Microsoft Outlook: 起動が遅い場合の解決策

Microsoft 365 サブスクライバーで、起動時に Outlook がフリーズするという問題に遭遇している場合は、朗報があります。Microsoft はこの問題を認識しており、修正に取り組んでいるだけでなく、試すことができる回避策も用意しています。

Bleeping Computerの報道によると、この問題は、OutlookデータファイルをローカルPCとクラウド間で同期しているMicrosoft 365ユーザーに影響します。アプリの起動時に動作が遅くなったり、完全にフリーズしたりすることがあります。また、機内モードでは、プログラムを開こうとすると「Microsoft Outlookを起動できません。Outlookウィンドウを開けません。フォルダーセットを開けません。Microsoft Exchangeへのログオンに失敗しました」というエラーメッセージが表示されることもあります。

一部のユーザーは、動作不良のアプリを終了してから再度開くことでOutlookにアクセスできたと報告されていますが、Microsoftは現在、Outlookのアカウント設定からより良い回避策を提案しています。Exchangeアカウント設定で、「詳細設定」>「詳細設定」を選択し、 「共有カレンダーの機能強化を有効にする」チェックボックスをオンにしてください。（このオプションが見つからない場合は、Microsoftのサポートページでより詳しい手順をご確認ください。）

Microsoftによると、この起動時の問題は、アプリ内で競合が発生し、Officeアプリと非Office MAPIアプリがキャッシュのデフォルト状態を異なる方法で判断できないことが原因です。その結果、プログラムは応答しなくなったり、停止したりします。新しいプロファイルが作成されたり、共有カレンダーの改善設定がオフになったりすると、この状況が発生する可能性があります。

Outlook に関するその他のニュースとして、Microsoft は最近、2024 年末までに Windows 11 のネイティブ メール アプリとカレンダー アプリを完全に置き換えることを発表しました。移行の詳細を説明した投稿によると、Windows 11 を搭載して出荷される新しい PC には、2024 年初頭からこの切り替えが反映されます。メール アプリケーションとカレンダー アプリケーションへのアクセスは、2024 年まで Microsoft Store アプリから引き続き利用できます。

著者: Alaina Yee、PCWorld 上級編集者