Microsoft の Surface ラインアップの収益は、同社の第 4 暦四半期に 20 億ドル近くを超えました。Microsoft はその成功を強く信じており、現在の四半期ではさらに 20 パーセントの成長を予測しています。
実際、Surfaceの売上は、MicrosoftにおけるWindowsの伝統的な役割を覆しつつある。これはおそらくIntelの責任であるにもかかわらずだ。Microsoftは水曜日、Surfaceの売上が伸びているにもかかわらず、チップ不足のためにPCの売上が低迷していると発表した。
マイクロソフトの最高財務責任者エイミー・フッド氏は、2019年第2四半期のアナリスト向け電話会議で、Microsoft Surfaceデバイスの売上高が約39％増加し、「予想を上回る」18億6000万ドルに達したと述べた。全体として、マイクロソフトは売上高325億ドルで84億ドルの利益を上げ、全体で12％増加した。
もうひとつの傾向がある。Microsoft の More Personal Computing 事業における収益構成は、Windows から Surface や Xbox ゲームへとシフトしていくと予想される。
マーク・ハッハマン / IDGWindows は退け。今のところ、Surface が優勢です。
これは興味深い。というのも、マイクロソフトの3つの事業部門は概ね次のように分類されるからだ。生産性・ビジネスプロセス（13%増の101億ドル）はMicrosoft Officeの拠点であり、インテリジェントクラウド（20%増の94億ドル）はAzureとそのクラウドサービスの拠点である。パーソナルコンピューティング（7%増の130億ドル）はWindowsの伝統的な拠点である。
しかし、少なくとも今四半期においては、WindowsはSurfaceに後れを取ることになるだろう。Windows OEMの売上高は減少し、Windows 10 Proの売上高は2%減、Microsoftが「非Pro」売上高と呼ぶ売上高は11%減となった。Surfaceの売上高は18億6000万ドルに急伸し、ゲーム機はさらに高い42億3200万ドルとなった。
マイクロソフト：チップ不足がWindowsの足かせに
マイクロソフトの Windows 部門が長期的には Surface 部門に進化すると考えるのはワクワクするが、事はそれほど単純ではない。
10月にマイクロソフトがPCベンダー上位5社に食い込んだ時のことを思い出してください。ガートナーの主席アナリスト、北川美香子氏は、インテルのプロセッサ不足が続いているにもかかわらず、需要に変化は見られないと述べています。しかし、供給は依然として増加していません。特にローエンド製品では、インテルの暫定CEOであるボブ・スワン氏は不足を認めつつも、より高価なチップに注力すると述べています。当初は、不足分はAMDが補う予定でしたが、AMDのCEOであるリサ・スー氏も、利益を着実に積み上げてきた今、ローエンド製品に特に興味を持っているようには見えませんでした。
インテルローエンドのプロセッサは、おそらく高価なモデルよりも多く売れる安価な Windows PC に搭載されるはずだったが、供給が不足しており、マイクロソフトにできることはほとんどない。
これはマイクロソフトにとってプラスにはならない。幹部たちは、Windows全体がこの影響で苦しんでいると繰り返し訴えてきた。「PC市場全体が予想よりも縮小したのは、主にOEMパートナーへのチップ供給のタイミングが、本来は健全だったPCエコシステムを制約し、OEMのプロ向けと非プロ向けの両方の収益成長にマイナスの影響を与えたためです」とフッド氏は述べた。
その後、フッド氏は、プロセッサ市場の不足がMore Personal Computing事業の成長を約1.5%抑制し、約2億ドルの事業損失に相当したと具体的に述べた。これはまた、Office 365のコンシューマー向けサブスクリプションの低迷にも寄与しており、前年の2,920万から3,330万に増加した。しかし、ここでもチップメーカーがPC市場、そしてWindowsの成長を阻害したという含みがある。
時間の経過とともに、Windowsが再びマイクロソフト最大の部門の成長を牽引する存在となり、Surfaceの成長はやや鈍化する可能性がある。しかし、Surface Laptop 2やSurface Pro 6といったデバイスに対するマイクロソフトの改良については、私たちはあまり期待していなかったものの、購入者がこれらのデバイスを急いで購入しているのは明らかだ。
エンタープライズの相乗効果により、Surface はさらに成長できるでしょうか?
マイクロソフトのエンタープライズ戦略についてはComputerworldとその姉妹誌に任せていますが、外部から見ても、マイクロソフトのエンタープライズ市場への戦略的進出が相乗効果の点で傑作であることは明らかです。例えば、CEOのサティア・ナデラ氏によるとMicrosoft 365への「入り口」となるMicrosoft Teamsが挙げられます。ナデラ氏によると、Teamsはコラボレーションツールとして機能し、OneDrive、Yammer、Skypeといったマイクロソフトのサービスを統合しています。
マイクロソフトMicrosoft Teams は私たちには役立ちませんでしたが、何十万もの企業がそれには同意していません。
TeamsはOffice 365の利用を推奨するだけでなく、AIを活用したサービスの拠点であるMicrosoftのAzureクラウドのパワーもアピールしています。Azureの売上高は76%増加しました。MicrosoftはAzureとクラウドの両方をセキュリティサービスの基盤として活用し、Outlookのメールを保護しています。PowerBIなどを含むMicrosoftが「Power Platform」と呼ぶプラットフォームもクラウドを活用しています。さらに、MicrosoftのxCloudは今四半期にパブリックトライアルを開始し、XboxゲームにMicrosoftのクラウドのパワーを活用します。
現時点では不明なのは、Surfaceデバイスがこの相乗効果の恩恵を既に受けているのか、それともMicrosoftがSurfaceデバイスを独自のエコシステムの一部に位置付ける方法を見つければ、さらに急成長を遂げるのかということです。新型Surface GoのようなSurfaceデバイスは一般消費者向けの価格設定となっていますが、Surfaceシリーズのほとんどの価格は法人市場をターゲットにしています。
しかし今のところ、Surfaceは好調だ。フッド氏は、Surfaceラインナップが現在の四半期中にさらに20%成長すると予測しており、これはSurfaceの現状に対する強い自信の表れと言える。マイクロソフトのスマートフォン事業は失敗したかもしれないが、レドモンドではPCが明らかに成功している。
