
米連邦取引委員会の委員は月曜日、ウェブサイトが消費者に収集する情報について通知し、オプトアウトを認めるという従来のプライバシーモデルは、「前例のない」オンライン追跡の時代には機能していないと述べた。
FTC(連邦取引委員会)のジュリー・ブリル委員は、ウェブ利用者がウェブサイトやアプリケーションによる追跡を阻止できる普遍的かつ永続的なメカニズムの構築を引き続き推進していくと述べた。ブリル委員はワシントンD.C.のアメリカ進歩センターでの講演で、この普遍的な追跡拒否メカニズムは、従来のウェブサイトだけでなく、モバイル端末やアプリケーションにも適用されるべきだと述べた。
ウェブベースの企業は「私たちがどこにいるのか、何をしているのか、誰と会っているのか、何を購入しているのかといった情報を収集し、売買している」とブリル氏は述べた。「個人のオンライン行動 ― どのサイトを訪問したのか、どの広告をクリックしたのか、チャットで何を言ったのか、一日のどこを歩き回ったのか ― の追跡量は前例のないほどだ。」
ブリル氏は、追跡拒否メカニズムを強制するための新たな法律の制定は支持しなかったものの、FTCが2010年12月に初めて提案した追跡拒否メカニズムを携帯電話会社やアプリプロバイダーに支持するよう求めた。「情報スーパーハイウェイのこの分野は、根本的な改革が切実に必要です」とブリル氏は述べた。
ブリル氏は、オンライントラッキングの多くは消費者の目に見えないため、プライバシーに関する懸念が生じていると述べた。FTCが1990年代に導入した、消費者によるオンラインプライバシーのコントロールに関する「通知と選択」モデルは、ますます高度化するトラッキング技術を前に時代遅れになっていると彼女は指摘した。
「理論は理にかなっているが、実際には機能しないことが証明されている」とブリル氏は述べた。「消費者がプライバシーポリシーを読んで理解することを期待するのは合理的ではない。プライバシーポリシーのほとんどは、ハンムラビ法典ほど長くて分かりやすいものだ。特に、消費者が新しい薄型テレビを買ったり、最新版のアングリーバードをダウンロードしたりするのを阻むのは、『同意します』と書かれた小さなボックスをクリックするだけなのだから。」
イベントに参加したプライバシー擁護団体の一人は、オンラインプライバシー保護のための追加措置の必要性を訴えた。子どもに優しいメディアとテクノロジーを専門とする擁護団体Common Sense Mediaの創設者兼CEO、ジム・ステイヤー氏は、ウェブサイトが子どもや10代の若者を追跡することを許可すべきではなく、インターネット業界はオンラインプライバシーに関する包括的な啓発・教育キャンペーンに資金を提供するべきだと述べた。
インターネット業界はまた、ウェブユーザーが自分について他人が投稿した情報も含め、自分に関するオンライン情報を消去できる仕組みに資金を提供するべきだとステイヤー氏は述べた。
ステイヤー氏は、現在、オンラインでの児童の追跡を規制する規則はほとんどないと述べ、「実質的には、まるで無法地帯のような環境だ」と付け加えた。
5月、マサチューセッツ州選出の民主党下院議員エド・マーキー氏とテキサス州選出の共和党下院議員ジョー・バートン氏は、「Do Not Track Kids Act(子どもを追跡しない法案)」を提出した。この法案は、ウェブサイトが追跡に基づいて子どもにターゲットを絞ったマーケティングを行うことを禁止し、技術的に可能な場合は子どもが自分のオンライン上の個人情報を削除できる「消去ボタン」を設置することを盛り込んでいる。
しかし、プライバシー保護フォーラムの共同ディレクターでプライバシー弁護士のクリス・ウルフ氏は、複数の団体がこの法案の範囲が広すぎると批判していることを指摘した。この法案は、大学や音楽団体が10代の若者に電子メールを送信することを禁止する事態につながる可能性があるとウルフ氏は述べた。
FTCのCTOであるエド・フェルトン氏は、消しゴムボタンは技術的に不可能かもしれないと付け加えた。ウェブサイトは、ユーザーが会員登録をキャンセルした際にユーザーに関するすべての情報を削除できるはずだが、ウェブ全体から自分の情報をすべて削除するのは困難だとフェルトン氏は述べた。テクノロジーベースの消しゴムボタンの設計は「頭を悩ませる」ことになるだろうとフェルトン氏は述べた。
グラント・グロスは、IDGニュースサービスで米国政府のテクノロジーおよび通信政策を担当しています。TwitterアカウントはGrantGrossです。メールアドレスは[email protected]です。