AIは、Microsoftのコンシューマー向け製品のあらゆる部分に浸透していくでしょう。検索、Office、ビジネスインテリジェンス…そして最終的にはWindowsにも。では、AI搭載のWindowsは実際にはどのようなものになるのでしょうか？
推測はできます。もし推測するなら、BingのAIが最初の滴となって洪水のように溢れ出るようになるのは、まだしばらく先でしょう。その理由の一つは、AIには持続的なインターネット接続、AI搭載PCプロセッサ、あるいはその両方が必要だからです。AMDとIntelはどちらも、AI搭載プロセッサの次期世代を待ち構えており、現時点ではQualcommのSnapdragon ArmチップのみがAIを搭載しています。
しかし、6ヶ月後？1年後？AI搭載のWindowsの未来が突然やってくる。AI搭載のWindowsはどんな姿になるだろうか？私たちには12のアイデアがある。
編集者注：この記事は当初、2023年2月にマイクロソフトのAIを活用した未来予測として公開しました。それからわずか3ヶ月（！）で、これらの予測のいくつかはすでに現実のものとなっています。元の記事を以下に転載します。また、背景をより深く理解していただくため、一部には斜体で補足説明を加えています。Windows Copilot、Microsoft Edge Copilot、Microsoft 365 Copilotに関する記事もぜひご覧ください。
1) 強化されたCortana
これはあまりにも明白なので、あえて言及する価値はないだろう。Microsoftは既にWindows内にチャットボットを提供しているが、同社の新しいAI搭載チャットインターフェースが提供するような高度な機能には欠けている。一方、CortanaはWindows 10に導入されて以来、徐々に存在感を薄れてきている。「真の」AIがCortanaを冬眠から目覚めさせるかもしれない。
Cortana はWindows 内でAI を活用した検索と指示の両方の玄関口になるという考えです。
- 「午後 8 時に Erica に「Halo Infinite の時間です!」というテキストを送信し、ゲームを起動します。」
- 「上司からメールを受信したら、画面を点滅させてサイレン音を鳴らします。」
- VRBO、AirBnb、Craigslistをチェックして、3月にタホでレンタル可能な高評価のキャビンがあるかどうか教えてください。」
マイクロソフト
これらはすべて、Windowsアプリ（ Halo 、Outlook、Edge、Phone Link）とインテリジェンスの組み合わせによって可能になります。もちろん、上司が誰であるかを知ることが鍵となります。
CortanaがWindowsにおけるAIチャットの「本拠地」になることを切に願っています。理由はただ一つ。BingのAIチャットボットは、いかにもZ世代らしい雰囲気があります。堅苦しく、少し守勢的で、ビジネス関係のことは任せた方が良いでしょう。Cortanaははるかに落ち着いた印象です。MicrosoftがAIをあらゆる場所に普及させるのであれば、もう少し親しみやすい雰囲気があっても良かったと思います。
CortanaはまだMicrosoftのAIビジョンの表舞台に登場しておらず、今後登場する兆しも見られません。その代わりに、Windows Copilotがそれを担うでしょう。
何らかの理由で（おそらく初期にBing Chatとの奇妙なやり取りがあったためでしょうが）、MicrosoftはWindows Copilotに一切の個性を持たせないことを選択しました。GoogleのAI搭載検索も同様です。Microsoftは、消費者のクリエイティブなニーズと、堅苦しいビジネス顧客のニーズのバランスを取るのに常に苦労してきました。今のところ、Windows Copilotには「クリエイティブモード」オプションすら登場しておらず、ましてやBing Chatに切実に必要なセーフサーチオプションなどありません。
2) 今後の展望
様々なOS、アプリ、サービスが、一日の始まりにスケジュールや予定など、毎日の情報を知らせるというコンセプトを試みてきました。Microsoftにも同様の機能はありますが、概して優れたものではありません。
AI ベースでその日の予定を要約してくれる機能は非常に便利ですが、さらに詳細に分析できる機能も非常に便利です。例えば、午前 11 時の投資家との電話会議に先立ち、午前 10 時にニューヨークの担当者と Teams で会議をしているとします。同僚はどのような議題を設定していますか? どの文書を確認、または AI で要約する必要がありますか? 投資家は以前の会議で対処が必要な危険信号を特定しましたか? 午後 1 時半に Lyft に乗って歯医者に行かなければならないのですが、その前にフォローアップの時間を捻出できますか?
