なんと、今週、Verizon の iPhone に関する噂がまた浮上しました。
CNETなどによると、2つの人材派遣会社が米国全土で「大手携帯電話サービス小売業者」のカスタマーサービス担当者数千人の求人を出している。
人員増は、1月に発売予定のVerizon iPhoneに備えてのことだろうか？ もしかしたらそうかもしれない。
さらにいくつかの「求人」広告を見ると手がかりが見つかります。
Apple Insiderは、いくつかの新しい職種では「パーソナルコンピューター、およびMP3プレーヤーやスマートフォンなどのポータブルデバイス」のテクニカルサポートを提供するだろうと指摘している。
iPhoneはまさにその条件にぴったりです。
さらに、採用企業は Verizon と関係があり、1 社は Apple と提携しています。
オーガスタ・クロニクル紙の情報筋によると、ジョージア州にあるコールセンターは11月末までに従業員数を倍増させる予定だという。また、テレパフォーマースは「全ての主要携帯電話会社」と提携関係にあるとの情報もあるが、新規採用者がどの携帯電話会社に勤務するかは明らかにしていない。
ベライゾンのiPhoneに関する噂が今月初め、猛烈な勢いで再燃した。ウォール・ストリート・ジャーナル紙に対し、「事情に詳しい関係者」が、アップルが2010年末までにベライゾン向けの特別なiPhoneの量産を開始する計画だと伝えたのだ。報道によると、この端末は2011年第1四半期に発売されるという。
特別な iPhone が Verizon の店頭に並ぶことになれば、料金支払いに関する質問などで不安を抱える顧客を助けるサポート スタッフが同キャリアに必要になるのは当然だが、これが決定的な証拠だと断言するのは少し無理があるかもしれない。
いずれにせよ、この不景気な経済状況で、何千人もの人が時給 10 ドルのカスタマー サポートの仕事に就けるのはうれしいことです。
アメリカ、景気刺激策としてはどうですか？オバマ大統領が今週スティーブ・ジョブズと会談したのは、まさにそのためかもしれません。
