
変化を好まない人がいる。ソーシャルニュース共有サイトDiggがバージョン4をリリースしてから1週間も経たないうちに、ファンは反発し、ライバルサイトからのリンクをDiggに大量に送りつけ、「Quit Digg Day(Diggをやめろ!)」と叫んだ。そして、サイトが原点回帰しなければトラフィックが大幅に減少すると予言した。Diggは墓穴を掘ったのか、それともこれはまたしても反射的な新奇性嫌悪の反応なのだろうか?
Digg v4 に関する最も一般的な苦情のリストは次のとおりです。
- 今後のニュースページの削除
- 「マイニュース」のデフォルト設定
- 削除されたお気に入り
- 「埋める」または「嫌い」ボタンの削除
- 少数の人気出版社がトップページを独占

Digg自身の「変化は悪い」瞬間

Diggの創設者ケビン・ローズ氏は、これらの不満に加え、カラースキームの変更やテキストボックスのサイズ変更不可(Googleの最近のリニューアルをめぐる些細な論争を彷彿とさせる)といったその他の不満についても自身のブログで言及した。ローズ氏はバグ修正、アップデート、カスタマイズ機能の強化を約束することで、ほとんどの問題に対する解決策を提示した。
最も論争を呼んだのは、有名ニュースサイトがDigg.comのトップページを独占し(そして支配しているようにさえ見えた)、その支配力に疑問を呈した点でした。ソーシャルメディアサイトSoshableは、BBC、Engadget、Wired、College Humorなど6つの主要パブリッシャーと、レオ・ラポルトという有名人が3日間にわたりDiggのトップページを独占していたと批判しました。Huffington Postも、同様の批判を繰り返す独自の非難グラフィック(下記参照)を作成しました。
批判に応えてローズはこう書いた。
「すべてのディグは平等であり、そこに変化はありません。私たちのおすすめユーザーディレクトリは、最終的に全世界に公開されます。ユーザーを分類する際、人気度(フォロワー数)ではなく、コンテンツの発見/掘り出しのスキル(wefollow.comと同様)に基づいて分類します。これにより人気争いはなくなり、質の高いディガーに焦点が当てられるようになります。」
ローズ氏の予言にもかかわらず、ユーザーの不安は消えなかった。メディアカフェインは、Diggが長年の約束である「人々のためのサイト」を破ったと非難する痛烈な記事を掲載した。
Digg v4はその誓約を破る。ローズ氏とそのチーム、そして彼らの愛するメインストリームのセレブ仲間たちが信じているにもかかわらず、今のところ一般大衆には力がない。力は企業レベルのブログと、ケビン氏の選ばれた少数の仲間たちに与えられている。どういうわけか、ローズ氏は成功するために彼らをなだめる必要があると感じているのだ。
Diggが大手サイトへの偏重を露呈していることは、ローズ氏が2008年にDiggを「より良いものにする」と約束し、ニッチな関心にもよりアクセスしやすくすると述べたことと真っ向から矛盾する。当時ローズ氏は、Diggのエンジニアは、同じような関心を持つユーザーを結びつけ、必ずしも広く一般の関心を引くものではないニュースを共有できるツールを開発することに注力すると述べていた。
Diggユーザーが声を上げる
反v4派の戦いは激しさを増した。Diggユーザーは、ローズ氏に「正しいことを」求め、Diggを原点回帰させるよう求めるブログに投票することで、Diggを盛り上げた。Twitterのハッシュタグ「#diggrevolt」は急上昇しており、Diggへの不満は声高な少数派ユーザーの間でくすぶっているだけではないことを示唆している。おそらく最大の反発は、ユーザーがDiggの最大のライバルであるRedditへのリンクをDiggに大量に投稿したことだろう。Redditは新たな人気に乗じて、新規ユーザー向けにReddit 101ガイドを公開した。
Redditへの圧力を受けて、Diggは手動による記事投稿を凍結しましたが、その後この禁止措置は解除されました。サイトトラッカーのAlexa.comによると、Diggのトラフィックは一夜にして33%急落しました。この減少が単なる偶然なのか、それとも全体的な傾向の一部なのかは、時が経てば明らかになるでしょう。
また、Digg のトップ ユーザーの 1 人である Andy Sorcini (別名 MrBabyMan) は、3 月に Digg アップデートのアルファ バージョンをテスト中に、この反発について警告していたようです。
ローズ氏は依然として守勢に立たされており、Digg v4は廃止されることはないと述べているものの、妥協する用意はしている。彼はTechCrunchに対し、Diggはv4を「維持する」ものの、近いうちに「Digg v3の機能」をDigg v4のバックエンドに導入する予定だと語った。
まだ掘っているDigg
まるで皆がDiggに反対しているように聞こえるかもしれませんが、心配はいりません。Diggの味方をしている人はまだまだたくさんいます。テクノロジー購入コミュニティ「gdgt」の共同創設者であるライアン・ブロック氏は、「一部の意地悪なDiggユーザーがサイトを乗っ取ろうとしているなんて、本当に情けない。あんな奴らを満足させることなんて不可能だ」とツイートしました。
DiggとRoseはこの嵐を乗り切ることができるだろうか?それとも、これは一時的なもので、インターネットがFacebookの新たな変更など、何か別の不満点を見つければすぐに消えてしまうのだろうか?Roseは最近、これを「反乱第5弾」とツイートし、大したことではないことを示唆した。確かに、Diggは以前にもユーザーの怒りの矢面に立たされたことがあるし、今回もいずれは収まるだろうと感じている。しかし、これは有益な警告となる。インターネットはソーシャルメディアサイトに関しては変化を嫌うのだ。Kevin RoseとFacebookの共同創設者Mark Zuckerbergは、このことを痛切に理解している。