マイクロソフト、ヒューレット・パッカード、IBMにおいて、研究開発への投資は企業文化の反映です。この3部構成の記事では、これらの影響力のあるテクノロジー企業それぞれの異なるアプローチを検証します。ヒューレット・パッカードは実用主義を誇りとし、マイクロソフトは基礎研究を掲げています。そしてIBMは、他のどのテクノロジー企業よりも毎年多くの特許出願を続けています。
HPラボ：少ないリソースでより多くの成果を上げる方法の発明
ジェームズ・ニコライ
HPラボはここ数年で大きな変化を遂げてきました。2007年には、イリノイ大学シカゴ校の工学部長であるプリス・バネルジー氏を新所長に迎えました。1年後、ラボは科学者たちが取り組んでいた約150のプロジェクトから、20の「ビッグベット」プロジェクトへと焦点を絞り始めました。これらのプロジェクトは、成功すればHPの収益に直接貢献すると期待されていました。
研究所は焦点を失い、研究者たちは少人数のグループに分かれて、興味深いとはいえ必ずしもHPのより広範な目標に沿わないプロジェクトに取り組んでいました。バナジー氏はこの新しいアプローチを「目的を持ったイノベーション」と呼んでいます。彼は、HPが将来の中核と見なす8つの広範な分野、すなわちアナリティクス、データ管理、インテリジェントインフラ、サステナビリティ、そしてもちろんクラウドを中心に、大きな賭けを仕掛けています。
バナジー氏は、HPラボの資金不足を巡る最近の批判を一蹴した。昨年度、HPは総売上高の2.5%を研究開発費に投じたが、これはIBMの6.1%、マイクロソフトの14%と比べて低い。それでも28億ドルに上るが、そのうちラボの予算はごく一部に過ぎない。2008年には1億5000万ドルだった。その大部分は、HPの製品グループの後期開発に費やされている。
「みんな収益の割合にこだわりがちですが、全く役に立たない研究開発に多額の資金を費やすこともできます」とバナジー氏は最近のインタビューで語った。「重要なのは研究成果であり、投入した金額ではありません。」
さらに、彼によると、研究所は現在、ナノテクノロジーや量子コンピューティングといった分野における、5年、あるいは10年で成果が現れる可能性のある基礎研究に、リソースの約3分の1を投入しているという。これは数年前の10%から増加している。残りの3分の1は、複数の製品分野に適用可能な圧縮技術などの基礎技術を扱う応用研究に充てられており、残りは、最短1年で成果が現れる可能性のある特定の製品に関連した研究に充てられている。
ディスプレイは同社にとって大きな焦点の一つです。HPはディスプレイを製造していませんが、PC、プリンター、その他の製品向けに毎年約7,000万台のディスプレイを販売しています。HPの情報サーフェス研究所の所長であるカール・タウシグ氏は、「ディスプレイ製造のコストを大幅に削減できれば、HPはその技術を他社にライセンス供与し、自社の製品コストも削減できるでしょう」と述べています。
そのために、同社は全く新しい製造技術の開発に取り組んでいます。現在、ディスプレイは半導体に用いられるフォトリソグラフィー技術を用いて、基本的に1枚ずつ製造されています。しかし、タウシグ氏と彼のチームは、「ロール・ツー・ロール」プロセスを開発しており、これによりメーカーは文字通り回路を次々にスクリーンに印刷することが可能になります。
このプロセスは、特定の種類のスクリーンでは2～3年で生産開始できる可能性があるとタウシグ氏は述べた。HPの研究所には、アルミホイルに似た薄いポリマー素材の長尺シートから毎分5メートルの速度でディスプレイを「印刷」できる特注の機械が稼働している。HPの画期的な進歩は、フレキシブルスクリーン上で回路を積み重ねながらも完璧な位置合わせを維持できるインプリントリソグラフィープロセスを発明したことだとタウシグ氏は述べた。
現在、液晶ディスプレイの製造コストは1平方フィートあたり約100ドルだが、ロール・ツー・ロール方式を採用すれば10ドルまで削減できる可能性があると氏は述べた。もちろん、大手ディスプレイメーカーも同様の技術に取り組んでおり、HPにとっての課題は、この技術を研究室から少なくとも小規模生産に移し、その有効性を実証することだ。
当然のことながら、印刷ももう一つの焦点ですが、家庭やオフィスで見られるような印刷とは異なります。これらの製品向けの最適化は既にほとんど完了しているため、ラボはデジタル商業印刷機に注力しています。これはHPにとって比較的新しい分野であり、既存企業に挑戦したいと考えていると、HPの商業印刷エンジンラボのディレクター、エリック・ハンソン氏は述べています。
