Google+の侵略が続く中、Facebookは苦境に立たされている。Facebookのユーザー数は依然として7億人を超えているものの、今週末には2000万人を超えると予測されている。これは、サービス開始以来、1日あたり100万人以上の新規ユーザーを獲得していることになる。
フェイスブックのCEO、マーク・ザッカーバーグ氏は、グーグル+がデビューした日に攻勢に出たように見え、同社が今度は「何か素晴らしいもの」を発表すると世界に警告した。
7月6日に行われた記者会見で、ザッカーバーグ氏はFacebookがGoogleのソーシャルネットワークの驚異的な成功を懸念していないと（少し言い過ぎたかもしれないが）抗議した。同日発表されたグループチャットやビデオチャットといった機能は明らかにGoogle+を狙ったものだが、世界を驚かせるほどには至っていないようだ。FacebookはどのようにしてGoogle+の支持を取り戻せるのだろうか？
ザッカーバーグ氏は今回の記者会見を「発表シーズンの始まり」と表現しており、FacebookがGoogle+に対抗するために更なる戦略を練っていることは間違いない。しかし、Facebookはどのようなサービスを提供するのだろうか？そして、これらの新機能は、Facebookがソーシャルネットワーキング市場でトップの座を維持する上で本当に役立つのだろうか？
ここでは、Facebook が Google+ の力と可能性に対処するために実行できると思われる 5 つのことを紹介します。
新しい友達を作る
Facebook は今のところユーザーベースに関して言えば確かに優位に立っているが、同社としては Google+ が Google Wave や Orkut の後を追って静かに消滅するなどと単純に考えることはできない。
両社が互いに距離を置いている限り、同じことを何度も繰り返したり、写真を何度もアップロードしたりすることに不満を抱くユーザーは、結局、古くて使い古されたソーシャルネットワークではなく、洗練されたソーシャルネットワークを選ぶことになるでしょう。2004年から2010年にかけてのFacebookとMySpaceの苦闘を思い出してください。ただし、今回はFacebookがMySpaceの過ちを繰り返すリスクを負っているのです。
Facebookは違いを脇に置き、Google+ユーザーがFacebookからGoogle+に友達をインポートできるようにすべきです。FacebookはTwitterと同じようにGoogle+にも対応すべきです。つまり、Google+ユーザーが自分のアップデートをFacebookにリンクできるようにし、その代わりにFacebookはGoogle+にコンテンツを公開するのです。
Facebook の友達を Google+ にエクスポートし、小さなサークルと大きな「Facebook」サークルに整理し、Google+ で自分のステータスを #fb ハッシュタグ付きで更新すると (Twitter と同じように)、その更新が Facebook のニュース フィードに表示されるようになることを想像してみてください。
最終的にFacebookは、Google+とTwitterの最新情報をニュースフィードに統合することで、サイト上での共有を促進し、よりターゲットを絞った広告を配信できるようになるでしょう。そして、Facebook、Google+、Twitterの緩やかな連携によって、ユーザーはより複雑なソーシャルネットワークを構築できるようになるかもしれません。そうすれば、どのソーシャルネットワークも消滅することはないはずです。
–メガン・ゲウス、スタッフ編集者
エコシステムを構築する
Facebookが7億人のユーザーを抱えているのには理由があります。それは、機能性です。誰もが不満を言うように、Facebookにはチャットやイベントなど、素晴らしい機能がたくさんあるので、他のサービスに行ってもこれ以上のものはないと思っています。それでも、Facebookが生き残りたいのであれば、私のようなユーザーがサイトを使い続けられるような方法で、様々な機能をうまく組み合わせていく必要があります。
Facebookは多くの用途で素晴らしいプラットフォームですが、Googleが急速になりつつあるような、あらゆるWebサービスをワンストップで提供するプラットフォームではありません。FacebookとGoogleは「常時接続」のWebサイトを目指して競い合っていることを忘れないでください。Facebookのモジュール型アプローチの問題は、離れる理由が多すぎることです。Facebookが提供していない重要なサービスのためにFacebookから離れたり、サイトを「使い終わった」時にウィンドウを閉じたりすることがよくあるのです。
Facebookもこの問題を無視しているわけではない。先週の記者会見で、ザッカーバーグCEOはFacebookが他のサイトと提携し、ウェブ全体での共有を実現するという将来構想を示した。例えば、Huluを視聴しているときでも、Facebook上で共有していることになる。
しかし、Facebookサイト全体での共有機能ももっと充実させてほしいと思っています。Facebookは、Googleのように、サービスを個別のモジュールアプリとしてではなく、連携されたサービスとして捉えるべきです。グループ、チャット、イベントは統合され始めていますが、例えばFacebookだけでイベントを企画、作成、共有できるようになるまでには、このソーシャルネットワーキングの巨人はまだ長い道のりを歩む必要があります。
