
携帯電話会社から自分の電話番号を奪い取りたいと思ったことがあるなら、今がチャンスです。
Googleは、Google Voice電話サービスへの番号移行機能の提供開始を発表しました。簡単に言うと、既存の携帯電話番号をGoogleに直接割り当て、Google Voiceですべての着信を管理できるようになるということです。これは大きな変化です。これまで、Google Voiceを利用するには、サービス側から新しい番号を割り当てるしかありませんでした。
(ちなみに、Google Voice という概念自体が初めての方は、「Google Voice: スタートガイド」をクリックしてください。Google Voice の概要と仕組みについて簡単に説明しています。)
では、Google Voiceへの番号移行にはどのような手続きが必要で、移行する価値はあるのでしょうか?メリットとデメリットをご紹介しますので、ぜひ参考にしてください。
Google Voice 番号移行プロ: 番号は自分で管理
電話番号をGoogle Voiceに移行すれば、転送先を完全に管理できるようになります。しかも、いつでも変更できます。日中は仕事用の電話、夜間は携帯電話に転送するように設定したり、3台の電話を同時に転送して都合の良い方を選択することも可能です。将来、引っ越しや携帯電話会社の変更をする場合は、Google Voiceアカウントにログインして転送情報を更新するだけで済みます。携帯電話会社とのやり取りは一切不要で、誰にも通知されません。
Google Voiceの番号移行のデメリット:手続きが面倒になることがある
既存の番号をGoogle Voiceに移行するのは簡単そうに見えますが、実際にはすぐに複雑になる可能性があります。その理由は、既存の携帯電話番号をGoogle Voiceに移行すると、現在のモバイルサービスプランがキャンセルされるからです。携帯通信会社に連絡してサービスを再開し、携帯電話に新しい番号を割り当ててもらう必要があります(新しい番号を他の人に教えなくても、番号は存在し続けなければなりません。そうでなければ、携帯電話は機能せず、Google Voiceが実際に通話を転送する場所がなくなってしまいます)。
Googleは、このプロセスをできるだけスムーズにするためのヒントをいくつか提供していますが、面倒な手続きが発生することを覚悟しておく必要があります。WiredのDavid Kravetsが指摘したように、携帯電話会社は必ずしもこの種のリクエストに対応できる体制(つまり、有能)が整っているわけではありません。そのため、いずれにしても今すぐ現在のサービスプランを解約して携帯電話会社を切り替える予定がない限り、面倒な手続きに直面することになるかもしれません。
Google Voice 番号移行プロ: 無料通話とテキストメッセージ

メインの電話番号をGoogle Voiceに接続すると、携帯電話を使わずに、その番号から無制限に電話をかけられるようになります。Google VoiceのウェブサイトまたはChromeブラウザの拡張機能を使えば、米国の任意の電話番号に電話をかけ、固定電話またはVOIP回線に転送して、そこで応答することができます(Gmailに直接転送して、そこから発着信することも可能です)。相手はあなたの番号からかかってきた電話として認識し、携帯電話の通話時間を消費する必要もありません。
メインの電話番号をGoogle Voiceに登録すれば、テキストメッセージプランにうんざりする必要もなくなります。Androidスマートフォン、iPhone、BlackBerryをお持ちの方は、Google Voiceモバイルアプリから直接、無制限にテキストメッセージを送受信できます。Google VoiceのウェブサイトやChromeブラウザ拡張機能を使っても同じことができます。日中にパソコンの前に座っているときにとても便利です。
Google Voiceの番号移行のデメリット:手続きは無料ではない
Google Voice自体は無料ですが、移行手続きは無料ではありません。Googleは番号移行に1回限りの20ドルの手数料を請求します。それ自体はそれほど高額ではありませんが、実際のコストは現在ご利用の携帯電話会社によって発生する可能性があります。Google Voiceに番号を移行すると、現在の携帯電話サービスが解約されると言いましたよね?携帯電話会社との契約途中であれば、おそらく解約手数料が請求されるでしょう。そして、こうした手数料は決して安くはありません。
簡単に言えば、慎重に計画を立て、契約の合間か、代金を支払うことに問題がない場合にのみ行動してください。
Google Voice 番号移行プロ:たくさんの新機能が利用可能に

Google Voice には、テキスト文字起こし、インテリジェントな通話処理、Gmail のような検索可能な古いメッセージのアーカイブを備えた強力なボイスメール システムをはじめ、複数の電話に通話を転送したり、通話中に電話を切り替えたり、その他さまざまなタスクを実行したりする機能など、多くの魅力的な機能が備わっています。
もちろん、既存の番号を移行するかどうかに関係なく、これらの機能を利用することができます。ただし、Google Voice の番号が、実際に電話をかける相手が使用する番号でない場合は、あまり役に立ちません。
Google Voiceの番号移行のデメリット:Googleへの依存度が増す
Google Voiceを使い始めて2年近くになりますが、概ね安定しています。しかし、稀に短時間、サービスがダウンすることがありました。メインの電話番号をGoogle Voiceに接続していて、サービスがダウンすると、電話をかけても繋がらなくなってしまいます。
これまでのところ、このようなことはあまり起きていませんが、常に可能性は存在し、この種のサービスにメインの電話番号を託す場合にはリスクを負うことになります。
時々発生する奇妙な問題がもう一つあります。どういうわけか、一部の交換機ベースのオフィス電話システムでは、私のGoogle Voice番号に電話をかけることができません。これらのオフィスからGoogle Voice番号に電話をかけると、発信者にエラーメッセージが流れ、私の電話は鳴りません。これはかなり限定的な問題で、実際に発生したのは2か所だけですが、確かに迷惑で、潜在的に問題になりかねません。
Google Voiceの番号移行のデメリット:番号の混乱を招く可能性がある
Androidスマートフォンをお持ちなら、Google Voiceをメインの番号として使うのは簡単です。Googleの無料Androidアプリで、すべての発信をGoogle Voice番号から行うオプションを選択するだけです。これで準備完了です。発信したすべての通話は、新しく移行した番号からの発信として自動的に表示されます。
他のスマートフォンプラットフォームでは、Google Voiceの機能がOSにそれほど緊密に統合されていないため、それほど簡単ではありません。Google Voiceを使って電話をかけることはできますが、スマートフォンの通常のダイヤル機能を使うのではなく、Google Voiceアプリを開いて、そこから電話をかけるオプションを選択する必要があります。そうしないと、電話をかけた相手にはGoogle Voice番号ではなく「実際の」携帯電話番号が表示されてしまい、混乱を招く可能性があります。
Google Voice 番号移行プロ:いつでも元に戻せます
結局のところ、Google Voiceへの番号移行のリスクはそれほど高くありません。理由はただ一つ、いつでも考えを変えることができるからです。今晩、Googleの広報担当者に確認したところ、ユーザーはいつでもGoogle Voiceから番号を移行できるということです。つまり、もし電話番号を携帯電話会社やVOIPサービスに引き継ぎたいと思ったら、その権利はあります。新しいプロバイダから移行手続きを開始するだけです。
JR RaphaelはPCWorldの寄稿編集者であり、Android Powerブログの著者でもあります。FacebookとTwitterで彼をフォローできます。