うわあ。GoogleとMicrosoftの障害がクラウドへの信頼を失う理由にはならないと書き終えた途端、Amazonがダウンした。このオンライン小売サイトと関連クラウドサービスは、月曜日の午後30分弱ダウンした。天が落ちてくるわけではないという私の主張は揺るぎないが、クラウドを使う上で重要なのは可用性だけではない。
WindowsITPro.com で、Paul Thurrott 氏がクラウド障害をめぐる騒動をうまくまとめています。「そしてもちろん、クラウド コンピューティング懐疑論者 (地球温暖化懐疑論者と同様、ますます現実離れしている) は、このような障害はオンプレミスのハードウェアやローカル ストレージからの移行は単なる一時的な流行に過ぎないことを証明していると主張するでしょう。」昨日 Google と Microsoft について行ったように、計算を分解して、少し視点を変えてみましょう。Amazon は約 25 分間ダウンしていました (15 分から 40 分間という報告も見てきましたが)。物事全体から見れば、Amazon がダウンしていた時間は極めて短い時間でした。推定値にもよりますが、その期間に Amazon は小売業で約 500 万ドルの損失を被りました。これは、Amazon CEO の Jeff Bezos 氏が Washington Post を買収するのにかかった費用の約 2%、純資産の約 1000 分の 2% に相当します。
サーロット氏はまた、多くのユーザーがFacebookやTwitterなどのインターネットベースのサービスを利用してクラウドの障害について不満を述べ、このクラウド流行の終焉を宣言していることの皮肉さを指摘した。
可用性は単なる一つの要素に過ぎない
クラウドの可用性に関する議論は無意味です。GoogleとMicrosoftの障害に関する投稿で指摘したように、ローカルネットワークやサーバーは障害の影響を受けないわけではないので、可用性に関するリスクは本質的に同じです。
しかし、一部の企業にとって、クラウドサービスに反対するより正当な根拠となる懸念事項が他にも存在します。中でも特に大きな懸念は、セキュリティとプライバシーです。
IT インフラストラクチャをクラウドベースのサードパーティにアウトソーシングする利便性には、サービスの保守を担当する IT サポート担当者によって直接、またはインターネットベースのサーバー上のリスクの増加によって、ネットワーク トラフィックまたは保存データが何らかの方法で侵害されるリスクが増大します。
独自のクラウドを構築する
しかし、必ずしもそうである必要はありません。独自のプライベートクラウドをホストしたり、オンプレミスとクラウドベースのサービスを組み合わせたハイブリッドアプローチを採用したりすることで、制御性を犠牲にすることなく、クラウドサーバーとストレージのメリットを享受できます。
例えば、ioSafe N2のようなアプライアンスにデータをローカルに保存できます。このNAS（ネットワーク接続ストレージ）デバイスは、耐火・耐浸水仕様の筐体内に冗長構成でテラバイト単位のデータを保存できます。何より、N2はネットワークとインターネットに接続できるため、事実上どこからでも、あらゆるコンピューターやモバイルデバイスからデータにアクセスできます。
もう一つの選択肢は、Egnyteのようなハイブリッドクラウドソリューションを選択することです。Egnyteはクラウドファイルストレージを提供しますが、ローカルストレージプラットフォームに接続して同期することもできます。
ただし、このアプローチにはトレードオフがあることを覚えておいてください。セキュリティとプライバシーを強化するには、サーバーとデータの管理と保守の責任を負う必要があります。これは、中小企業にとってクラウドサービスがもたらす最大のメリットの一つと言えるでしょう。また、サードパーティのクラウドサポート担当者は、セキュリティとプライバシーについてあなたよりも詳しい場合があり、自分で管理すればセキュリティとプライバシーが強化されているという幻想を抱いていても、実際にはサーバーとデータをより大きなリスクにさらしてしまう可能性があります。
