グレタ・フレダーバッハさんはSamsung Galaxy 5を紛失しました。彼女は、Galaxy 5に保存されている写真を復元する方法があるかどうか尋ねました。私の回答は、Galaxy 5に限ったものではありません。
スマートフォンをお持ちであれば、写真がクラウドのどこかに保存されている可能性は非常に高いでしょう。しかし、旧式の携帯電話では、その可能性はほぼゼロです。
すでにお分かりの通り、別の携帯電話から自分の携帯電話に電話をかけ、着信音を確かめるという方法を試されたことと思います。しかし、本当に携帯電話を紛失してしまった場合は、それでは意味がありません。そこで、携帯電話以外に、写真がどこにあるかを探してみましょう。
まだお持ちの携帯電話から写真を取り戻そうとしている場合は、この件に関する私の 2 月の記事をお読みください。
[技術的な質問がありますか？PCWorld寄稿編集者のリンカーン・スペクターまでお問い合わせください。[email protected]までお問い合わせください。]
最近のスマートフォンは、写真を自動的にクラウドにアップロードできます。実際にそれができるかどうかは、以下の2つの要素によって決まります。
- それが携帯電話のデフォルト設定だった場合。
- その設定を変更した場合。
Androidスマートフォンの場合、アップロードされた写真はおそらくGoogleドライブにアップロードされているでしょう。（おそらく、スマートフォンメーカーはAndroidのデフォルト設定を変更する傾向があるためです。）確認するには、お好みのブラウザでGoogleドライブを開いてください。中央にある大きな青い「Googleドライブへ移動」ボタンをクリックします。Googleアカウント（YouTubeアカウントやGmailアカウントなど）にログインしていない場合は、パスワードを入力してログインする必要があります。ログインしたら、左ペインの「Googleフォト」をクリックします。写真がそこにあれば、成功です。
iOSも同様の動作をします。写真はiCloudにアップロードされている可能性があります。
他に考慮すべき点があります。Dropbox などのクラウドベースのストレージサービスをご利用ですか？もしご利用で、そのサービスのアプリをスマートフォンにインストールしている場合は、写真がそのサービスにアップロードされている可能性があります。
注意点が1つあります。これらのサービスはすべて、Wi-Fiネットワークにアクセスできる場合にのみアップロードするようにデフォルト設定されています。これは、携帯電話サービスのデータ通信量上限が低い傾向があるため、料金を節約するためです。そのため、スマートフォンに保存されている最新の写真を復元できない可能性があります。
しかし、携帯電話を紛失したり盗難に遭ったりした場合、写真の消失が最大の問題ではないかもしれません。携帯電話会社またはメーカーに問い合わせて、携帯電話を回収したり、盗難に遭っても使えないようにするためのツールが内蔵されているかどうかを確認してください。
最後に、携帯電話を紛失する前に 、写真がアップロードされているか確認することをお勧めします 。Androidスマートフォンの場合は、上記のGoogleドライブの手順に従って、写真がアップロードされているかどうかを確認してください。アップロードされていない場合は、スマートフォンの設定にある「バックアップ」オプションを確認してください。設定方法はスマートフォンによって異なります。
もう一つの選択肢は、PCでDropboxアカウントを作成し、スマートフォンにDropboxアプリをインストールすることです。Dropboxの設定からカメラアップロード機能を選択できます。デフォルトでオンになっています。
