画像: Oculus
フェイスブックのオキュラス部門は火曜日、同社のオキュラス・クエスト2ヘッドセットの泡状フェイシャルインターフェースが一部顧客の皮膚を刺激したとの報告を受け、同ヘッドセットの販売を一時停止すると発表した。
しかし、数週間後にデバイスが再登場するOculusは、Quest 2に大容量ストレージオプションも搭載すると発表しました。128GBのヘッドセットは、同じく299ドルで販売されます。同社によると、この大容量ストレージオプションのQuest 2が「標準」のQuest 2となるとのことです。大容量ストレージオプションのQuest 2が発売されると、Oculus Quest 2は128GBと256GBの2種類の容量で提供されることになります。64GBモデルは販売終了となります。
12月、OculusはQuest 2のフォームインターフェースが顧客の皮膚に刺激を与えるという報告を受け始めたと発表しました。（フォームインターフェースはOculus Fit Packの一部として別売りされています。）このヘッドセットは、米国消費者製品安全委員会（CPSC）およびカナダ保健省への働きかけの一環として、自主的にリコールされています。Facebookも、より詳しい情報を提供する、簡潔であまり役に立たないFAQを公開しています。
Facebookはブログ投稿で、「報告件数は少なく、報告されたケースの大半は軽微なものですが、当社は製品をご利用になるすべての方々にとって安全で快適なものにすることに尽力しています」と述べています。また、Facebookは独自の調査により、製造工程は安全であると判断されたと述べています。
リコールの一環として、FacebookはQuest 2のフォーム製フェイスインターフェースにフィットする新しいシリコンカバーを全世界で発売すると発表しました。Quest 2またはFit Packをお持ちの方は、こちらから新しいカバーをお申し込みいただけます。
