uKnowKidsでお子様のオンラインとモバイルを守りましょう

概要

専門家の評価

長所

優れたマッピング機能
携帯電話をサポート

短所

リアルタイム通知が機能しなかった

私たちの評決

uKnowKids.com は高価ですが、このサービスはお子様の安全を守るためのツールを豊富に提供しています。

親にとって、インターネットとその関連デバイスは、まるで無法地帯のように思えるかもしれません。しかし、uKnowKids.comのようなサービスを利用すれば、この混沌とした状況に秩序をもたらすのは容易になります。uKnowKids.comは、お子様のソーシャルネットワーク、携帯電話のアクティビティ、GPS位置情報を監視します。uKnowKids.com（無料から様々な価格帯）は、お子様のオンライン行動に関する有益な概要を提供し、問題のあるアクティビティがあれば警告を発します。uKnowKids.comは、SafetyWebやSocialShieldなどの競合サービスと比べて優れていますが、いくつか修正が必要なバグがあります。

uKnowKidsのスクリーンショット — uKnowKids.com のダッシュボードには、お子様の最後の位置情報を示す地図など、豊富な情報が一目でわかります。

uKnowKids.comには、Essential（無料）、Essential +（現在は無料）、Premier（月額9.95ドル）、Premier+（初回利用料金49.95ドル＋月額9.95ドル）の4つのバージョンがあります。Essentialバージョンでは、お子様のFacebookでのアクティビティを監視でき、レポートやアラート機能も利用できます。Essential+バージョンでは、携帯電話とテキストメッセージの監視機能が追加されます（ただし、uKnowKids.comはAndroidとBlackBerry端末でのアクティビティのみを監視できます）。今回のレビューでテストしたPremierバージョンでは、優れたファミリーマップ機能とオンラインカスタマーサポートが追加され、Premier+バージョンでは電話サポートとパーソナルヘルプデスクが追加されます。

uKnowKids.comアカウントの設定は簡単ですが、お子様の協力が不可欠です。これは良いことです。お子様とオンラインの安全性について話し合うきっかけになるからです。Premier版では、Facebook、MySpace、Twitterのアカウントに加え、AndroidおよびBlackBerry端末の携帯電話のアクティビティを監視できます。サービスを追加するには、お子様のユーザー名とパスワードが必要です。携帯電話を追加するには、電話番号と携帯電話へのアクセス権限が必要です。これは、デバイスにアプリケーションをダウンロードしてインストールする必要があるためです。Rival SafetyWeb（月額10ドル）は約60のソーシャルネットワークに対応していますが、携帯電話の監視機能は限定的です。一方、SocialShield（月額10ドル）は、Facebook、Google+、MySpace、Twitter、FormSpringに対応しています。

すべてのアカウントがリンクされると、uKnowKidsはメッセージ、写真、連絡先、位置情報などのコンテンツをスキャンします。これらの情報には、

整理されたオンラインダッシュボード、または定期的に送信されるメールやテキストメッセージのアラートを通じて確認できます。デフォルトでは、オンラインダッシュボードには、お子様の最近の送受信メッセージ、新しい連絡先、新しい画像、最後に確認された位置情報など、お子様のアクティビティの概要が表示されます。このオールインワンのアプローチが煩わしい場合は、便利なフィルターを使用して、時間、サービス、またはタイプで情報を絞り込むことができます。

uKnowKids.com は、ペアレンタルアラートを通知するためにアイコンを使用しています。これは、ユーザーの注意を引く、一目でわかる感嘆符です。しかし、残念ながら、このサービスでは、アラートの付いたアイテムだけを表示するようにフィルターすることはできません。ライバルの SocialShield では、アラートのタグが付けられたアイテムがより簡単に表示され、時間がないときにすばやく目を通すことができます。uKnowKids.com では、ペアレンタルアラートのソースを見つけるのもそれほど簡単ではありません。このサービスが問題のあるテキストメッセージについて警告したとき、実際のメッセージ自体を表示するまでに 3 回クリックする必要がありました。それでも、表示された情報は、送信されたテキストの数と電話が使用されている時間のみを表示できる SafetyWeb が提供する情報より有用でした。メッセージの内容を表示できることは、はるかに有用でした。

優れたファミリーマップ機能も同様です。これはuKnowKids.comの競合他社には見られない機能です。Facebookのチェックインと監視対象の携帯電話のGPS情報を利用して、uKnowKidsはお子様の位置情報を追跡し、便利な地図に表示します。お子様がどこにいたかが一目でわかるので、すぐに安心できるだけでなく、不安になることもあります。

uKnowKidsは月額10ドルと高額になりがちです。欠点がないわけではありません。疑わしいアクティビティをテキストメッセージまたはメールでリアルタイム通知すると謳っていますが、実際に設定してみたところ、日次レポート以外の通知は一切届きませんでした。とはいえ、全体的には包括的な監視ツールセットに加え、競合他社にはない優れたマッピング機能も備えています。

— リアン・キャサヴォイ