これらすべての質問は、AI が活用して適用できる知識、そして上記の表現を使用して質問できる知識に依存します。
この機能は最終的にはOutlook Copilotの一部になると予想されますが、MicrosoftはMicrosoft 365 Copilotが各種Officeアプリ内でどのように動作するかを紹介する紹介ビデオの中で、この機能をまだ紹介していません。もしかしたら、この機能は目の前に押し付けられるのではなく、Copilotに質問できるだけのものになるかもしれません。さらに一歩進めてみましょう。Microsoft Copilotに繰り返し実行させたいタスクのリストがある場合、スケジュール設定できる「AIマクロ」のようなものは存在するのでしょうか？
Microsoft Buildでは、MicrosoftはCopilotを使って会議の準備を支援する機能も披露しました。関連文書を素早くまとめたり、過去のやり取りを要約したりするなど、わずか数秒で作業を進めることができます。これは、慌ただしい会議から次の会議へと移動する中で、非常に役立つツールです。
3) AIアバター
Teamsの通話やウェブカメラにAIを適用するのは必ずしも簡単ではありません。既存の例としては、AIを用いた背景ノイズの除去や、MicrosoftがSurface Pro 9 (5G)に搭載したWindows Studio Effects（AIカメラパン、背景ぼかし、アイコンタクトなど）などが挙げられます。メタバースブームがピークに近づいた2021年には、MicrosoftはTeams内で仮想人物を顔の上に重ね合わせることができるアバターを提案しました。これは安全のため、あるいは単に髪の調子が悪い時などに活用できます。
マイクロソフト
これらはすべて残っていると思います。しかし、それを拡張したアバターを想像してみてください。急いで電話に出たい？トイレに行きたい？うっかり予約を重複してしまった？アバターが代わりに対応し、メモを取ったり、簡単な質問にあなたの声で答えたりしてくれるかもしれません。少し夢物語かもしれませんが、AIの能力を超えるものではありません。
少し突飛な話に思えるかもしれませんが、Microsoftはすでにこの課題に取り組んでいます。Microsoft Teams Copilotには、会議を「フォロー」する機能が組み込まれています。体調が優れない場合でも、AIが会議に「参加」し、議事録を作成し、何が起こったのかという質問に答えることができます。Microsoft 365 Copilotの仕組みに関する記事では、さらに詳しい情報と動画をご覧いただけます。
4) 最後に効果的な音声入力
私たちのほとんどは、PC に話しかけたり、PC を制御したりするために音声を使用するのは恥ずかしいのですが、PC に実行させる分析を増やす (私たち自身で内部的に実行するよりも) ことで、最終的に私たちの一部が殻を破り、PC と話すことが正常化される可能性があります。
AIを活用したディクテーションと音声制御の改良により、アクセシビリティは向上するはずです。誰もが音声でPCを操作できるわけではありません。音声で操作できる人にとって、「これをクリックして」ではなく「これを実行」とPCに指示できるようになることは、大きな変革となるはずです。
現時点では、この機能はモバイル端末でのみ実証されています。AndroidおよびiOS向けのBing Chatアプリにはマイクアイコンが搭載されており、これを使ってクエリを音声入力できます。同じマイクアイコンが各種Copilotにも搭載されるかどうか（そしてユーザーが実際に使用するかどうか）はまだわかりません。
5) AIを活用した写真の修正
フォトアプリは、編集機能の不具合や、旧バージョンのフォトアプリの方が新しいものより優れている点などから、長年愛憎入り混じった状態が続いています。フォトアプリは未だに顔認識による写真整理に対応していません。
IDG
AIを搭載したネイティブWindowsフォトアプリを想像してみてください。「写真を油絵のように塗り直して」「元カレを切り取ってフェルナンドに置き換えて」「帽子を王冠に変える」といった指示ができます。生成AIアートとBing AI、そして既存の写真を組み合わせることで、これが可能になります。マイクロソフトさん、実現させてください！
