皆さん、覚悟してください。ニューヨーク州で消えたiPhoneの謎は、ニュースの少ない日に起こったものですが、新たな展開を迎えました。
週末ずっとフルーツケーキを食べていた方のために、少しだけ状況を説明しましょう。The Consumeristブログの鋭い洞察力を持つ探偵たちが日曜日に指摘したように、AT&Tはニューヨーク州全域でiPhoneを一時的に購入できなくなりました。影響を受けたのはオンライン販売のみで、店舗に行って棚からiPhoneを手に取ることはできました。Appleのウェブサイトから直接購入することもできました。しかし、なんとAT&Tのウェブサイトからは購入できないのです。
オンラインカスタマーサービス担当者がThe Consumeristの調査員に対し、「ニューヨークはまだiPhoneの受け入れ準備が整っていないため」デバイスが利用できないと伝えたことで、事態はさらに複雑化した。通信事業者がデータ通信量の過負荷に対処するため、iPhoneの供給を停止しているのではないかという憶測がすぐに飛び交い始めた。
AT&T の PR チームからすぐに発表された公式声明では、次のような非常に役立つ、そして非常に冗長な説明がなされました。
「当社はプロモーションおよび流通チャネルを定期的に変更しています。」
ああ、そういうことだったんですね。ちょっと待って、何ですか？
AT&TのニューヨークにおけるiPhoneの謎
それから24時間も経たないうちに、なんとニューヨークのiPhoneがオンラインに戻り、使えるようになりました。ニューヨーク在住の新規顧客としてAT&Tのウェブサイトにアクセスすれば、一時的に入手困難だったiPhoneを問題なく注文できます。
それで何が起こったのでしょうか？ 明らかに、AT&Tはプロモーションと流通チャネルを変更していました。あるいは、AT&Tが狙っているとされる「史上最悪の企業」賞獲得のための取り組みの一環だったのかもしれません。
ああ、冗談だよ。どちらの説明も同じように馬鹿げている。本当のところは誰にも分からない。システムの一時的な不具合？オンライン部門の倉庫への一時的な物資の供給？それともグリンチと手を組んでクリスマスを永遠に台無しにしようとする邪悪な陰謀？
空欄を埋めてください。公式の最新情報については、AT&Tの広報チームからすぐに回答を得ることができませんでした。
でも、少しは大目に見てあげて。プロモーションや流通経路の調整に一日中追われていたら、あなたもかなり忙しくなるでしょう。
JR RaphaelはPC Worldの寄稿編集者であり、ギークユーモアサイトeSarcasmの共同設立者です。Twitter（@jr_raphael）で最新情報を入手できます。
