犯罪者があなたの Facebook アカウントのハッキングに成功すると、あなたになりすましてあなたに関する多くの情報を入手し、あなたの友達にアクセスできるようになります。
アカウントのメールアドレスやパスワードが変更されている場合(しかも変更した覚えがない場合)、アカウントはハッキングされた可能性があります。他にも、承認した覚えのない新しい「友達」が追加されたり、送信していないにもかかわらず「あなた」から送信されたとされるステータスの更新やメッセージが表示されたりするなど、注意すべき兆候が考えられます。
以下の手順では、モバイル ブラウザやアプリではなく、完全なデスクトップ向けブラウザから Facebook にアクセスしていることを前提としています。
まず、Facebook のパスワードを変更してみます。
- Facebook ウェブページの右上隅近くにある小さな白い三角形をクリックし、「設定」を選択します。
- 設定ページの「全般」タブが表示されます。「パスワード」をクリックします。
- 現在のフィールドに現在のパスワードを入力します。
- 「新規パスワード」と「再入力」欄に、強力なパスワードを入力してください。これは、これまで使用したことのないパスワードである必要があります。パスワードマネージャーのご利用を強くお勧めします。
「変更を保存」をクリックすると、 Facebookが現在のパスワードを拒否する可能性があります。その場合、あなたのアカウントをハッキングした人物がすでにパスワードを変更している可能性があります。

Facebook の「侵害されたアカウントを報告」ページに移動し、「侵害されたアカウント」ボタンをクリックして、ウィザードに従います。

しかし、Facebookが古いパスワード(そしてもちろん新しいパスワードも)を受け付ければ、ほっと一息です。アカウントが復旧したのです。Facebookは他のデバイスからログオフするかどうかを尋ねてきますので、それに従ってください。

Facebook アカウント ページを作成したら、このようなことが二度と起こらないように、いくつかの手順を実行します。
設定ページに戻り、左側の「セキュリティ」タブをクリックし、 「ログイン承認」 (2段階認証とも呼ばれます)をクリックします。「不明なブラウザからアカウントにアクセスするにはセキュリティコードを要求する」にチェックを入れます。Facebookに携帯電話番号を提供していない場合は、ここで入力する必要があります。
ログイン承認を設定したら、ログインアラートを有効にしてください。そうすることで、これまでアカウントにアクセスしたことのないブラウザ、アプリ、またはデバイスからアカウントにアクセスされた場合、Facebookからメールで通知されます。ログインを自分で行っていない場合は、問題が発生していることがわかります。