ホリデーショッピングシーズンの最大のバーゲンセールのいくつかは、サイバーマンデーにオンラインで提供されます。もちろん、サイバー犯罪者やマルウェア開発者も、この一年で最大のオンラインショッピングデーに向けて準備を進めています。オンラインで買い物を始める前に、しっかりと対策を講じておくことをお勧めします。
2010年のホリデーショッピングシーズンも残りわずかとなりました。感謝祭の翌日、ホリデーショッピングの正式スタートとなるブラックフライデーまであと1週間です。小売業者が11月いっぱいにわたってバーゲンセールを展開し、消費者の購買意欲をいち早く掴もうと躍起になっているため、ブラックフライデーの魅力は薄れつつあります。
感謝祭の週末の翌週の月曜日はサイバー マンデーです。この日は、人々が仕事に戻り、オンラインのお買い得品を探して一日中 Web サーフィンをするため、ホリデー ショッピングは盛んに行われますが、生産性は低くなります。
インターネットプライバシーサービスプロバイダーであるTRUSTeの担当者は、電子メールで次のように説明しました。「消費者はオンラインショッピングをためらうことはほとんどありません。なぜなら、オンラインショッピングは迅速かつ簡単だからです。しかし同時に、膨大な個人情報やプライベート情報を収集するオンライン小売業者にとっては、金鉱でもあります。」さらに、「今年はオンライン販売量の増加が続いているため、リスクはかつてないほど高まっています。実際、ホリデーシーズンの買い物の25%がオンラインで行われると予想されています。そして、リスクも変化しています。ますます多くの消費者がモバイルウェブで買い物をするようになるでしょう。モバイルウェブでは、オンラインで当然のこととして受け容れられている多くの保護措置が適用されないのです。」
PayPalを狙ったフィッシング詐欺を受けて、PayPalの広報担当者から連絡があり、PayPalの顧客を保護するためのガイドラインを共有してもらいました。PayPalは、簡単に推測されたり解読されたりしない、強力なパスワードを設定することを推奨しています。また、セキュリティ制御が強化されたInternet Explorer 8などの最新のWebブラウザを使用すること、そしてPCに何らかのマルウェア対策ソフトをインストールすることを推奨しています。最後に、PayPalは、よく知られているものの無視されがちな、メール内のリンクをクリックしないというアドバイスを改めて強調し、ユーザーに常識的な判断を促しています。
トレンドマイクロのデイビッド・ペリー氏と話をしました。彼は、買い物客が怪しい地域に車で入っていくと、意識的か無意識的かを問わず、警戒心と注意力が高まるゲシュタルト反応が起こると指摘しました。オンラインの目的地の場合、ウェブサイトは大抵ウェブサイトであり、自分が「間違った側」で買い物をしているかどうかを見分けるのは困難です。
トレンドマイクロは、サイバーマンデーで買い物客が遭遇する可能性のある一般的な脅威をいくつか説明しています。例えば、iPadが100ドルで手に入るなど、あまりにもお得すぎるセールは、おそらく真実ではないでしょう。サイバー犯罪者は、このホリデーシーズンに便乗して、詐欺的な慈善団体を装ったり、偽のeカードを使ってPCに感染させ、金銭を巻き上げたりしようとします。
ペリー氏は、サイバーマンデー前にアンチウイルスソフトの完全スキャンを実行し、PCがクリーンであること、そしてクレジットカード情報を入力すると盗み出す可能性のあるマルウェアに感染していないことを確認することを推奨しています。アンチウイルスソフトをインストールしない理由はありません。無料で利用できる選択肢は数多くあり、多くの市販のコンシューマー向けアンチウイルス製品には1ヶ月の評価版が用意されており、少なくともホリデーシーズン中は保護してくれるでしょう。セカンドオピニオンが必要な場合は、トレンドマイクロの無料オンラインアンチウイルススキャンツール「Housecall」を使ってオンラインスキャンを行うこともできます。
ペリー氏は、AmazonやPayPalのような、実績のある評判の良いオンラインストアを利用することを勧めています。破格の値段を求めて、あまり知られていないサイトを訪れると、トラブルに巻き込まれる可能性があります。最後に、ペリー氏は、一部の銀行では、クレジットカードや銀行カードの不正利用を防ぐために、追加の暗証番号や2要素認証などのセキュリティ対策を提供していると指摘しています。ホリデーショッピングを始める前に、銀行が追加のセキュリティ対策を提供しているかどうかを確認してください。
サイバー マンデーに関する最後のアドバイス: 公共の Wi-Fi ホットスポットに接続しているとき、またはホテルのロビーや近所のスターバックスなどの公共エリアで PC を使用しているときにクレジットカード情報を入力する前に、よく考えてください…いえ、3 回考えてください。
