ゲームをプレイ中にPCの電源が切れる場合は、次のように対処してください。

突然の予期せぬコンピューターのシャットダウンの最も一般的な原因の一つは、熱です。CPUなどの重要なコンポーネントが安全な動作温度を超えると、自己防衛モードに入ります。このため、特にPCゲームなどの高負荷のタスク中に、CPUがさらに熱くなり（さらなる）損傷を引き起こすのを防ぐため、一見ランダムなシャットダウンが発生することがよくあります。ゲーム中にPCがシャットダウンした場合、まず最初に確認すべきは自己防衛モードですが、最後に確認すべきではありません。

CPU温度を監視する

そうなってほしくない場合は、プロセッサの温度を監視することができます。コンピューターが突然シャットダウンする場合、予防策として結果をファイルに記録しておくことをお勧めします。こうすることで、後で問題を確認できます。無料のプログラムHwinfoは、この情報をファイルに記録するのに最適です。

原則として、各CPUコアは45～60℃の温度で動作するのが理想的です。温度が80℃に達すると、最初の問題が発生する可能性があります。一部のプロセッサは、過熱することなく100℃までの温度に耐えることができます。しかし、これはチップをこれらの温度で動作させることが安全、あるいは理想的であることを意味するものではありません。

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CPUが熱くなりすぎていると思われる場合は、いくつかの対策があります。最も簡単な対策は、筐体に埃が溜まっていないことを確認し、十分なエアフローを確保することです。筐体内で熱気が循環し、排気と給気が不十分な場合、高性能なCPUクーラーでも十分な性能を発揮できません。CPU温度の確認方法と、PCファンを最適なエアフローに設定するためのガイドは、CPUを冷却するのに役立ちます。

さらに、水冷式クーラーに取り付けられたラジエーターも熱を放散する必要があることを忘れないでください。CPUクーラーがその役割を果たせていない可能性もあります。まずは、CPUクーラーを再インストールし、適切な量の良質なサーマルペーストを塗布して温度を下げてみましょう。高品質のサーマルペーストを適切に塗布することで、クーラーの効率が向上します。

新しいクーラーを購入するよりもはるかに安価です。実際、ケースを掃除したりクーラーを再インストールしたりしても温度改善が見られない場合は、より高性能なクーラーに買い替えるしか解決策がないかもしれません。CPUに付属していたクーラーをまだ使っているなら、今が買い替えのチャンスです。ケースに収まるモデルを選び、50～150ユーロ程度の高品質なクーラーを購入しましょう。

グラフィックカードはどうですか?

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ゲーム中に突然シャットダウンが発生した場合、考慮すべきもう1つのコンポーネントはグラフィックカードです。グラフィックプロセッサはグラフィックを多用する処理を担うため、ゲーム中は頻繁に使用されます。CPUと同様に、グラフィックプロセッサも大量の熱を発生します。コンポーネントが過熱すると、パフォーマンスが急激に低下したり、シャットダウンしたりする可能性があります。GPUの温度を監視するには、Hwinfoのログ機能を使用できます。

通常、GPUの動作温度はCPUとほぼ同じです。ゲームや動画のレンダリングなど、高負荷時には65～85℃程度になります。カードによって上限温度は異なり、90℃を超えるものもあります。

GPUをできるだけ冷却することで、GPUとコンピューター全体の損傷を防ぎ、デスクトップのクラッシュや突然のシャットダウンなどの問題を解決できます。グラフィックプロセッサの発熱に問題があると思われる場合は、まず筐体に十分な空気の流れがあるか確認してください。繰り返しになりますが、埃や汚れを取り除くことは非常に効果的です。また、ケースを開けた状態でPCを（慎重に）動作させ、温度に大きな変化がないか確認することもできます。

より永続的な解決策としては、ケースファンを増設し、効果的に放熱するように設置することが挙げられます。PCケースを交換することでも、エアフローを大幅に改善できます。

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電源とドライバーを確認してください

突然の電源断のよくある原因の一つは、電源ユニットの不具合です。これは必ずしも故障とは限りません。単にコンポーネントが十分な電力を供給できず、システムを正常に動作させられない場合もあります。特に、新しいゲームをプレイしたり、最新のグラフィックカードに切り替えたりする際に、大量の電力を消費する可能性があるため、この現象はよく発生します。

電源ユニットの性能が基準を満たしていないかどうかを素早く確認するには、Seasonicのワット数計算ツールなどのオンライン計算ツールをご利用ください。PCの仕様をすべて入力すると、構成に必要な電力が概算されます。現在お使いの電源ユニットが推奨値を満たしていない場合は、より新しく、より強力な電源ユニットへの交換が解決策となる場合があります。

デバイスドライバーの問題もデスクトップのクラッシュや表示エラーの原因となるため、対処が必要な領域です。最良の結果を得るには、新しいドライバーをインストールする前に、古いドライバーを完全に削除してください。これにより、残存ファイルによる問題を回避できます。Windowsでは、デバイスマネージャーからこの操作を行うことができます。スタートメニューの検索フィールドでプログラムを見つけたら、すぐに起動してください。

次に、「ディスプレイアダプター」などの対応するセクションを展開し、グラフィックプロセッサを右クリックします。「プロパティ」を選択し、「ドライバー」タブをクリックして「デバイスのアンインストール」をクリックし、指示に従ってドライバーを削除します。

素晴らしいディスプレイドライバアンインストーラーのような無料ツールは、さらに徹底的なアンインストールが可能です。ドライバーがアンインストールされている場合は、適切なGPUユーティリティ（GeForce Experience（Nvidiaカードの場合）、AMD Adrenalin（AMD Radeonモデルの場合）、または最新のIntel Arcドライバーなど）をダウンロードして、クリーンインストールを行ってください。

この記事はドイツ語から英語に翻訳され、元々はpcwelt.deに掲載されていました。