新規事業の最初のステップの一つは、日常的なコミュニケーションに必要なオフィスツールの導入です。これには、無線LANルーター、電話回線、ファイルサーバーなどが含まれます。Sutus Business Central 200はこれらのデバイスを1つのアプライアンスに統合することで、セットアップを簡素化し、無関係な複数の機器を個別に設定する必要がなくなります。
Business Central 200の仕様の中には、シングルバンドの802.11b/g Wi-Fi、250GBのストレージ、ギガビットイーサネットポート1つなど、やや時代遅れのものもあります。しかし、統合型アプローチは概ねうまく機能し、最小限の設定で小規模ビジネスを迅速に稼働させることができます。
Business Central 200は、従業員数名から25名程度のオフィスに最適です。小売店に設置してPOSシステムやセキュリティカメラに接続したり、サービス提供型オフィスのバックエンド通信基盤として活用することも可能です。さらに、サテライトオフィスにもう1台のBusiness Central 200を設置し、仮想プライベートネットワーク（VPN）を介して電話やファイルを常時接続することも可能です。
販売代理店によっては、ハードウェアを事前構成済みの状態で入手するか、IT管理者にセットアップを依頼するかを選択できます。Business Central 200のメインボックスをインターネット接続に接続し、8つの100Mbpsイーサネットポートと802.11b/g Wi-Fiを介してネットワークを構築します。VoIP電話機をネットワークに接続し、デバイスがPower over Ethernet（PoE）機能を提供するため、コンセントに差し込む必要はありません。付属のブリッジを使用して、従来の電話システムに接続することもできます。
SutusのBusiness Central 200ハードウェアの価格は、ライセンスが固定で更新不要であるにもかかわらず、ユーザー数に基づいて設定されています。2,199ドルの料金には、5ユーザー向けの基本的なサーバーと電話ゲートウェイハードウェアが含まれます。最大12ユーザー向けの価格は2,898ドル、最大25ユーザー向けのハードウェアは3,897ドルです。VoIPハンドセットハードウェアとセッション開始プロトコル（SIP）サービスは別途料金がかかります。
インストール
機器を開梱すると、メインのハードウェアボックスとアナログ電話ゲートウェイボックスが出てきます。電話機を注文する場合（私たちは3台をテストしました）、販売店は通常、Polycomのハンドセットを同梱しています。必要な機器をすべて接続し、Webブラウザで設定を完了するだけです。ほとんどの場合、初期インストールは1時間以内で完了しますが、その後、すべての機能を確認するには数時間かかるかもしれません。
Business Central 200はプラットフォームに依存せず、Mac、Windows PC、Linuxコンピューター、そして一部のスマートフォンを含む様々なモバイルデバイスで動作します。設定は、OS固有のクライアントではなく、Flash対応のWebブラウザから行えます。
このハードウェアボックスはLinuxで動作し、オープンソースツールによって駆動されています。そのため、理論的には同じ機能を持つソフトウェアを無料で開発することも可能です。しかし、この製品の真の強みはインターフェースにあります。
新しいユーザー アカウントを追加するときは、ログインとパスワードを 1 回入力するだけで、Business Central 200 によって電話内線、プライベート ネットワーク ストレージ スペース、電子メール アカウントが作成されます。
電話、ストレージ、メールの割り当てをグループワークスペースとして作成することもできます。例えば、営業部門用の共有グループワークスペースを作成すれば、電話番号、メールアドレス、ストレージエリアを作成し、メンバー全員が同時にアクセスできます。このシンプルで強力な管理機能は、Business Central 200 の価値を高めていますが、個々の仕様には若干の不満点があります。
ルーター
Business Central 200は、有線または無線ネットワークを簡単に構築できます。Wi-Fiパスワードを入力し、ケーブルを接続するだけです。
このボックスには基本的な有線ネットワークには十分なポートがありますが、ギガビットイーサネットポートは1つしかありません（100Mbpsイーサネットポート8つに加えて）。ネットワークで最速の転送速度を求めるなら、すぐにギガビットスイッチを追加する必要があります。
無線ネットワークも十分ですが、やはり理想的とは言えません。このデバイスは最新の802.11nインターフェースではなく、802.11b/gをサポートしています。さらに悪いことに、ネットワークオプションは柔軟性に欠けています。このデバイスはWPAセキュリティを必要とするため、例えばカフェに設置した場合、訪問者はパスワードを入力する必要があります。デュアルバンドアクセスポイントがあれば、パブリックトラフィックとプライベートネットワークを分離できるので便利ですが、無線接続は1つしか利用できません。また、WPAは他の無線セキュリティオプションに比べて劣っています。Sutusの担当者によると、アップデートによりデュアルSSIDとWPA2オプションが将来的に利用可能になるとのことです。
それ以外の点では、ルーターは高度な設定を必要とせず、優れたパフォーマンスを発揮します。内蔵のステートフル・パケット・インスペクション・ファイアウォールがトラフィックをフィルタリングし、デバイスは市販のコンシューマー向けルーターよりも優れたセキュリティ対策を講じるよう事前設定されています。