両研究所はすでにHPのIndigoデジタル印刷機向けに新しいタイプのインクを開発している。ハンソン氏は、HPが開発中の新型印刷機については「順調に進んでいる」と述べる以外、詳細は明かさなかった。しかし、同氏は、業界におけるアナログ印刷からデジタル印刷への移行を円滑にし、ひいてはHPの機器販売拡大につながる可能性のある技術を披露することに意欲的だった。
業界にとっての障害の一つは、製紙工場があらゆる種類の紙からデジタルインクを効率的に除去する方法を持っていないことです。これは、雑誌やパンフレットをリサイクルして新しい紙を作る際に必要な作業です。そこでハンソン氏のチームの一員であるホウ・ン氏は、パルプ化工程後にデジタルインクやその他のインクを泡状に除去できる「界面活性剤」を開発しました。
HPは、他社がこの化学物質を製造できるよう、配合を公開する予定だとン氏は述べた。これは、デジタル印刷市場の拡大を阻む可能性のあるあらゆる障害を取り除くことが目的だ。
研究所の焦点が絞られているからといって、HP製品関連のプロジェクトのみに取り組んでいるわけではありません。例えば、HPはもはや自社でサーバーチップを設計していませんが、マイクロエレクトロニクスへの投資は続けています。8月には、HP研究所の研究成果を基盤とした「memresistor」と呼ばれる新しいメモリ技術を商品化するため、Hynix社との提携を発表しました。
同研究所は、HPのビデオ会議システム「Halo」および「Skyline」向けのビデオ圧縮技術にも貢献しました。また、オンデマンド雑誌印刷サービス「MagCloud」は、HP研究所のアイデアから生まれました。また、世界中のあらゆる電子メールデバイスからプリンターで印刷できるHPのePrintサービスの開発にも貢献しました。さらに、シェルが石油探査に使用しているMEMSセンサー技術など、サービス部門を通じて研究成果を市場に投入する方法も模索しています。
HPラボの効率化に向けた取り組みの一環として、研究者は新規プロジェクトの資金調達にあたり、事業提案を含むより長いピッチを提出することが義務付けられました。ピッチは、HP製品グループのビジネス担当者や技術者、そして他の科学者によって審査されます。
また、技術の市場投入を容易にするための取り組みも行っています。例えば、HPはロールツーロール方式のディスプレイ製造プロセスの有効性を証明するために、スピンオフ企業を設立しました。この企業は、タウシグ氏が「キャズム問題」と呼ぶ、研究室で開発された新技術を広く普及させるという課題を解決することを目指しています。
「そこが、これまで私たちがここでうまくやってきたとは言えない欠けている部分です」と彼は言った。「私たちは、研究開発環境というよりは、製造環境に近いものへと移行しようとしています。研究者にとって、そうした規律を身につけるのは容易ではありませんが、私たちは着実に上達しています。」
マイクロソフト：純粋な研究に焦点を合わせ続ける
ナンシー・ゴーリング
マイクロソフトの研究グループのリーダーたちは、尊敬を集めるゼロックス・パロアルト研究所やベル研究所などの研究所が野心的なプロジェクトに取り組んでいたコンピューターサイエンス研究の黄金時代を懐かしそうに語ることがある。
こうした有名な機関のほとんどは、予算削減や、すべての資金を収益性の高い製品の開発に明確に割り当てることを要求する投資家の犠牲となり、消滅したか、かつての面影を失っている。
同社の研究グループが有名な研究室にランクインしたことは一度もないが、マイクロソフトは、何年も製品化されないかもしれないような研究も含め、純粋な研究を今も行っている数少ない公開企業の 1 つであることを誇りにしている。
「かつて研究所を持っていた多くの企業は、過去の不況時には、製品ラインのギャップを埋めるために、段階的な取り組みに注力するよう研究所に指示していました」と、マイクロソフト・リサーチ・ケンブリッジのマネージングディレクター、アンドリュー・ハーバート氏は述べた。「研究が得意な人は製品開発が得意ではないというのが過去の経験です。研究者が製品エンジニアリングが得意な人の足元をすくうと、うまく機能しません。研究所は興味深い研究をしなければ士気が低下し、すべてが消え去ってしまうのです。」