–デビッド・ドー、スタッフ編集者
アプリを削除する
Facebookが数年前にAppsプラットフォームを展開したとき、最初はなかなか面白いと感じました。プロフィールに政治コンパスクイズや、友達に絵を描いてもらえるアプリなど、様々な機能を追加できたのです。しかし、私にとってはすぐに好奇心が薄れ、例外はいくつかありましたが、Appsプラットフォームはメリットというよりむしろ煩わしいものになってしまいました。
アプリプラットフォームのおかげで、クールで便利な機能がいくつか実現しました。例えば、Facebookアカウントを使ってStumbleUponなどの他のサービスにログインできるようになりました。また、自宅のMacにある写真をiPhotoからFacebookにアップロードできるので、Facebookサイトをわざわざ操作する必要がありません。
しかし、現状のFacebookプラットフォームのメリットは、こうした煩わしさを上回っています（FlickrやTwitterなどのサービスが示すように、他のアプリやウェブサイトとの連携を実現するために、Facebookアプリのような大規模なものは必要ありません）。私のFacebookフィードには、友人のFarmVilleセッションからのメッセージが溢れています。常に、アプリのリクエストや招待がいくつも届いています。
何よりも重要なのは、アプリの登場によって、FacebookがMySpaceの魅力的な代替手段であった理由の一部が失われてしまったことです。初期のFacebookは、シンプルで洗練されたデザインのウェブサイトで、知り合いと簡単につながることができました。Facebookアプリの登場は、Facebookにとって大きな打撃でした。Google+には改善すべき点がいくつかあるものの、かつてFacebookが得意としていた機能を既に十分に実現しています。
–Nick Mediati、副編集者
次へ: サークルとの競争と通知の喪失
サークルで競争する
Google+の（今のところの）中心的なイノベーションがサークル機能、そしてソーシャルグラフが「友達」か「友達ではない」かの二者択一ではないという考え方だとすれば、Facebookはかなり急速に競争に参入できるだろう。Facebookにはすでにリスト機能があるが、まだあまり使われていない。「友達」インターフェースから「友達リストを管理」をクリックし、ソーシャルグラフを分類し始めることができる。Google+で複数のサークルに分類できるのと同じように、友達を複数のリストに入れることも可能だ。現時点では、リストはプロフィールのどの部分を誰が閲覧できるかを制御するためだけに使われている。リストにメッセージを送信することはできるが、メッセージの受信者数は20人までに制限されている。
Facebookが本当にすべきことは、リスト機能をもっと目立たせ、どこにでも普及させることだけです。もしFacebookがウォール投稿、写真／動画の共有、イベントへの招待、その他あらゆるソーシャルシェアリングを特定のリストに送信できるようにすれば、実質的にサークルの機能を複製することになります。当然、Facebookはユーザーが友達を追加するたびに、リストに追加するように促したいでしょうし、リストのインターフェース全体に改善の余地はありますが、これらはFacebookが短期的に解決できる問題です。基盤となる技術、つまり難しい部分は、既にプラットフォームに組み込まれています。
あるいは、Facebook は新興企業の Katango を買収し、その優れた友人整理技術を深く統合することもできる。
–ジェイソン・クロス、シニアエディター
通知を縮小する
Facebook、あなたと私はしばらくの間、良い関係を築いていました。MySpaceとは違って、13歳の子供はあまりいませんでしたし、プロフィールにキラキラした文字や見苦しい壁紙を使うこともできませんでしたし、子供の頃からの知り合いと簡単に連絡を取ることができました。
すると突然、私のニュースフィードは、興味のないものでいっぱいになりました。
友達が知らない人と友達になった瞬間をいちいち知りたくありません。Facebookでは特定の友達やアプリを非表示にして整理できますが、その選択肢は限られています。投稿を1つだけ非表示にするか、特定の人を完全にミュートして二度とニュースフィードに表示されないようにするかのどちらかです。プロフィール写真の変更や交際開始の通知を非表示にするオプションがあればいいのに、と。
今のところFacebookは雑然としすぎているけれど、誰かをミュートする勇気はない。ソーシャルレーダーから外れたくないから。ニュースフィードに表示されるものをもっと細かくフィルタリングできるようになれば、もしかしたら、もしかしたら、また誰かを刺激する準備ができて戻ってくるかもしれない（昔のように、テトリスを1、2回プレイするかもしれない）。それまではFacebook、私たちの関係は終わりだ。私はGoogle+、今話題の魅力的なソーシャルネットワークに移行する。
–アルマンド・ロドリゲス、Androidスマートフォンおよびアプリ編集者
ビデオ: Google+ のプライバシー設定方法
FacebookはGoogle+に対して次にどのような手を打つべきだと思いますか？Google+は一時的な流行に過ぎないのでしょうか？TwitterまたはFacebookページでご意見をお聞かせください。
