BackBlaze の最新のハードドライブ調査によると、ほぼすべてのハードドライブ製造業者の信頼性は向上したが、依然としてトップのメーカーが 1 社ある。
問題のハードドライブは、BackBlaze のクラウド バックアップ データ センターを稼働させており、合計約 61,590 台の回転ドライブで、その総稼働時間は 10 億時間を超えています。
これがなぜ重要なのか:ハードディスクはもはや魅力的なものではなく、故障は高額な復旧費用、あるいは大切な思い出の喪失を意味します。BackBlazeが毎年実施している大規模なハードディスクサンプル調査は、消費者がどのブランド、どのモデルを購入すべきかを判断するための指標となっています。
調査結果:日立
BackBlazeの最新調査によると、Seagateドライブの故障率が大幅に改善していることが示されています。BackBlazeの2015年調査(3月31日までの1年間のデータを含む)では、Seagateドライブの故障率が10.68%と最も高く、問題が発生しました。
しかし今回は、シーゲイトは合計36,863台のドライブで故障率を3.48%にまで下げました。これは良い結果ですが、総合的な勝者は依然として日立で、過去3回の調査で故障率は約1%を維持しています。
東芝とWestern Digitalのハードディスクドライブも含まれていますが、このデータの弱点の一つはサンプル数が非常に少ないことです。BackBlazeで使用されている東芝製ハードディスクドライブはわずか238台ですが、Western Digital製ドライブを含めるとサンプル数は1,691台にまで増えます。これは一般的な消費者のサンプル数1台よりは良い数字ですが、日立製ハードディスクドライブ22,731台とSeagate製ハードディスクドライブ36,863台という数字が、この調査の信頼性を高めているのは明らかです。

BackBlazeのハードドライブレポートによると、クラウドストレージ会社としては四半期当たりのドライブ故障数が過去最低を記録した。
ただし、BackBlaze の数値は必ずしも単純ではありません。年間故障率は、特定のドライブが故障した場合の耐用年数を考慮して算出されています。
BackBlazeのデータセンターでは、なぜ主にHitachiとSeagateのドライブが使われているのでしょうか?同社によると、希望する価格では他のブランドを調達できないとのことです。
潜在的な問題
BackBlazeの手法も論争を巻き起こしてきました。過去には、ストレージポッドの設計変更が特定のドライブクラスターの信頼性に影響を与える可能性があることで批判を受けてきました。
また、同社は過去に、メーカーから直接1,000台のドライブを発注するのではなく、一般消費者向けの外付けバックアップドライブを購入し、それを「分解」して自社のデータセンターで再利用することでハードドライブを調達していると述べていました。これらのドライブは24時間365日稼働しますが、ハードドライブメーカーは、これは一般消費者向けハードドライブの設計範囲外だと主張しています。BackBlaze社は、この批判に反論し、24時間365日稼働のエンタープライズ向けドライブと一般消費者向けハードドライブの故障率を比較した結果、その差はごくわずかであることがわかりました。実際、BackBlaze社のデータでは、一般消費者向けドライブの方が信頼性が高いことが示されました。
統計や故障解析の専門家がその手法をどう評価しようとも、そこには依然として多くの金塊が眠っています。例えば、Seagate 3TBモデルST3000DM001は、サンプル数4,074で1年間の故障率が13.92%です。Seagate ST4000DM000は、サンプル数8,800で1年間の故障率が3.83%です。
もちろん、3 年間使用した後、4,552 で 0.81 パーセントの故障率を誇る Hitachi 4TB モデル HDS5C404ALE630 を見て、代わりにこちらを購入する必要があるかもしれないと考えることもできます。

BackBlaze のドライブ障害に関するデータは、障害が発生したモデルまで詳細に示されています。