マイクロソフトは本日、欧州のプライバシー規制当局の要求に応えるため、検索クエリに紐付けられたインターネットプロトコル（IP）アドレスを6ヶ月後に消去すると発表した。同社の検索エンジン「Bing」におけるこの変更により、IPアドレス情報の保存期間は18ヶ月から短縮される。ブルームバーグによると、この発表はブリュッセルで、マイクロソフトの欧州連合（EU）担当副社長、ジョン・ヴァサロ氏によって行われた。
この変更は、欧州のプライバシー法違反の可能性について検索エンジンを調査してきたEU当局の懸念に対応するものです。EUは10月、Google、Microsoft、Yahoo!に対し、ユーザーの検索データの保存期間を短縮するよう指示しました。欧州委員会の第29条報告書では、データ保存期間を6か月以内にすることを推奨しています。
ヤフーはすでに検索のIPアドレスの保存期間を3か月に短縮しました。一方、グーグルはデータを9か月間保存します。
Bing の競争上の優位性?
マイクロソフトは昨年検索エンジンを発表して以来、積極的にBingの宣伝を行ってきたが、同社の広告キャンペーンはBingの正確性と使いやすさの優位性に重点を置いてきた。
プライバシーはマイクロソフトのマーケティング戦略における新たな武器となるのでしょうか?
「マイクロソフトがこれをコンシューマー市場における競合他社に対する競争優位性として活用するとは思えません」と、Web検索市場を担当するIDCアナリストのハドリー・レイノルズ氏は語る。「情報の保存期間がこれほど長いことは、それほど大きな問題ではないと考えています。」
「特に米国では、個人情報のプライバシーを規制する法律が非常に異なる欧州と比べると、こうしたプライバシーの問題はウェブサイト利用者にとってそれほど深刻な問題ではない」と彼は言う。
ユーザーにとって最も重要なことは何でしょうか？「検索サービス間の競争優位性は、ユーザーエクスペリエンス、つまり消費者が検索クエリにどれだけ成功しているかによって決まります」とレイノルズ氏は付け加えます。
最善の努力にもかかわらず、Bing は米国市場を独占し続けている Google 検索から多くの消費者を引きつけることができていないようだ。
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