景気低迷にもかかわらず、マイクロソフトは研究を自社の将来にとって極めて重要だと考えています。実際、同社は不況期には純粋研究が特に重要だと述べています。
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「研究は、長期的に生き残るために、私たちがやらなければならないこと、そして選択することの一つだと考えています」と、マイクロソフトの最高研究・戦略責任者であるクレイグ・マンディー氏は、昨年初めの年次研究イベントで述べた。短期的なプレッシャーに直面して研究を削減したり、純粋な研究に着手しなかったりする企業は、長続きしない傾向があるとマンディー氏は述べた。「研究への投資がなければ、会社は生き残り、繁栄することは困難になるだろうと私は考えています」と彼は述べた。
ハーバート氏によると、世界6か所の研究所に1,000人の人員を擁するマイクロソフトの研究グループは、コンピュータサイエンスの最先端技術を推進するという使命を担っている。また、それらの進歩をマイクロソフト製品にどう活用できるかについても検討する役割も担っている。
ハーバート氏によると、マイクロソフトの研究者は幅広い分野から集まっており、興味のあるテーマを自由に追求できるという。心理学者、民族学者、社会学者、数学者、天文学者、物理学者などが含まれる。
研究者の多様なバックグラウンドは、コンピュータサイエンスが長年にわたり発展してきた過程を反映していると彼は述べた。「歴史的に見て、コンピュータサイエンスが学問として始まった頃は…より優れたコンピュータを作り、より優れたプログラミング言語を設計し、当時の計算課題に対処するためのアルゴリズムを発明することが目的でした」と彼は述べた。「学問が発展するにつれて、私たちコンピュータ科学者は、これらの問題に取り組むための概念的なツールやモデルを構築する必要に迫られ、それが他の分野でも役立つことが判明しました。」
例えば、マイクロソフトの研究者たちは、コードが想定通りに動作することを保証するために不可欠な、非常に大規模で複雑なソフトウェアのテストに役立つツールを開発しました、と彼は述べました。同じツールは、英国のサウサンプトン大学でヒトの免疫システムのモデル化に取り組んでいる生物学者にも役立っています。
研究者が何に焦点を当てるべきかをどのように決めるのかと尋ねられたハーバート氏は、「安易な答えは、そうしないということです」と答えた。そうではなく、私たちの目標は、優秀な人材を雇用し、彼らが研究したいテーマを追求する機会を与えることだと彼は述べた。「彼らに自由を与えれば、彼らは自然と、彼ら自身の知的挑戦的な分野に取り組みたがるようになります。そして、研究室で働くことを熱望する人々は、学問への情熱を持っているだけでなく、世界に影響を与え、何かを変えたいという思いを持っているのです。」
彼は研究者たちに、互いに協力し合い、互いの活動を把握し、協力してプロジェクトを発展させるよう促している。「それがアジェンダを定義する。まさにボトムアップ方式だ」と彼は語った。
マイクロソフトの研究戦略には懐疑的な見方もある。Directions on Microsoftのアナリスト、マット・ロソフ氏は、同社は研究プロジェクトを製品化するのにそれほど力を入れていないと批判されていると述べた。「研究グループと製品グループ間の連携が遅いことが時々ある」とロソフ氏は指摘する。「良いアイデアは出てくるかもしれないが、それをどのように製品化するかが明確ではないのだ。」
しかし、マイクロソフトが研究グループで開発された技術を商用製品に活用する方法を見つけたとしても、必ずしもそのことをうまく説明していないとも彼は述べた。例えば、研究グループで開発された技術は、マイクロソフトのデジタル著作権管理製品、SQL Server、そしてC#などの開発言語に採用されていると彼は述べた。
ハーバート氏は、研究グループ発の製品がマイクロソフトの重要な製品を支える技術となることはよくあることだと述べた。「研究で何かを見ていると、製品グループの人たちは『そんなことは絶対にしない』と言うかもしれません。しかし、市場やビジネスモデルの変化によって、突然それらの技術が重要になることもあります」と彼は語った。
