Facebookは水曜日、プライバシーコントロールを刷新し、より使いやすくすることを目指しました。Facebook CEOマーク・ザッカーバーグ氏のブログ投稿によると、同社はFacebookユーザー向けに3つの主要な変更点、「コンテンツに対する単一のコントロール、基本情報に対するより強力なコントロール、そしてすべてのアプリケーションを簡単にオフにできるコントロール」に焦点を当てました。新しい変更は、今後数日以内にFacebookアカウントに展開される予定です。
では、Facebookの新しいプライバシーコントロールは、Facebookの個人情報の取り扱いに関する最近の批判と比べてどうなっているのでしょうか？ おそらく、これを測る最も簡単な方法は、PCWorldの最近の記事「Facebookユーザーの権利章典」を読んで、Facebookの新しい設定がこの理想とどう比較されるかを確認することでしょう。
私自身はまだ新しいコントロールを使用する機会がありませんが、Facebook の発表に基づいて比較してみましょう。
提案された権利: Facebook は、私のデータをさらに公開する可能性のあるサービスや機能を導入する際に、私にとってのメリットと Facebook にとってのメリットの両方を説明する必要があります。
評価：C新たな変更は、Facebookとユーザーに新サービスを導入する際に得られる様々なメリットについて、ユーザーに詳細な情報を提供するものではありません。FacebookがYelpやPandoraのようなサイトとのビジネス契約で何を得るのかを詳細に説明する必要があるかどうかは疑問ですが、ユーザーにとってのメリットについて、Facebookはより明確に説明できるはずです。
提案された権利:私が世界に向けて何を放送しているのか教えてください。
評価：B- Facebookでは、ニュースフィードに投稿するコンテンツ（リンク、ステータスアップデート、イベント、動画、写真など）ごとにプライバシーレベルを設定できます。ページ、趣味、ウェブサイトなど、その他のほとんどのコンテンツについては、Facebookのプライバシー設定を細かく設定する必要があります。
提案された権利:新しい機能にオプトインできるようにし、オプトアウトしないようにする必要がないようにします。
評価：B++ Facebookは、インスタントパーソナライゼーションとFacebook Beaconをめぐるプライバシー侵害の反発から教訓を得たようだ。しかし、真の試練はFacebookが次の新機能を発表した時に訪れるだろう。次回、Facebookがユーザーのプライバシー管理に介入しようとする誘惑に抗えるかどうか、見守ってみよう。
提案された権利:プライバシー設定をシンプルにする。
評価：B Facebookの新しいプライバシーコントロールは以前よりはるかに使いやすくなりましたが、プライバシーを完全に管理するには、まだ多くのウェブページをめくらなければなりません。現在のFacebookの設定では、すべての設定項目にたどり着くまでに6ページとそれぞれのサブページを経由する必要がありますが、新しいコントロールでは、「基本ディレクトリ情報」、「Facebookでの共有」、「アプリケーションとウェブサイト」、「ブロックリスト」の4ページを経由する必要があります。
しかし、この4つの簡素化されたセクションの下に、一体いくつのサブ設定があるのかは分かりません。まだこれらの設定を詳しく確認できていませんが、これらの新しいコントロールがどれほど効果的なのか、興味があります。また、プライバシー設定ではなく、アカウント設定やプロフィールページに保存されているプライバシーコントロールもいくつかあります。これは本当に混乱を招きます。
新しいプライバシー管理は以前よりは理解しやすくなっているかもしれないが、Search Engine Land のダニー・サリバン氏は、「[Facebook の新しいプライバシー管理の] 複雑さにより、ユーザーは依然として管理すべきコントロールが多すぎると感じてしまう可能性がある」と指摘している。
提案された権利: Facebook の写真に誰かが私をタグ付けできるかどうかを制御できるようにします。
評価：FこれはFacebookの新しいコントロールには含まれていません。確かに、自分が写っている写真すべてに写真タグを承認するのは面倒だと感じる人もいるでしょうが、多くの人がこのレベルのコントロールを望むはずです。そもそも、Facebookの友達が写真タグを使って私のFacebookプロフィールにリンクし、その写真を世界中に共有できるのはなぜでしょうか？写真がオンラインに公開されるのを止めることはできないかもしれませんが、Facebookがその写真と私を直接関連付けるかどうかは、自分で選択できるべきではないでしょうか？
これはFacebookが実装する上で非常に優れた制御機能であり、ユーザーの信頼回復に大きく貢献するでしょう。ただし、これはオプション設定にし、面倒だと感じるユーザーには強制しないようにする必要があります。
提案された権利:アプリと共有しているデータを教えてください。
評価：F Farmvilleのようなアプリに登録する際に、アプリがあなたの個人情報にアクセスできるという漠然とした説明しか表示されません。Facebookは、各アプリに個人情報のチェックリストを提示するよう義務付けるべきです。そうすれば、アプリがあなたのプロフィールのどの部分を閲覧できるかをユーザーが選択できるようになります。
提案された権利: 私の許可なく検索エンジンが私のコンテンツをインデックスしないようにする
評価：B++ Facebookは、ユーザーのデータをBing、Google、Yahoo!に公開して以来、サードパーティの検索インデックス作成をオプトアウトできるようにしてきました。しかし、Facebookの新規ユーザーには、サードパーティの検索エンジンによるプロフィールのインデックス作成を許可するチェックボックスが自動的にオフになっているという奇妙な設定が表示されます。チェックボックスをオンにしても、「許可」をクリックしてから「確認」をクリックするまで、機能は有効になりません。そもそも、実質的に意味がないのに、なぜこのチェックボックスが存在するのでしょうか？非常に分かりにくい設定です。
提案された権利: Facebook はバグや事故が発生した場合に私に通知し、Facebook のデータ管理ポリシーを変更する前に事前に通知する必要があります。
評価：B- Facebookは最近、ユーザーチャットセッションの公開、YelpでFacebookがデータスクレイピングできるバグ、アプリの自動インストールバグなど、いくつかの技術的な問題を抱えています。Facebookはこれらの問題について率直に説明していませんでしたが、そうすべきでした。一方で、利用規約の変更についてはオープンガバナンスポリシーを採用しており、プライバシーに関する変更に関する通知も最近ブログに掲載しました。とはいえ、Facebookは潜在的な変更、特に最近のプライバシーに関する騒動が始まるまでほとんど気づかれていなかった最近のプライバシー改訂について、ユーザーにもっと適切に通知できるはずです。
提案される権利:問題が発生した場合に責任を受け入れる。
評価: A Facebook は最近のバグについて十分に認めていないものの、ユーザーのプライバシーに関して間違いを犯したことを最近認め、それらの懸念を軽減する措置を講じました。
提案される権利:何も残さずに辞める権利を与えてください。
評価：Bこれは難しい問題です。なぜなら、オンラインサービスが、ユーザーが退会した際にサーバーからすべてのデータを完全に削除するかどうかを、実際に確実に知ることはできないからです。結局のところ、企業が「データは消去される」と言っているのを信じるかどうかにかかっています。
Facebookのアカウント削除プロセスは非常に複雑で、完了までに14日かかります。さらに、バックアップサーバーからすべての情報が削除されるまでにさらに長い時間がかかります。Facebookが正しい方向へ進むための良い一歩として、アカウント削除ページで、アカウント削除後、サーバーからデータが削除されるまでの期間を明確に示すことが挙げられます。
Facebook の最新のプライバシーの全面的見直しは正しい方向への一歩だが、プライバシーとプライバシー管理をめぐる問題をより分かりやすくしたいのであれば、同社にはまだ長い道のりが残っている。
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