マイクロソフトのモバイルアプリケーションストアに関する計画は、消費者のアプリやWindows Mobileオペレーティングシステムに対する見方を大きく変える可能性があります。マイクロソフトは、GoogleとAppleのそれぞれのアプリストアで依然として物議を醸しているポリシーを変更しただけでなく、現在最も人気のあるコンテンツプロバイダーと提携し、企業向けに独自の戦略を導入しました。マイクロソフトが競合他社を圧倒できると考える3つの主な理由を以下に示します。
返金ポリシー
購入したばかりの馬鹿げたオナラアプリに満足できない場合、Microsoftは24時間以内に返品を受け付け、全額返金します。Microsoftは販売価格の30%を返金し、開発者は70%を返金します。Googleも同様のポリシーを採用していますが、Appleの返金ポリシーは開発者を激怒させています。Appleは開発者にアプリの全額を返金させ、さらに30%の手数料も徴収するため、金銭的な負担が開発者に転嫁されているのです。
価格戦略
Appleはアプリケーションの購入をiTunes経由で行うことを義務付けており、GoogleはGoogle Checkoutを利用しています。一方、Microsoftは、顧客にクレジットカードで支払うか、携帯電話料金に加算するかを選択できるようにしました。これは素晴らしい動きであり、Microsoftと携帯電話会社間の金銭的な取り決めは明らかにされていませんが、確かに金銭のやり取りが行われていることは間違いありません。これは携帯電話会社にとって喜ばしいことであり、実際に携帯電話を販売している会社との関係強化にもつながります。また、消費者が携帯電話にクレジットカード情報を入力する過程で、購入をためらう可能性も低くなります。
コンテンツパートナーシップ
Microsoftのコンテンツパートナーシップの中には、Facebook、Pandora、MySpaceなど、目新しいものはありませんが、同社は強力な支援者チームを構築しています。Microsoftと提携している企業には、CNBC、Accuweather、Ilium Software、Resco、Spb Software、WebIS、Sling Media、Zagat Survey、ナムコ、Netflix、Electronic Arts Mobileなどがあります。こうした一流コンテンツプロバイダーのチームがMicrosoftの支援にあたることで、開発者が独創的なアプリを開発することが期待できます。MicrosoftのFacebookアプリでさえ、他のモバイル版とは異なり、ユーザーが動画を録画してFacebookページにアップロードできるようになります。
CTIAの進展に伴い、MicrosoftのApp Marketplaceに関するより詳細な情報が発表される見込みです。MicrosoftはAppleとGoogleの成功と失敗から学び、競争優位性を築いていくでしょう。