統合VPNを使用すると、オフィスにいるかのようにリモート接続してファイルやVoIP通話を共有できます。IPSecまたはPPTP経由の256ビットAES SSL暗号化をサポートし、データを安全に保ちます。
電話
VoIP電話サービスを利用するには、サードパーティのSIPプロバイダーからの追加サブスクリプションが必要です。Business Central 200は、XO、Megapath、Broadvox、Babytelなど、多数のプロバイダーに対応するように事前構成されています。3回線の同時接続で月額約150ドルの料金で、内線番号間で共有できます。また、VoIPハンドセット（1台約115ドル）も購入する必要があります（システムはサードパーティ製のVoIPソフトウェアをサポートしており、問題なく動作しますが、ほとんどのユーザーはハンドセットも購入する必要があるでしょう）。Business Central 200の基本ハードウェアには、アナログ電話機器を接続するためのゲートウェイが搭載されているため、受信したFAXを従来のFAX機に自動的にルーティングできます。
VoIPを有効にすると、受付、転送、その他のオプションにより、小規模ビジネスをより大きく見せることができます。着信コールを、まずは自分のデスクに呼び出し、次に受付に呼び出し、そしてボイスメールに転送するといった、最大3つのステップで処理するように設定できます。携帯電話などの外部番号に転送することも可能です。別のオフィスに2台目のBusiness Central 200を設置すれば、遠隔地にいる同僚の内線番号にダイヤルして電話をかけたり、早朝に西海岸の支店の従業員が出勤するまで東海岸の電話のみを鳴らすように設定したりすることも可能です。
Sutusによると、VoIP機能をサポートするには最小限の帯域幅で済みます。4つの同時通話で、下り約1.5Mbps、上り約600kbpsです。ルーターには、必要に応じて帯域幅をVoIPにシフトするQoS（Quality of Service）ルールが組み込まれており、VoIPポートを常に開いたままにするのではなく、一時的なピンホールを介して接続します。
サーバ
Business Central 200は、2台の250GB RAID 1ドライブでわずか250GBのストレージを共有するため、ファイル共有のニーズには対応しきれていません。また、安価なストレージ製品に交換してドライブをアップグレードすることもできません。その他のストレージ機能は、機能面でばらつきがあります。
2 つの USB 2.0 ポートを使用して外付けドライブを接続し、内蔵ドライブのスケジュールされたバックアップを処理できますが、外付けディスクをサーバー スペースに使用することはできず、Business Central 200 を自動的にオフサイトにバックアップするように設定することもできません。Sutus の担当者によると、この機能はアップデートで提供される予定です。
Windows、Mac OS、その他のコンピューターは、デスクトップにSMB共有ストレージを簡単にマウントできます。メインアカウントと共有ワークスペースには、個人用領域とグループ領域が表示されます。
しかし、Business Central 200にはドロップボックスとパブリックストレージが備わっていないため、一部のワークフローでは便利な機能です。例えば、外部クライアントが大容量ファイルをアップロードしたい場合、ドロップボックスがあれば、新しいユーザーアカウントを作成してクライアントにVPN経由で接続を指示する必要がありません。また、外部クライアントがダウンロードできる大容量ファイルをパブリックにホストしたい場合もあるでしょう。Business Central 200は、FTPやVPN以外の接続方法をサポートしていません。
内蔵Webサーバーは外部ファイルのホスティングには役立ちますが、FTPほど汎用性はありません。Webサーバーはホームページのホスティングも可能ですが、複雑なサイトに必要なデータベースやスクリプトはサポートしていません。それでも、例えば商取引など、ビジネスでこれらの機能が必要な場合は、オフサイトのWebホストか、より大規模な社内ハードウェアが必要になるでしょう。
メールやウェブサイトには、無料のyourcompanyname.sutuscentral.comドメインをご利用いただくか、サーバーで独自ドメインを設定することもできます。どちらの場合でも、メールサービスはセキュアなIMAPを使用しているため、接続方法に関係なくサーバー上のメッセージにアクセスできます。サーバー側でのスパムフィルタリング、エイリアス、不在通知、その他のメール標準機能もご利用いただけます。
価値
Business Central 200パッケージは、100Base-Tイーサネット、802.11b/g、WPAを優先し、ストレージとFTPのアップグレードが不足しているなど、現在の標準から一歩か二歩遅れているように感じることがよくあります。ルーター、サーバー、電話システムの細部まで設定しなければならない場合、先に進めない状況に陥るでしょう。
しかし、Business Central 200は高度な技術を持つ人向けではありません。あらゆることに多少精通しているIT担当者を抱える多忙な企業、あるいはIT担当者がいない企業向けです。統合ヘルプシステムは、ほぼすべての機能をテキストで説明し、統合されたユーザー設定により、電話、メール、ストレージアカウントが同時に自動的に有効化されます。小規模なスタートアップ企業であれば、使わないかもしれない様々な追加機能よりも、この使いやすさを重視するでしょう。
