Unify、Project Ansible統合コミュニケーションサービスの開始スケジュールを設定

Unify は、Project Ansible 統合コミュニケーション製品のリリーススケジュールを設定し、5 月にベータテストを予定しています。

Project Ansible は、Unify がオーディオ、ビデオ、メッセージ、画面共有などの通信チャネルを、オーディオおよびビデオ通話とその記録、電子メール、チャット、ソーシャルメディアのアーカイブと 1 つの画面に統合することを目指す製品に付けた名前です。

Unifyは月曜日、既にユーザーを対象にソフトウェアのトライアルを実施しており、社内および顧客を対象としたベータテストを5月に開始すると発表した。同社は現在、10月から「Ansible」という名称で、当初はホスト型サービスとして販売を開始する予定だ。

統合アンシブル2 — Unify の Project Ansible 統合コミュニケーションサービスは、単一の Web ページから連絡先の関連アクティビティをすべて表示します。

6月に発表されたプロジェクト・アンシブルは、新最高経営責任者（CEO）の就任後も存続しており、1月16日にCEOに就任して以来、ディーン・ダグラス氏による同社の製品ポートフォリオの検討の中心的テーマとなっていると同社は発表した。

先週、同社はドイツのハノーバーで開催されたCebit見本市に来場者を招待し、Project Ansibleの機能デモを行いました。今週はフロリダ州オーランドで開催されるEnterprise Connectで同デモを披露します。

プレゼンスプラスビデオ

Cebit で行われた綿密に練られたデモでは、Unify の従業員がサービスのプレゼンスインジケーターを使用して同僚がオンラインかどうかを識別し、iPhone からビデオ通話を発信し、1 回のタップとわずか 1 ～ 2 秒の一時停止で通話を iPad に転送しました。iPad では、大きな画面で議論に関連するドキュメントを同時に表示し、その後 PC に転送して画面共有で会話を続けることができました。ソフトウェアクライアントでは、すべての機能に 1 つのウィンドウでアクセスでき、画面間をスライドしてさまざまな機能にアクセスできます。これは、最新のスマートフォンオペレーティングシステムや Windows 8 のユーザーには馴染みのある方法ですが、従来のデスクトップユニファイドコミュニケーションアプリケーションのポップアップや複数のウィンドウとはインターフェイスが明確に異なります。

コミュニケーションは、関係者と議論されたトピックの分析に基づいて、プロジェクトに関する会話にまとめられます。会話は、ノンストップのチャットルームとアーカイブを融合したようなもので、音声会議やビデオ会議からチャット、文書やメールのやり取りへと移行できます。システムは会議の録音を分析してトランスクリプトを作成し、キーワードを抽出するため、すべての会話を検索可能です。

このサービスに参加する従業員は、これらの会話をいくつでも購読できます。仕事に最も重要で最新情報をすべて受け取りたい会話を「お気に入り」に登録し、あまり役に立たない会話や、邪魔されたくない会話は一時的に「ミュート」することができます。デモでは、「ランチに寿司」スレッドがまさにそのように扱われました。

名前がリンクになる

会話やプロジェクトでは、名前は連絡先の詳細へのホットリンクになり、キーワードはプロジェクト用語の用語集や関連する知識を持つ同僚の自動生成されたディレクトリなど、他のリソースにリンクできます。

デモは見事でしたが、開発者が解決しなければならない検索ユーザビリティの課題は数多くあります。例えば、スペルミスや不完全な書き起こしが文書の検索に及ぼす影響などです。電話会議の参加者が、会議の書き起こしがアーカイブされ、プロジェクトメンバー全員がアクセスできることを忘れて、不在の同僚について個人的な発言をした場合、一部の情報が簡単に見つかりすぎてしまう可能性さえあります。

Cebit では、Unify 社も OpenScape Voice 会議およびメッセージングプラットフォームのデモを行い、最新バージョンのソフトウェアにシングルウィンドウインターフェイスや一部のアイコンなど Project Ansible のデザイン要素が組み込まれていることを示しました。

旧称シーメンス・エンタープライズ・コミュニケーションズ（Siemens Enterprise Communications）のUnifyは月曜日、年末までにAnsibleホスティングサービスとOpenScape Voiceオンプレミスシステムのユーザーが、一連のインテリジェントコネクタを活用して両者間でデータや通話を交換できるようになると発表しました。これにより、コラボレーションや移行が簡素化されます。2015年半ばまでに、OpenScape BusinessおよびOpenScape 4000製品のユーザー向けにも同様のコネクタを展開する予定です。

同社によると、AnsibleはGoogle ChromeなどのWebRTC対応ブラウザのウェブページから通話を発信できるようになる。10月の最初のリリースからAppleデバイス向けのアプリが利用可能になり、Androidアプリもその後まもなく提供される。会話、人、ファイルを検索しながら会議をスケジュールしたり、その場で作成したりできるようになる。同社によると、すべてのファイル、会話、コラボレーションツールはあらゆるデバイスから利用可能になるという。