Microsoft は今週、企業顧客に対し、https://[removed-link]/article/id,158168/article.html?tk=rel_news は Vista への移行ほど容易ではないと警告し、https://[removed-link]/article/id,159125/article.html?tk=rel_news で古いバージョンの Windows から新しいクライアント OS の 1 つに移行することを推奨しました。
「XPからWindows 7への移行は魔法の薬ではありません」と、Windows製品管理担当シニアディレクターのガブリエラ・シュスター氏は火曜日のインタビューで述べた。「XPからWindows VistaやWindows 7への移行でも、アプリケーションの互換性は同等です。」
XPからVistaへの移行でアプリケーションの置き換えをしなければならなかった企業顧客は、https://www.pcworld.com/article/id,158861/article.html?tk=rel_news に移行した場合でも、同じ作業が発生するだろうと彼女は述べた。しかし、既にVistaに移行済みの顧客であれば、Windows 7は基本的に同じコードベースに基づいているため、アプリケーションの移行はより容易になると彼女は述べた。
マイクロソフトは、シュスター氏によるものとされる社内ブログ記事の中で、企業顧客に対し、今すぐVistaにアップグレードすべきか、それとも今年後半か遅くとも来年初めにはリリースが予定されているWindows 7まで待つべきかを判断するための推奨事項を示した。
多くの企業がWindows XPを使い続けることを選択したため、マイクロソフトは当初の計画よりも長くWindows XPをプリインストールした新PCを市場に残すことになった。Windows 7がリリースされれば（多くの人が年末までにリリースすると予想している）、マイクロソフトは基本的に同じコードベースで構築された2つのOSを同時に市場に投入することになる。シュスター氏によると、顧客からベンダーに対し、どちらを選ぶべきかという問い合わせが寄せられているという。
当然のことながら、Microsoft は、Vista と Windows 7 の両方に、元の XP リリースには組み込まれていなかったセキュリティ機能とリモート管理機能があることを理由に、まだ XP またはそれ以前のバージョンの OS を使っている企業顧客に、できるだけ早くアップグレードすることを推奨しています。
XP は、企業内の PC の大半がノート PC になる前にリリースされたが、Vista と Windows 7 には、今日の多くの企業で見られるモバイル ワーカー向けのノート PC やモバイル デバイスを IT 管理者がより適切に管理し、セキュリティ保護できるようにする機能が搭載されていると、シュスター氏は述べた。
「Windows XPをその文脈で考えてみると、2001年に登場した当時は、ノートパソコンがデバイスの10%にも満たなかったのです」と彼女は述べた。「当時はブロードバンドが普及しておらず、コンプライアンスや規制要件も高い水準に達していませんでした。データ保護もありませんでした。」
しかし、マイクロソフトのメッセージで驚くべきことは、顧客が自社の IT 環境にとって最善の策を講じる限り、同社では顧客がどちらの新しい OS (Windows Vista または Windows 7) に移行するかは気にしないということだ。
「マイクロソフトが顧客の選択肢についてかなり現実的な姿勢を取っていることに驚かされます」と、IDCのアナリスト、アル・ギレン氏は述べた。「マイクロソフトは、顧客がマイクロソフトの指示通りに行動するわけではないという現実を認識しているようです。顧客は自分にとって正しい行動を取るのです。」
実際、シュスター氏は、マイクロソフトは顧客がどのOSにアップグレードするかについては「中立的」だと述べた。マイクロソフトは、計画中または進行中のアップグレードについて、顧客が遭遇する可能性のある問題や複雑さに驚かされることがないよう、期待値の設定に努めているだけだと彼女は述べた。
お客様は、自社のアプリケーションとハードウェア環境を綿密に検討し、どれが最適かを判断する必要があります。「それは本当に環境によって異なります」とシュスター氏は述べています。
彼女は、顧客が現在使用している OS や、すでに Vista への移行を開始しているかどうかに応じて、顧客に対していくつかのアドバイスを提供しました。
Windows 2000をまだ使っている顧客は、「明らかに迅速にWindows Vistaに移行する必要がある」と彼女は述べた。Windows 2000の延長サポートは2010年4月に終了し、企業がアップグレードを完了するには12～18ヶ月かかる。「彼らはWindows 7を待ちきれない」とシュスター氏は述べた。
Windows Vista Service Pack 1への移行が途中段階にある企業は、計画通り移行を継続すべきだと彼女は述べた。しかし、Vistaの試験運用を開始しており、移行プロセスがまだ途中段階にない場合は、4月に一般提供開始予定のVista Service Pack 2への移行がより良い選択肢となるだろう。
すでに一部の顧客は Windows 7 を待つつもりだと述べており、マイクロソフトは彼らにその方針を変えることを推奨していない。
Windows 7が発売されても、マイクロソフトがビジネス市場で同一コードベースに基づく2つのOSを同時に提供することになるのは今回が初めてではない。Windows 2000 ProとWindows XP Proも同じコードベースで構築されており、Windows 98を利用していた多くのビジネス顧客は2000に移行せず、XPの登場を待ったとギレン氏は指摘した。
Windows 7は本質的にVistaの2番目のリリースであり、いくつかのユーザビリティ機能が含まれる増分アップデートだが、移行中に「Windows Vistaアプリケーションに亀裂が生じることはない」と同氏は述べた。
ギレン氏は、顧客にとってXPからVistaへの移行は、XPからWindows 7への移行と同じくらい面倒なものになるだろうと述べ、シュスター氏の警告を裏付けた。また、VistaからWindows 7への移行ははるかに容易になるだろうという点にも同意した。
しかし、ギレン氏は、顧客はどちらか一方を選択すべきだというマイクロソフトの主張は、企業顧客にとっての実際の必要性というよりも、マイクロソフト自身の利益のためだと述べた。
「（マイクロソフトは）あらゆる手段を使って顧客への移行を促そうとしている」と彼は述べた。「しかし、顧客は（自身のニーズに基づいて）自らの判断を下すことになる」。パッチ適用とアプリケーションのサポートが継続できる限り、XPを無期限に使い続けられると考える顧客もいるかもしれない。マイクロソフトは2014年4月にXPの延長サポートを終了する。
既にWindows Vistaに移行し、Windows 7へのアップグレードも計画している企業の一つが、アイオワ州ハーランに拠点を置くコンピュータ販売業者のHeartland Technology Solutionsです。Heartlandは、Vistaのベータテストプログラムに参加したMicrosoftのパートナー企業です。
Heartland 社の CEO 兼社長である Arlin Sorensen 氏は、Vista では特にデスクトップ検索機能の向上により従業員の生産性が向上したと述べています。
ハートランドは昨年、約1,900社の中小企業顧客にサービスを提供したが、それぞれが独自のITニーズを抱えていたという。しかし、顧客が最も多く支援を必要とした問題の一つは、見つからない文書やファイルの検索だった。
「ファイルをより迅速かつ効率的に検索できるようになったことで、生産性が大幅に向上しました」とソレンセン氏は語った。
「Vistaのエクスペリエンスは、シンプルながらも非常に生産性の高い方法で役立っています」と彼は語った。「人々は書類を探すのにかなりの時間を無駄にしています。」
ハートランドは約75台のデスクトップを保有する小規模企業であるため、XPからVistaへの移行は大企業よりもはるかに容易だったとソレンセン氏は認めた。「当社は大企業よりも機敏な対応ができるのは間違いありません」と彼は語った。