それは数年前、マイクロソフトが検索市場への進出をより積極的に進めようと決めたときに起こりました。研究グループはすでに情報検索などの技術に投資しており、そのおかげでマイクロソフトは検索製品の開発を迅速に進めることができたと彼は言います。「情報検索に取り組んでいた頃、製品グループの人たちから『なぜこんなことをやっているんだ？』と疑問に思う声が聞こえてきたはずです」と彼は言います。
マイクロソフトリサーチは現在、コントローラーなしでゲームをプレイできるXboxの新製品「Kinect」を支える技術開発における役割を最も誇っています。Xboxグループは、ユーザーの動きを追跡するシステムの開発にも携わっていました。「しかし、彼らが必要としていたのは、追跡システムが予測した動作が実際に起こったことを、アプリケーションで確認できる技術でした」とハーバート氏は述べています。
研究グループはこれまで、検索エンジンでの画像検索や画像分類に用いられるオブジェクト認識技術の研究を行ってきました。しかし、今回のケースでは、研究グループが開発した技術は、Kinectがユーザーの動きを正確に追跡できるようにするために活用されました。
同じ技術が他の製品にも採用される可能性があります。マイクロソフトは、ヨーロッパの大手スーパーマーケットチェーンであるテスコと何度か会合を持ち、テスコはレジのバーコードスキャナーの代替としてこの技術を活用することに関心を示しています。
ハーバート氏は、商業化につながる可能性のある他の研究プロジェクトについても説明した。その一つが「SenseCam」と呼ばれるものだ。「当初のコンセプトは、いつ写真を撮るかを自動的に判断する小型のウェアラブルデジタルカメラでした」と彼は語った。研究者たちは、子供たちが校外学習に着用したり、安全が最重要視される環境で働く作業員が、後で自分が何をしたかを正確に思い出せるように着用したりすることを考えていた。
SenseCam には、カメラに加えて、動きや照明、音の変化などの環境の変化に基づいて写真を撮るタイミングを決定するセンサーとプロセッサが搭載されています。
ある病院がこのプロジェクトのことを知り、様々な記憶障害を抱える患者にSenseCamを使い始めました。これらの患者は、以前は自分で見返せるように日記をつけるよう指示されることが多かったのです。「これは非常に非効率的です。時間が経つにつれて日記が大量に溜まり、見返すことが難しくなります」とハーバート氏は指摘しました。
SenseCamを使えば、患者は出来事の写真をパラパラと見ることができます。「それを数回見るだけで、実際に脳に少し記憶が焼き付いたようです」とハーバート氏は言います。Viconという会社がSenseCamの技術のライセンスを取得し、それをベースにした製品を開発しています。
マイクロソフトが毎年どれだけの資金を研究開発に費やしているかを正確に把握するのは難しい。ハーバート氏によると、同社は通常、売上高の14～15%を研究開発費に充てているという。しかし、同社は研究開発費を個別に計上していない。
マイクロソフトのような企業では、純粋な研究にどれだけの費用が費やされているかを把握するのが難しいとロゾフ氏は指摘する。「ソフトウェア企業の場合、コストの多くは開発費です。それがビジネスの仕組みです。商品原価は高くありません。重要なのは開発費とマーケティング費です」と彼は述べた。つまり、研究開発予算の大部分は開発費である可能性が高いということだ。
ロゾフ氏の会社がマイクロソフトの研究予算を最後に調査したのは2002年で、当時は同社の研究開発予算の約5%が純粋な研究費であると結論付けられました。当時、その額は約2億5000万ドルでした。ロゾフ氏は、現在ではその予算が年間約5億ドルにまで増加していると推定しています。
ロゾフ氏は、マイクロソフトは純粋な研究グループを持つ点で、同業他社の中で「ややユニーク」だと述べた。同グループは、マイクロソフトの研究者が発表する論文や、コンピュータサイエンス研究の課題設定への参加に基づき、「大学の研究グループのように評価されることもある」とロゾフ氏は述べた。
ハーバート氏によると、研究グループは設立から約20年で成長を遂げてきたが、それ以外はあまり変わっていないという。グループが急速に成長していた時期には、毎年、大学のコンピュータサイエンス学部に相当する規模の研究員が増員されていたという。研究室が大きくなるにつれ、研究者たちはグローバル組織として連携していくことに適応する必要があった。それでも、「私たちは設立当初から、同じミッションステートメントを掲げてきました」とハーバート氏は語った。
