Pat Stuhlman 氏は Windows 10 に満足していました。ところが突然、スタート メニューが機能しなくなってしまいました。
スタートメニューの復活は、おそらくWindows 10で最も人気の高い機能でしょう。しかし、すべてのPCで動作するわけではありません。Apple、Google、Microsoftが統合してLinuxに移行するまでは、スタートボタンをクリックしたり、Windowsキーを押しても、メニューが表示されません。
3つの解決策をご紹介します。どれもうまくいくとは保証できませんが、うまくいくことを願っています。
[技術的な質問がありますか？PCWorld寄稿編集者のリンカーン・スペクターまでお問い合わせください。[email protected]までお問い合わせください。]
1. 破損したファイルを修復する
検索バーがまだ機能する場合は、「」を検索します。検索結果でWindows PowerShell をpowershell右クリックし、 「管理者として実行」を選択します。
検索バーも機能しない場合は、Winキー+Rキーを押し、powershellと入力してEnterキーを押します。タスクバーのPowerShellアイコンを右クリックし、「タスクバーにピン留めする」を選択します。PowerShellプログラムを閉じます。ShiftキーとCtrlキーを押しながら、もう一度PowerShellアイコンを右クリックし、「管理者として実行」を選択します。
Powershellのコマンドライン環境に入ったら、コマンドを入力してEnterキーsfc /scannowを押します。しばらくお待ちください。かなり時間がかかる場合があります。
最終的に、プログラムは破損したWindowsファイルが見つからなかった、破損したWindowsファイルが見つかり修復した、または破損したWindowsファイルが見つかったが修復できなかった、のいずれかを表示します。後者の応答が返された場合は、次のコマンドを試してください。
dism /online /cleanup-image /restorehealth
これにより（おそらく）置換ファイルがダウンロードされるはずです。
2. Metro/Modernアプリを削除して再インストールする
安心してください。思ったほどひどいものではありません。まず、これはMicrosoftストアから入手したMetro/Modern/Windows 10アプリにのみ影響します。旧式のWindowsプログラムには影響しません。
第二に、すべてが自動化されています。
上記のように、管理者としてPowerShellを開きます。以下のコマンドを入力します（または、コピー＆ペーストする方が便利です）。
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}
作業が完了したら、再起動します。
3. 再インストール
残念ですが、この問題を解決するには、Windows 10 を最初から再インストールする必要があるかもしれません。
まず、最新のバックアップがあることを確認してください。ない場合は、ライブラリフォルダの内容を外付けハードドライブにコピーしてください。おそらく必要ないでしょうが、安全のためにはバックアップしておくのが最善です。
Windowsからログアウトするには、Winキー+Lキーを押します。ようこそ画面をクリックしてログイン画面に進みます。右下隅の電源ボタンをクリックし、Shiftキーを押しながら「再起動」を選択します。
回復環境が起動します。「トラブルシューティング」>「このPCを初期状態に戻す」>「個人用ファイルを保持する」を選択し、画面の指示に従ってください。
終了したら、Windows に付属していないすべてのプログラムを再インストールする必要があります。
