HPのCEOを退任したマーク・ハード氏は、わずか5年でHPを崩壊の危機から救い出し、HPブランドへの尊敬を回復させました。セクハラスキャンダルにより辞任を余儀なくされたハード氏は、HPの将来に対する自身のビジョンを携えて退任しました。後任のCEOは、ハード氏が築き上げてきた勢いをいかに活かし、パズルのピースをどう組み合わせていくかを考えなければなりません。
HPにおけるマーク・ハード時代の偉業は、その名声を物語っています。元HP CEOのカーリー・フィオリーナ（現在、米国上院議員に立候補中）は、むしろ個人的な栄光に執着するタイプだったようです。彼女はフォーチュン20企業初の女性CEOであり、コンパックの買収も指揮しました。しかし、彼女の在任期間は苦難と論争に見舞われ、HPブランドの評判は急落しました。
対照的に、マーク・ハードは話題にはなりませんでした。彼が成し遂げたのは、HPに斬新な経営スタイルと積極的なコスト削減をもたらしたことでした。ハードは、よりスリムで、より効率的なHPを築き上げ、デスクトップPCとノートパソコンの両方でトップメーカーの地位を回復させました。
その後、ハードはHPの収益源の多様化に着手し、EDS、3Com、そして最近ではPalmを買収しました。ハードの指揮の下、HPはコンピュータとプリンタのハードウェア販売にほぼ完全に依存していた状態から、コンピュータサービス、ネットワーク機器、スマートフォン、タブレットPCへとポートフォリオを拡大しました。
HPはEDSの買収を通じてIBMに次ぐコンピュータコンサルティングおよびサービスプロバイダーとして第2位の地位を確立し、3Comの買収によりネットワークハードウェア分野ではCiscoなどの競合企業と競合する体制を整えました。しかし、最近のHPへの注目は、タブレットPCへの進出とPalmの買収に最も集中しています。
ほぼすべてのテクノロジー企業が何らかのタブレット戦略を展開している中、HPはAppleの圧倒的なシェアを誇るiPadタブレットへの最有力な挑戦者として多くの人に見られています。PalmとそのモバイルOSであるWebOSの買収により、HPは強力なプラットフォームを手に入れました。WebOSテクノロジー、適切なハードウェア、そしてHPブランドとそれを支えているマーケティング力の組み合わせは、タブレット市場において強力な競合となる可能性があります。
ハード氏の突然の退任を受けて、HPが現在抱えている問題は、これらの事業の一部、特にPalmがまだ完全に統合されておらず、HPにどう組み込むかというビジョンがまだ完全には形成されていないことです。ハード氏の後継者の経営スタイルと企業理念は、HPの現在の勢いを左右する可能性があります。
HPは数十年にわたりテクノロジーブランドとして広く知られてきましたが、その状況は急速に変化しかねません。今後5年間、積極的な事業戦略と革新的なリーダーシップを維持すれば、HPは事実上不滅となるかもしれません。しかし、今後5年間、軽率な事業判断と抑制されない支出を続ければ、HPは再び崩壊の危機に瀕する恐れがあります。
HPは現在、多くの可能性を秘めています。HPの取締役会が適切な人材を引きつけ、経営を担うことができれば、将来は明るいと言えるでしょう。