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IBM: 研究は生き残り
ジョアブ・ジャクソン
経済状況が厳しいとき、どんな大企業も研究開発費を削減したくなるものです。結局のところ、ほとんどの企業にとって、研究は直接的に利益に貢献するものではなく、投機的な性質を持つため、利益に繋がる可能性もゼロではありません。
それでも、2008年と2009年に世界経済が低迷したとき、IBMは研究開発活動を予算削減から守りました。
「削減すべき箇所を探すようプレッシャーをかけられたことは一度もありません」と、IBMのサービス分野における研究を統括する副社長、ロバート・モリス氏は述べた。IBMにとって、研究は贅沢でも広報活動でもなく、会社の存続に不可欠なものだ。
「多くの企業は、現在の世界的な景気後退への対応として、自社の将来にとって重要な分野でさえも、支出と投資を大幅に削減しています。一方、IBMは研究開発への投資を継続しています」と、IBM社長兼会長のサム・パルミサーノ氏は2009年の株主への書簡で述べています。「言い換えれば、私たちは単に嵐を乗り切るのではなく、長期的な視点に立ち、攻勢に出ていくつもりです。」
IBMは2002年以降、研究開発費を21%増加させています。2009年には、研究開発費は58億ドルに達しました。現在、同社は世界8か所の研究所で3,000人の研究者を雇用しており、ブラジルに9か所目の研究所を建設中です。
IBMの新たなイノベーションのニュースが毎週のように流れています。9月中旬には、世界最速のマイクロプロセッサの出荷を発表しました。その前の週には、スループット速度をさらに50%向上させる光バスを発明したと発表しました。さらにその前の週には、異なるデータセンター間で仮想ワークロードをリアルタイムで移動させるという問題を解決する仮想化技術を発表しました。
IBMの発明の中には、ITとはかけ離れた分野でも、世界を変えたものがあります。IBMは、パーソナルコンピュータ、ディスクドライブ、リレーショナルデータベースの発明だけでなく、SABRE旅行予約システム、レーシック手術のきっかけとなった技術、そして白血病治療に用いられる血液分離技術も発明したと自負しています。
IBMは過去17年間、年間最多の米国特許取得記録を保持しており、不況にもめげずその勢いは衰えていません。2008年には4,186件以上の特許を取得し、2009年にはその数は4,914件にまで急増しました。
しかし、おそらく成功を測る最良の基準は、取得した特許の数ではなく、IBM がこの取り組みからどれだけの利益を得たかである。
実際、IBM は、R&D に投資するあらゆる企業が直面する最も困難な問題のひとつである、研究をいかにビジネスに変えるかについて前進を遂げています。
ベンチャーキャピタルの投資家は、この挑戦を「死の谷を渡る」と表現することがあります。これは、堅実な研究成果を収益性の高い製品やサービスへと転換する、ゆっくりとした困難な道のりを意味します。そして、多くの優れた技術が途中で消滅してきました。
「私たちはその問題を解決しました。研究を開発に近づけることに何の問題もありません」とモリス氏は語った。
モリス氏は、重要なのは、どのプロジェクトを追求するかの選択に事業部門、さらには顧客までも関与させることだと説明した。「私たちは研究室で何かを作り、それを現場にどう移すかを考えるようなことはしません。私たちは象牙の塔に閉じこもっているわけでも、砂場にいるわけでもありません」とモリス氏は語った。
研究所は毎年、IBM会長に展望レポートを提出し、IBMが従うべき将来のトレンドを提案しています。多くの場合、IBMはこのレポートの方向性に従います。例えば、アナリティクスは約10年前のレポートで強調されていました。今年初め、IBMはアナリティクスが2014年までに年間収益を最大160億ドルに引き上げると予測していると発表しました。
研究所が分析分野で行った研究は、すでにIBMのシステムに再利用されています。例えば、IBMリサーチはIBMグローバル・ビジネス・サービス部門と提携し、脱税者を摘発するための分析ソフトウェアを開発しました。
「リアルタイム分析プロセスを組み込みました。納税申告書がコンピュータシステムに入力されると、不正の可能性をスコアリングします」と、導入を監督したIBMグローバルソリューションズ担当エグゼクティブのショーン・バリー氏は述べた。「不正の可能性の高いものについては、直ちに還付を停止します」。これにより、手作業で精査できるようになる。
