マイクロソフトは、数か月前に買収した ESN (エンタープライズ ソーシャル ネットワーキング) ベンダーの Yammer から、いくつかの重要なソフトウェア開発手法を採用し始めました。
具体的には、Yammer がクラウド ホスト スイートに毎週変更や新機能を導入し、それらの使用状況を綿密に監視して顧客にとって有用かどうかを判断する方法に、Microsoft は大きな価値を見出しています。
ソフトウェアを継続的に少しずつ調整し、ユーザー分析を細かく分析してその影響を迅速に検証するというこのプロセスは、Microsoft の従来の「ビッグバン」型製品アップグレード アプローチからの大きな脱却を表しています。
「私たちはデータに基づいてソフトウェアアップデートをリリースしています。変更がエンゲージメントを増減させるタイミングを把握しています」と、Yammerの共同創設者であるアダム・ピゾーニ氏は、ラスベガスで開催されたマイクロソフトのSharePointカンファレンスでのインタビューで述べた。
Yammer のアプローチの影響は、当然ながら、7 月に 12 億ドルで Yammer を買収し吸収した Microsoft の Office 部門で最初に感じられており、Pisoni 氏は現在同部門のエンジニアリング ゼネラル マネージャーを務めている。
「彼らが私たちに与えた影響は非常に大きい」と、SharePoint 製品マーケティング担当シニア ディレクターの Jared Spataro 氏は語ります。
マイクロソフトの関係者は、月曜日のカンファレンス開会基調講演で、コラボレーション サーバーである SharePoint のような製品の将来は、クラウド ホスト バージョンである SharePoint Online にあると明言した。
はい、Microsoftは来年第1四半期に、3年間開発を続けてきたSharePoint 2013という大型アップデートをリリースする予定です。これは顧客のオンプレミス環境にインストール可能です。Microsoftの担当者によると、SharePoint OnlineはSharePoint 2013の機能強化に加え、今後はより頻繁に90日周期でアップデートされる予定です。
こうした理由から、Microsoft は、スタンドアロンのクラウド サービスとして、またはより広範な Office 365 Enterprise スイートの一部として購入できる SharePoint Online を顧客が使用することを推奨しているとしています。
ピゾーニ氏によると、当初 Yammer の役員らは、機能強化を統合し、大規模なアップグレードとしてリリースする頻度を減らすことで、特にマーケティングへの影響に関して潜在的なメリットについて議論したが、すぐにそのアイデアを断念したという。
「大規模なリリースによるマーケティング効果は、そのトレードオフに見合うものではありません」と彼は言った。「マーケティング効果で失ったものは、実用性と機能の確信で取り戻せるのです。」
スパタロ氏は、この分野における Yammer の影響力は「今後数四半期、数年の間に非常に大きな形で現れるだろう」と述べた。
Juan Carlos Perezは、 IDG News Serviceでエンタープライズ向けコミュニケーション／コラボレーションスイート、オペレーティングシステム、ブラウザ、そしてテクノロジー全般の最新ニュースをカバーしています。Twitterで@JuanCPerezIDGをフォローしてください。
