仕事中毒の皆さん、Microsoft Delve があなたの「ワークライフバランス」を追跡します

MicrosoftのDelveアプリは、職場でやり取りする人々やデータを視覚的に表現することから始まりました。次期バージョンのDelveでは、仕事関連の活動に費やした時間を追跡する新機能が追加されます。ちょっと不気味？確かにそうかもしれません。

Officeチームのゼネラルマネージャー、ジュリア・ホワイト氏は、月曜日にシカゴで開催されたMicrosoftのIgniteカンファレンスで新機能のデモンストレーションを行いました。同日、MicrosoftはすでにOffice 2016のコンシューマー向けプレビュー版と、企業向けのWindows 10アップデートプログラムを発表していました。 

先週開催されたMicrosoftのBuildカンファレンスは開発者向けでしたが、Igniteカンファレンスは企業向けです。そして、まさにそれがDelveアプリの目的です。Delveは、組織内の他者との関係を「表面化」させるように設計されています。具体的には、Delveは必要なドキュメントを素早く見つけるのに役立つだけでなく、組織内で必要なリソースや知識を持っている人を見つけるのにも役立ちます。

しかし、新バージョンのDelveにはダッシュボードビューも搭載されます。おそらく、自分が仕事中毒なのか、それとも同僚と張り合うためにもう少し時間を使う必要があるのか​​がわかるようになるでしょう。ダッシュボードは自分の仕事のパフォーマンスを追跡し、会社全体の平均と比較します。

裏話： 従業員がMicrosoft Delveのこの新しい追跡機能について複雑な感情を抱くのは当然だろう。アメリカ人は割り当てられた休暇の半分しか取得していないという報告があり、同僚よりも仕事へのコミットメントが低いと見られることを恐れているようだ。しかし、Microsoftのような企業であれば、仕事関連のタスクに費やされる平均時間に関する統計を実際に確認し、一部の従業員が燃え尽き症候群に陥っている可能性があると結論付け、休暇取得を命じるかもしれない。 

これは Microsoft Office Space ですか?

「基本的に、これは仕事の健康状態を追跡するツールだと考えてください」とホワイト氏はDelveの基調講演で述べた。「Office Graphのあらゆる情報、つまりあらゆるシグナルを活用して、自分の時間、やり取り、そしてチームの時間を把握できます。ワークライフバランスなどの機能も備えており、勤務時間外にどれだけのメールを送信しているかを確認できます。さらに、ここに移動すれば、会議に費やしている時間を確認できます。なんと、60%も会議に費やしているんです！」

「私は会社の平均より12%多いんです」とホワイトは、（架空の？）ダッシュボードをじっくりと眺めながら付け加えた。「私の会議時間を組織全体と比較したトレンドラインも見えますよ」

マイクロソフトの説明によると、Delveの目的は、ユーザーの時間を監視し、1日をどのように過ごしているかを把握することで生産性を向上させることです。しかし、例えば勤務時間外の電話の数が同僚よりも25%少ないとしたら、従業員が不安を感じる可能性もあるでしょう。いずれ、Delveの数値を使って昇給を求める従業員が現れることは間違いありません。そして、そのマネージャーはDelveの数値を給与計算に反映させ始めるでしょう。新しいDelveダッシュボードは、従業員にさらなるプレッシャーを与える可能性があります。 

新しいDelveアプリにはバージョン番号がなく、Delveは「Office 365内のエクスペリエンス」だと広報担当者は述べています。ホワイト氏が披露したのは、新しい組織ビューのプレビューだったと広報担当者は述べています。また、マイクロソフトが示した例では、他の特定の同僚のパフォーマンスを正確に把握することはできないとホワイト氏は付け加えました。

「組織が様々な個別のソーシャル分析（ネットワークの規模、顧客と過ごした時間など）をパフォーマンスデータと比較し、個人や組織の成功の傾向や予測因子を探ることには価値があると考えています」と、マイクロソフトの広報担当者はメールで述べた。「ただし、その可視性はユーザーおよび組織レベルのオプトインによって左右されるものであり、デフォルトで有効になるわけではありません。」

Delve はあなたの仕事の時間を過度に掘り下げているのでしょうか、それとも Microsoft が価値あるサービスを提供しているのでしょうか? コメントでぜひお知らせください。