iPhone がアプリ内で慈善寄付ができないことに、グリンチですら Apple に腹を立てている。
この政策は長年続いていますが、ある非営利コンサルタントは、多くの人が慈善団体に寄付をするこの時期に、オンライン署名活動でこの動きを活発化させようとしています。この記事の執筆時点で、この署名活動には約2,000人の署名が集まっています。
非営利のiPhoneアプリは、ユーザーを外部ウェブサイトに誘導するしかなく、そこですべての支払い情報を入力する必要があります。嘆願書を立ち上げ、ここに掲載されているグリンチ対スティーブ・ジョブズの画像を作成したベス・カンター氏によると、これは非常に面倒な手続きです。ニューヨーク・タイムズ紙によると、カンター氏は抗議のため、iPhoneからAndroidに切り替えたとのことです。
AppleはiOSデバイスでのアプリ内購入を許可していますが、App Storeの他のアプリと同様に、Appleは取引から手数料を徴収しています。Appleが利益を得ることは慈善寄付には不利に働くため、例外を設けるには、Appleは正当な慈善活動アプリと偽のアプリを区別するビジネスに参入する必要があるでしょう。
それでも、Appleはこの問題の回避策を打ち砕いてしまった。8月、PayPalはアプリに寄付機能を追加し、管理業務をMissionFishというサードパーティに委託した。2か月後、PayPalが1万ドル以上の寄付を集めた後、Appleはこの機能の削除を命じた。PayPalは現在、Androidアプリに同様の機能を導入しようとしている。
Appleは以前、自社のルールに例外を認めていたように、ケースバイケースで慈善寄付を認めることができなかったとは考えにくい。昨年2月にApp Storeから「露骨に性的なコンテンツ」を削除した際、「広く受け入れられている形式で公開されている既刊コンテンツ」を扱うアプリに対して二重基準を設けてしまった。プレイボーイ誌やスポーツ・イラストレイテッド誌のアプリは、出版社が有名だったため存続が認められた。アメリカがん協会のような大規模な慈善団体にも同様の基準を適用し、アプリ内課金におけるAppleの手数料を免除するのはどうだろうか。
当然のことながら、外部ウェブサイトに誘導されることが寄付をためらわせる原因だとしたら、それは一種のスクルージ（けち）です。しかし、実際には、手続きが不便だと人々は寄付をためらうものです。アプリ内ソリューションがあれば、その障壁はなくなるでしょう。Appleは今こそそれを実現するべきです。
