ついに！Windows 11でSSDが消える本当の理由

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画像: マイクロソフト

過去1ヶ月間、一部のWindows 11ユーザーが、ファイルエクスプローラーとBIOSの両方でSSDが消える問題に遭遇していました。これは、2025年8月のKB5063878アップデートをインストールした後に発生しました。先週、MicrosoftとPhisonは共にこの問題について言及を撤回し、再現性がなく、問題のアップデートとは実際には関連がないと述べました。

さて、問題は解決したかもしれません。

Windows ReportとNeowinによると、中国のPC愛好家が情報交換するFacebookグループ「PCDIY!」で新たに発見された情報によると、問題の原因はWindowsではなく、特定のSSDのファームウェアの初期バージョンであることが示唆されています。エンドユーザー向けにリリースされたわけではないこれらの未完成のファームウェアバージョンは、KB5063878アップデートによって影響を受け、ユーザーが報告している問題を引き起こし始めたようです。

Phisonの技術者はすでにこれを確認していると報じられており、Windows 11のアップデートKB5063878によってクラッシュしたSSDは、予備的なファームウェアを使用していたことがテストで判明したという。

Phisonコントローラを搭載した製品を販売するすべてのSSDメーカーは、製品を元のメーカーから調達し、量産ツールを使用して一括出荷しているため、消費者に出荷されるSSDには既に公式ファームウェアが搭載されています。公式ファームウェアは徹底的にテスト・検証されており、エンジニアリングファームウェアでよく発生する不具合は一切ありません。

これは一体何を意味するのでしょうか？2025年8月のWindows 11アップデートをインストールした後にSSDが消えてしまう場合は、ファームウェアをアップデートする必要があります。ファームウェアのアップデートを開始する前に、該当するSSD上のすべてのデータを必ずバックアップしてください。