述べている。また、このアプリでは、子供がApple App StoreまたはGoogle Playのアカウントを使ってゲーム内アイテムを購入できるようになっている。
さらに、Mobbles はユーザーの連絡先データにアクセスでき、Google Play のアプリ情報によると、「特定の個人と電話、メール、その他の方法で連絡を取った頻度など、携帯電話に保存されている連絡先に関するデータをアプリが読み取ることができる」とのことです。
Mobbles社は火曜日早朝、CDDへの申し立てに関する正式な通知はまだ受け取っていないと述べた。同社は声明で、「したがって、完全な内容を確認・分析していない申し立てに対し、賢明な対応をすることは不可能です」と述べた。「Mobblesは、ユーザーに可能な限り最高の体験を提供することに尽力しています。私たち自身もゲーマーであり、ユーザーのプライバシーを極めて真剣に考えています。」
同社は、より明確なプライバシーポリシーを掲載し、プライバシー慣行を見直すため、ゲームをオフラインにしたと発表した。同社は位置情報データを一切保存しておらず、第三者とデータを共有することもないと付け加えた。
Mobblesは5月からApple App StoreとGoogle Playで配信されています。CDDによると、このゲームはApple App Storeのエンターテイメントアプリ売上高ランキングで24カ国でトップ100にランクインし、10カ国ではトップ10にランクインしています。
