Apple の iPhone 4S 向けの新しい音声アシスタント、Siri は水曜日の朝にダウンし、夕方まで復旧しなかったが、復旧できたのも一部ユーザーのみだった。
水曜日の午前11時（太平洋夏時間）頃から、全国のiPhone 4Sユーザーが、3GまたはWi-Fi接続にもかかわらず、Siriがネットワークに接続できなくなったことに気づきました。Venture Beatによると、Appleのカスタマーサービスに問い合わせたところ、「デバイスを再起動してみませんか？」というお決まりの回答が返ってきたそうです。
デバイスの再起動でも問題が解決しなかったため、Appleはネットワーク障害の可能性が「十分にある」と示唆しました。Appleはいつものように、問題があったことを認めようとはしませんでした。
一部のユーザーから、太平洋夏時間午後4時頃にSiriがオンラインに戻ったとの報告がありましたが、全員がそうだったわけではありません。シリコンバレーのウェストフィールド・バレー・フェアにあるAppleストアに立ち寄ったところ、iPhone 4Sはどれもネットワークに接続できませんでした。
Siriの功績として、少なくとも「ネットワークに接続できません」という質問に対しては、「申し訳ありませんが、ネットワークに接続できません」や「申し訳ありませんが、ネットワークに接続できません」といった様々な返答が得られました。つまり…少なくとも、ネットワークがダウンしている時でもSiriは「個性」を保っていることが分かります。
良いニュースとしては、ユーザーからSiriが正常に戻ったとの報告が上がっている。悪いニュースとしては、Appleがまだこの障害について公式声明を出していないことだ。
SiriはiPhone 4Sに搭載されていますが、音声認識技術というよりは高度な検索エンジンです。そのため、Siriはデータ接続なしでもいくつかのアプリ（例えば、携帯電話の基本的な音声認識機能など）と連携できますが、「トロントの天気はどうですか」「カップにはティースプーンが何杯入っていますか」「この遺体はどこに埋葬できますか？」といったユーザーの質問に答えるには、ネットワークに接続する必要があります。
更新 [午後1時15分]：読者からの報告によると、ネットワークがダウンすると、音声テキスト変換などの基本的なSiriのタスクさえ利用できなくなるとのことです。状況はさらに悪化しています。
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