ニューヨーク州税務財務局は、不審な納税申告書により年間最大10億ドルの損失が発生していると疑っており、このシステムを導入しています。このシステム導入により、3年間で1億ドルの追加収入が見込まれています。
当然のことながら、同社は分析、都市計画、医療、生物学、エネルギーなど、情報技術の応用によって何らかの分野に革命を起こす可能性があると考えられる分野に多額の投資を行っています。
そのようなプロジェクトの一つが、都市交通予測システムです。シンガポールをはじめとする様々な都市で試験運用されているこのシステムは、様々な道路センサーからの入力データに基づき、各都市の交通流モデルを用いて、現在渋滞が発生している場所を表示するだけでなく、渋滞が発生する可能性のある場所を予測することも可能です。この情報に基づき、交通管理部門は代替ルートを提案する道路標識を設置するなど、交通の流れを調整することができます。
「私たちは最新のデータに基づいて一連のモデルを調整し、これらのモデルをリアルタイムのデータフィードにリアルタイムで適用します」と、このシステムに取り組んでいるIBMの研究者ローラ・ウィンター氏は語った。
ヘルスケアはIBMが注力するもう一つの分野です。7月、同社はヘルスケア技術に1億ドルを投資すると発表しました。チューリッヒにある同社の研究センターは、ラボ検査のコストを大幅に削減できる「ラボ・オン・チップ」と呼ばれるデバイスの開発に取り組んでいます。このデバイスは実際には小さなストリップで、血液サンプルを吸い取り、ウイルスや病気の兆候となるタンパク質を検出します。
「私たちの目的は、微細加工における専門知識を活用することでした。IBMは多くのプロセッサーを製造しており、その製造技術を活用して、生物学と連携するチップを製造できるのです」と、この技術に取り組んでいる研究者のリュック・ジェルヴェ氏は述べた。
IBMにとって、研究は新たな市場を予測し、さらには創造するための手段です。100年にわたる歴史を振り返ると、IBMが次から次へと分野を移り変わってきたことが分かります。創業当初は計算機の販売から始まりましたが、今では世界最大のサービス企業となっています。
「サービス調査を始めた頃は、ITサービスが中心でした」とモリス氏は語る。「今は、クライアントのサービス、つまり医療サービス、都市サービス、政府サービスに取り組んでいます。」
研究室の概要:
IBM:
歴史： IBMは1945年、ニューヨークのコロンビア大学近くのフラタニティハウスを改装して、最初の正式な研究所を開設しました。1961年に研究所はニューヨーク州ヨークタウン・ハイツに移転し、TJワトソン研究センターと改名されました。
研究者数：3,000人
研究室所在地：米国：カリフォルニア州アルマデンおよびサンノゼ、テキサス州オースティン、ニューヨーク州ヨークタウンハイツおよびホーソーン、マサチューセッツ州ケンブリッジ、ブラジル、中国（北京、上海）、イスラエルのハイファ、インド（バンガロール、ニューデリー）、東京（日本）、スイスのチューリッヒ
主な研究分野：コンピュータサイエンス、科学技術、サービスサイエンス、ストレージシステム、分析、分散コンピューティング、ネットワーキング、未来システム、ヘルスケアIT、「Smarter Planet」イニシアチブ（都市計画、農業、エネルギー管理、政府、インフラストラクチャ、教育などのIT主導の研究）。
マイクロソフト:
歴史: Microsoft Researchは1991年に設立されました
研究者数：850人
研究室所在地：中国北京、イギリスケンブリッジ、インドバンガロール、マサチューセッツ州ケンブリッジ、ワシントン州レドモンド、カリフォルニア州マウンテンビュー
主な研究分野：計算言語学、経済学、健康と幸福、人間とコンピュータの相互作用、機械学習、社会科学と理論
ホームページ:
歴史: 1966年に設立された研究グループ
研究者数: 500人
研究室所在地:カリフォルニア州パロアルト、インドのバンガロール、英国ブリストル、シンガポール、イスラエルのハイファ、ロシアのサンクトペテルブルク
主な研究分野：分析、ITインフラストラクチャ、デジタル商業印刷、ディスプレイ、インタラクションとコミュニケーション、持続可能なコンピューティング、クラウドプラットフォーム、情報管理
