Facebook の新しいお得情報プラットフォームでは、Facebook Places 経由でショップ、レストラン、美術館にチェックインするとユーザーに割引が提供されます。
Facebookは水曜日、iPhone、Android、touch.facebook.com向けに位置情報に基づく新機能をいくつかリリースし、モバイルライフにおけるさらなる役割を担う意向を示しました。同社は、Facebook PlacesをGowalla、Yelp、Looptなどのサービスを含む、あらゆるチェックインアクティビティのハブにしたいと考えています。また、Facebookはシングルサインオン機能もリリースします。これにより、Facebook IDを使ってスマートフォンからサードパーティのサービスに簡単にログインできるようになります。
しかし、最大の発表は、FacebookのPlaces機能を使って企業にチェックインするユーザーに金銭的なインセンティブを与える新しいお得な情報プラットフォームだった。
しかし、「Places」が成功するには、Facebookは新機能をリリースするたびに新たなプライバシー懸念を引き起こすという評判を払拭する必要があります。Facebookは10月に、ユーザーがFacebookデータをより細かく管理できる3つの新機能を発表し、プライバシーイメージの改善に着手しました。
しかし、その数週間後に、Facebook の開発者の一部が、広告会社がユーザーを正確にターゲットにした広告を配信するのを専門とするデータブローカーにユーザー情報を販売していたことが明らかになりました。
刷新されたPlacesは、Facebookにとって大きな勝利となる可能性があり、FoursquareやGoogleといった位置情報サービス提供の競合にとって脅威となることは言うまでもありません。しかし、Facebookが抱える数々のプライバシー問題の一つに、また一つと発展する可能性も秘めています。
より多くのデータ
Facebookの新しいお得情報プログラムを利用するには、まず「Places」にチェックインして、Facebookに自分の位置情報を公開する必要があります。すると、あなたのすぐ近くにあるお得情報が、お使いの端末（現時点ではiPhoneのみ）に表示されます。例えば、H&Mの25%オフキャンペーンを利用したい場合、衣料品店でチェックインし、レジ係または販売員にバーチャルクーポンを提示するだけで割引が受けられます。
この新しいお得情報プラットフォームの素晴らしい点は、企業が新規顧客とリピーターに割引やお得情報を提供するインセンティブを得られることです。しかし、お得情報を利用するということは、Facebookがあなたのショッピング習慣を知ることになるということでもあります。一部のお得情報には、「Lou's Pizzeriaでピザを9枚購入すると10枚目が無料」といったロイヤルティベースのオファーが含まれます。あなたが大のピザファンで、平日は毎日Lou'sでランチにチェックインしていることを知ることは、FacebookがFacebook広告でより正確にあなたをターゲティングするのに役立つ貴重なデータポイントとなります。こうしたデータは、サードパーティの広告主にとっても、もし入手できれば金鉱となるでしょう。
大きな疑問は、あなたの取引データがどのように扱われるのか、そしてFacebook以外の企業がこの情報を入手してあなたの購入パターンのプロファイルを作成できるかどうかだ。
同社がユーザーの購入履歴をFacebookに取り込むサービスを提供するのは今回が初めてではありません。2007年には、FandangoやeBayなどのサイトでの購入履歴を含む、サードパーティのウェブサイトでのユーザーの行動をFacebookに送信するという、不運な結果に終わったBeaconサービスを開始しました。
競争
Facebookの新しい位置情報サービスは、地図、連絡先情報、ユーザーレビューを含む店舗やサービスにおいて、BuzzやPlace PagesといったGoogleのモバイルサービスと真っ向から競合することになります。FacebookがPlacesの利用に対して金銭的なインセンティブを提供していることから、近隣のサービスを探す際にGoogleよりもFacebookを利用する人が増えることは間違いないでしょう。
Facebookのお得情報プラットフォームは、位置情報ベースのパイオニアであるFoursquareにも挑戦しています。Foursquareもチェックインに対して金銭的なインセンティブを提供しています。Foursquareは、特定の場所に最も多くチェックインする「メイヤー（市長）」にお得情報を提供し、メイヤー以外の人にはハッピーアワーの特別割引や早期割引などのチェックイン特典を提供しています。Foursquareのゲーム機能（Facebook Placesにはまだ搭載されていない機能）は、ユーザーのエンゲージメントを維持するのに十分でしょうか？
最終目的は何ですか?
Facebookが水曜日に発表した内容で触れられなかった点の一つは、モバイル広告です。いずれ、セールや位置情報サービス全般は、広告へと回帰していく可能性が高いでしょう。Facebookがモバイル広告プラットフォームの構築を計画しているのか、あるいは将来的に位置情報に基づくセールを提供する権利を企業に課金する予定なのかは不明です。現在、企業はFacebook上でセールを無料で提供できます。あるいは、FacebookはFacebook.com上でより正確に広告をターゲティングするために、セールデータを取得したいだけなのかもしれません。
同社の計画が何であれ、モバイル分野では好調なスタートを切ったことは間違いない。Facebookは水曜日、会員5億人のうち2億人が同社のモバイルアプリケーションを利用していると発表した。
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