ソニーは、プレイステーションネットワークとQriocityサービスへの攻撃の全容をまだ把握していない。この攻撃により、7500万人以上が4日以上アクセス不能となった。
ソニー・コンピュータエンタテインメント（東京）の広報担当者、福岡聡氏は、同社は今回の障害について「徹底的な調査」を行っていると述べた。問題の性質に関する詳細な情報は明らかにしなかったが、ソニーはネットワークへの「外部からの侵入」が原因だと主張している。
同氏はまた、ユーザーの個人情報やクレジットカード番号が漏洩したかどうかはまだ確認していないが、もし漏洩した場合はユーザーに速やかに通知すると述べた。
月曜日のアップデートでは、サービスがいつ再び利用可能になるかについての情報は提供されていません。
PlayStation Networkは、PlayStation 3のオンラインゲーム、および家庭用ゲーム機とPlayStation Portable向けのソフトウェア販売に利用されています。Qriocityサービスも同じネットワークインフラストラクチャ上で動作し、ソニーのコンシューマーエレクトロニクス製品にオーディオとビデオを提供しています。
サービス停止による最も大きな影響は、週末にオンラインゲームをプレイできなかったPlayStation 3ユーザーにあると思われます。リアルタイムバトル、チャレンジ、クエストなどで他のゲーマーと協力するネットワークゲームは非常に人気があり、通常は数百万人が楽しんでいます。
ソニーは日曜日、将来の攻撃への備えを強化するためネットワークを再構築中であると発表し、この「時間のかかる」作業が完了するまで、顧客に「もう少しお待ちください」と要請した。同社はその2日前、修正には「1～2日」かかると述べていたが、その緩い期限は既に過ぎている。
今回の障害は、2006年にサービスが開始されて以来、同サービスが直面した最も深刻な障害となる。
マーティン・ウィリアムズは、IDGニュースサービスで日本とテクノロジー全般の最新ニュースを担当しています。Twitterで@martyn_williamsをフォローしてください。メールアドレスは[email protected]です。
