画像: アダム・パトリック・マレー/IDG
Googleアシスタントは、同社の平凡なメッセージアプリAlloのボーナス機能としてデビューしたかもしれませんが、それ以来、絶好調を続けています。Googleは火曜日に開催された年次開発者会議I/Oの基調講演で、このAIアシスタントが現在世界中で5億台以上のデバイスに組み込まれていることを明らかにしました。同社は、ユーザーがどんなデバイスを使っていてもアシスタントをより便利に使えるように、そしてAmazon Echoの急速な進化に追いつくために、新機能や新製品を展開しています。
さらに、将来的には、Google アシスタントが地元の企業に電話して予約をしてくれるようになる予定です。
それは本当です。Googleの機械学習技術は飛躍的に進歩しており、オンラインでは簡単に予約できないお店でもアシスタントに予約を頼めるようになります。そして、Googleの優秀な頭脳が実際に地元のお店に電話して予約をしてくれるようになるのです。
ステージ上で行われた2つのデモでは、この技術は不気味なほど正確に聞こえた。Googleアシスタントは人間の声を真似て、会話の途中で「えーっと」や「あー」といった自然な表現も使っていた。このツールは、訛りの強い相手との複雑な通話にも対応できるほど柔軟だった。

同様に、Googleアシスタントには視覚的な食品のピックアップとデリバリー機能も追加されます。これにより、コーヒーを飲みたい時にチャット形式のインターフェースに閉じ込められることがなくなります。特定のチェーン店で注文したいと言うと、AIがあなたのお気に入りの料理とピックアップ場所を記憶し、注文を簡単にするために提案してくれます。最初のパートナーは、Domino's、Dunkin Donuts、Starbucks、Applebee's、Door Dash、セブン-イレブン、Just Eat、Panera Breadです。
スマートフォンでは、Googleアシスタントのデザインを刷新し、様々な情報源やサービスからデータを取得し、一日の概要を表示できるようにする予定です。アシスタントは今夏、Googleマップにも導入される予定です。
Googleアシスタントとのチャット
Googleアシスタントの音声も進化しており、「Holly」という音声だけでなく、6つの新しい音声オプションが追加されます。今年後半には、音楽界のスーパースター、ジョン・レジェンドによるGoogleアシスタント音声パックも利用可能になります。マジで!
当然のことながら、新しい「継続的な会話」と「複数のアクション」機能のおかげで、今後数週間で Google アシスタントとのやり取りもより自然なものになるでしょう。

Googleアシスタントでの会話の継続、
「Continue Conversations(会話を続ける)」を有効にすると、Googleアシスタントとの自然な会話が可能になります。アシスタントの「Hey Google」という起動キーワードを使わなくても、追加の質問をしたり、追加のコマンドを実行したりできます。AIアシスタントは会話が展開するにつれて話題を記憶します。例えば、レブロン・ジェームズについて質問した後に「彼は何年にドラフトされたの?」と尋ねても、AIアシスタントは理解して返答できます。
マルチアクションは、Googleアシスタントが「ウォリアーズの試合を観戦して、ポップコーンメーカーをスタートさせて」といった、1つ以上のコマンドを含む複雑なクエリを解析するのに役立ちます。この新機能は、このようなコマンドを個別のクエリに分割し、それぞれに応答します。
エコーするエコー

最後のいくつかの機能は、Amazon がすでに開拓した道をたどります。
まず最初に紹介するのは「Pretty Please」です。Amazonが最近発売したEcho Dot for Kidsに搭載されたマジックワードのように、Pretty Pleaseは子どもがマナーを守っている時に肯定的な励ましを与えてくれます。しかも、「Please」と言わなければ反応すらしません。確かに価値のあるツールではありますが、無体のロボットアシスタントが子どもにマナーを教えているというのは、どこかディストピア的な印象を受けます。
最後に、アシスタントは数週間以内に画面付きデバイスに搭載される予定で、これにより Google は、現在 Amazon Echo Show が独占している市場に足掛かりを得ることになる。