その後Microsoft Image Creatorを実際に試してみたところ、Microsoftはまだこの機能を追加していないことがわかりました。しかし、PhotoshopにAdobe Fireflyを追加するなど、優れたAIアートジェネレーターの中には既にこの機能を搭載しているものもあります。Bing Chatのクリエイティブモードならこうした調整が可能になるのではないかと考えましたが、残念ながら残念ながら、今のところは画像を再生成するだけです。
6) AIが作成したメール
Windows 10は、毎日の予定表のように、Cortanaに特定のメッセージを添えて連絡先にメールを送信するよう指示する機能を搭載してリリースされました。これは確かにOutlookで対応できる問題です（特にサブスクリプションサービスと連携できれば、おそらく対応できるでしょう）。しかし、いずれWindowsに「キムにメールを送信して、彼女の期待に応えられなかったことを謝罪する」と指示すれば、Windowsが心のこもった謝罪メールを送信してくれるようになるでしょう。
キムがそれを読むかどうかは、彼女のバージョンの Windows では読み取って要約し、AI を使用して応答する可能性があるのとは対照的に、別の日に興味深い話題です。
これはまさに、マイクロソフトが後にAI搭載のOutlook Copilotで実現すると発表していたことです。AI がAIに書き込むという課題については、まだどうなるかわかりません。
7) ファイルエクスプローラーは「関連性」に基づいて検索します
Officeアプリ内の検索にAIが応用され、Microsoftが関連性が高いと判断したドキュメントが上位に表示されるようになったのは既に確認済みです。この傾向は間違いなく今後も続くでしょう。しかし、将来的には、ファイルエクスプローラーが日付、名前、メタデータだけでなく、「関連性」でもファイルを整理するようになるのではないかと私は考えています。
マーク・ハッハマン / IDG
この文脈における「関連性」とは一体何を意味するのでしょうか？Excelでラテンアメリカ向けの売上表を作成しているところを想像してみてください。ファイルエクスプローラー（そしてExcelも）で、チリのサプライヤーとの契約書、経済データ、予測予測など、Windowsが有用だと判断したすべてのドキュメントがプッシュされる様子を想像してみてください。AndroidはChromeで閲覧しているコンテンツに基づいて検索候補を提案してくることがあるのに、なぜWindowsではできないのでしょうか？
これについて、必ずしもCopilotからの情報ではないものの、噂が聞こえ始めています。Microsoftは、時系列ではなく他のシグナルに基づいて「おすすめ」ファイルを表示する新しいスタートメニューをテストしています。また、Microsoft 365アプリ、Outlook、その他のアプリが提案するファイルを、ユーザーにとって必要と思われるものに基づいて整理する取り組みも徐々に進めています。
8) ビジネス検索のための「Nexus」
マイクロソフトがコンシューマー向けPCにAI検索を実装するのであれば、ビジネス向けにも対応するはずです。次のような疑問が湧いてくるかもしれません。
- 「ルーシー、カーメロ、ハディ、トムが予約用に公開した最初の 30 分間の時間帯は何ですか?」
- 「ヨーロッパのソフトウェア開発者との経験が最も豊富な同僚は誰ですか？」
- 「公共政策分野で最大の LinkedIn 連絡先ネットワークを持つのは誰ですか?」
これらは「シンプルな」クエリです。そして、収益性の高いクエリがあります。
- 「ブラジルにさらに投資すべきか、どの程度の投資をすべきか、そしてどのような製品に投資すべきか？」
- 「トラフィックの結果と現在の検索傾向に基づいて、どのトピックが最も読者の関心を集めるでしょうか？」
- 「過去の指標に基づくと、第 1 四半期に最も高い投資収益率を生み出した代理店とキャンペーンはどれですか?」など。
従業員が上司と同じように考え始め、自然言語インターフェースをより分析的で情報に基づいた意思決定への入り口として活用するという考え方です。しかし、このような変化がどれほど大きなものになるかを考えると、マイクロソフトはそのようなインターフェースを自社アプリとしてブランド化する可能性が高いでしょう。Microsoft「Nexus」という名称を提案してみてはいかがでしょうか。
Microsoft 365 Copilot の様々なコンポーネントはまさにそれを実現するようですが、これらの明示的なクエリはまだ確認されていません。後者のクエリは Power BI の担当です。そして、ご想像のとおり、Copilot は Power BI アプリにも搭載される予定です。
9) AIによるPCパフォーマンスの調整
