データのバックアップはお済みですか？中小企業の約半数が、定期的なデータバックアップの重要性を身をもって学んでいます。しかし、多くの企業は依然として重要なデータのバックアップを怠ったり、コスト削減のために手抜きをしたりして、かえってコストがかさむことに気づいています。
個人および中小企業向けオンラインバックアップサービスを提供するCarboniteは最近、従業員数2～20名の中小企業125社を対象に、データバックアップおよび災害復旧計画に関する調査を実施しました。その結果、約半数がデータ損失インシデントを経験していることが明らかになりました。
この数字（正確には48%）は、わずか4か月前に実施された同様の調査でデータ損失がわずか42%だったことを考えると、かなり急激な増加を示しています。Carboniteの調査によると、調査対象となった中小企業におけるデータ損失の主な原因は、ハードウェア／ソフトウェアの故障（54%）、誤削除（54%）、マルウェア（33%）、盗難（10%）でした。
これらの数字はそれほど驚くべきものではありません。コンピューターは不完全であり、人間はより不完全であり、マルウェアは存在し、盗難は起こります。本質的に、データの損失は「起こるかどうか」ではなく「いつ起こるか」の問題であり、だからこそ、影響を最小限に抑えるために適切なバックアップソリューションを導入することが極めて重要です。
Carboniteの調査によると、中小企業の31%がデータのバックアップを、日々の業務運営というより重要な業務を阻害する面倒な作業だと考えていることが明らかになりました。定期的にデータのバックアップを行っている企業は、保存場所としてローカルのリムーバブルメディアに重点を置いているようです。最も多く挙げられた方法は、外付けハードドライブ（41%）、CDまたはDVD（36%）、USBメモリ/フラッシュメモリ（36%）でした。
数学専攻の皆さん、おっしゃる通り、これは100%を超えています。中小企業は複数のテクノロジーを選択できるとされており、同時に複数のテクノロジーに依存している中小企業もあると推測できます。
これらのソリューションの真の問題は、発生する可能性のある多くの種類の災害に対して十分ではないことです。確かに、最新のバックアップを外付けUSBドライブに保存しておけば、ハードウェア/ソフトウェアの障害、誤った削除、マルウェア、盗難といった事態には対処できますが、火災、洪水、その他の壊滅的な災害が発生した場合、バックアップデータは元のデータと共に破壊されてしまいます。
リムーバブルメディアを使用してより頻繁なバックアップを行ったり、バックアップをオンサイトで保存したりすることは、ある程度までは問題ありません。ただし、バックアップデータは暗号化するなど、何らかの方法で保護する必要があります。そうしないと、バックアップデータが盗難に遭い、データ損失の解決策ではなく、データ損失そのものになってしまう可能性があります。重要なデータは、災害発生時に確実にデータを保持するために、オンライン、または少なくともオフサイトでバックアップする必要があります。
Carbonite は、「多くの中小企業は、オンライン バックアップ ソリューションが、従来の物理デバイス バックアップに比べて、自動、継続的、オフサイト、追加機器不要など、大きな利点があることを認識していますが、調査によると、クラウドにバックアップしない企業は、コストを決定の最大の要因として挙げています」と述べています。
ただし、コストは相対的なものです。オンラインバックアップサービスに月額または年額料金を支払うのは、額面通りDVDに焼くよりも高価に思えますが、オフィスが竜巻で破壊され、DVDが傷つき、半分に割れてしまったとしても、どこか別の場所に新しいコンピューターを設置してWebからデータを復元できるなら、その価値は十分にあります。
Carbonite の中小企業担当ゼネラルマネージャー Peter Lamson 氏は、次のように説明しています。「あまりにも多くのオンライン バックアップ プロバイダーが、中小企業の予算にまったく適さないレベルでオンライン バックアップの価格を設定しています。」
Carboniteは中小企業向けに定額制ソリューションを提供しています。外付けハードドライブで同等のストレージ容量を購入するよりも確かに高価ですが、その分、安心感は高まります。年間229ドルで、中小企業のお客様は台数無制限のコンピューターから最大250GBのデータをバックアップできます。Carboniteは、PCとサーバーの両方で500GBのストレージを利用できる年間599ドルのプランも提供しています。