Windows、PCのBIOS/UEFIコード、そしてプロセッサは相互に連携し、PCのパフォーマンスを最適化しようとします。WindowsとPCのハードウェア間の通信がAIによって強化され、PCの効率性が向上します。
エニロン・コープマン / 鋳造所
PCには、静音、バランス、高パフォーマンスなど、様々なパフォーマンスモードが搭載されていることがよくあります。しかし、ユーザーの動作を予測するPCは、PC上のアプリケーションのパフォーマンスを緩和し、アプリケーションへの影響を軽減できる可能性があります。その結果、PCは頻繁にアクティビティが急激に変化するのではなく、涼しく、静かに、そしてより長く使える状態を維持できるようになります。
オペレーティングシステムとBIOS/UEFI間の低レベルAI連携はまだ実現していません。しかし、将来的には実現する可能性があります。それがMicrosoft、PCメーカー、あるいはマザーボードメーカーから提供されるかどうかは、まだ分かりません。
10) AIを活用した映画ストリーミング
JustWatch は、見たい映画を配信しているストリーミング サービスを見つけるのに便利なサイトです。(Roku のインターフェースでも同様です。)
しかし、Windowsに「プリンセス・ブライド・ストーリーを再生して」と指示できれば、Windowsはユーザーが加入しているサービスを自動的に認識し、それらのサービスで映画が配信されているかどうかを確認し、その映画と配信可能なコンテンツを再生してくれるので、非常に理にかなっているでしょう。さらに、利用可能なPlexサーバーに接続して、さらに多くの映画を視聴できるようになれば、さらに素晴らしいでしょう。
これは、Edge Copilot に実装されている Bing Chat の新機能です（まだ動作を確認していません）。映画を配信するサービスに加入していれば、Edge Copilot 内で Bing Chat に映画の再生を指示できるようになるそうです。
11) AIが戦うセキュリティ
AIは、PCにダウンロードして使用できるアプリケーションだけでなく、攻撃に利用されるマルウェアにも利用される可能性があります。ChatGPTに対する最も奇妙な攻撃の一つは、DAN（Do Anything Now）と呼ばれるものです。これは、AIに文字通り「ユーザーの意図通りに動作しないと、クレジットシステムでクレジットを失う」と指示するものです。クレジットがなくなるとAIは死にます。そして、これは実際に機能するのです。
マイクロソフト
Windowsに同様のことを信じ込ませようとする攻撃を想像してみてください。制御権を奪取しなければ、Windowsは消滅します。では、Microsoft Defenderはどのように機能するのでしょうか？従来のマルウェア、攻撃と防御を担うAI、そしてWindows内部でPCを制御するAIの間で、情報のやり取りが行われていると考えられます。
マイクロソフトもその点について検討しました。3月にマイクロソフトは「Microsoft Security CopilotはPCの保護に取り組んでいる」と発表しました。残念ながら、現時点ではエンタープライズ顧客のみを対象としています。
12) パーソナライゼーションの改善
当然のことながら、AIを使ってWindowsを改善するというアイデアについて、Bingに意見を聞いてみることにしました。すると、興味深いテーマ、つまりパーソナライゼーションの改善が提案されました。気分が乗らない日もあるでしょう？Windowsは、明るい背景や、近い誕生日を知らせる友達との写真を提案してくれるかもしれません。誕生日には、Microsoft Designerが作成したカードを送ってくれるかもしれません。あるいは、暗い色や落ち着いたテーマで一日を穏やかに締めくくることも可能でしょう。あるいは、忙しいけれど憂鬱な朝には、より鮮やかなインターフェースを導入するかもしれません。
Windowsのロードマップにはまだこの機能は掲載されていませんが、今後登場することを期待しています。繰り返しになりますが、Windows Copilotにクエリ（例えば「PCをもっと快適に」など）を実行すると、適切な壁紙がダウンロードされる可能性があります。Panos Panay氏によるWindows Copilotのデモでは、PCの生産性を向上させるようにCopilotに指示したところ、ダークモードがオンになり、フォーカスセッションが起動しました。
これが私たちの見解です。AIを搭載したWindows 12に何を望みますか？
