マイクロソフトのデジタルアシスタント、Cortanaは、Windows 10の元気なAI相棒として登場し、スマートスピーカーとの連携実験を経て、いくつかの課題を解決するために一時休止状態になりました。そして今、Microsoft Buildで公開されたコンセプトビデオで、Cortanaは再び、実用的なデジタルアシスタントとして生まれ変わりました。
マイクロソフトが開発者向けカンファレンス「Microsoft Build」に先立ち公開した動画では、Cortanaが幹部の質問に答え、スケジュールを調整し、会議室を予約し、天気を確認する様子が映し出されています。Cortanaは様々な質問の文脈を明確に理解し、様々なデータソースを統合することができます。
マイクロソフトMicrosoft のグラフィックは、Cortana が通信している接続サービスを示しています。
「この技術は、今後、当社のあらゆる会話体験を支える原動力となるでしょう」と、Buildに先立ち、コミュニケーション担当コーポレートバイスプレジデントのフランク・ショー氏は述べた。「Cortanaに統合され、Microsoft Bot FrameworkとAzure Bot Servicesを通じて開発者に提供される予定です。」
Cortana: 会話型、認知型、便利
Cortanaは長年にわたり、MicrosoftのAIへの野望を象徴する存在であり、Windows 10とWindows 10 Mobileにおいて重要な位置を占めていました。しかし、時とともにMicrosoftの重点は変化していったようです。昨年、当時Cortanaの最高責任者だったハビエル・ソルテロ氏は、Cortanaのインテリジェンスが様々なアプリにどのように分散されるかについて語りました。「私たちの指針となっているのは、アシスタントというコンセプト、そして人々がより効率的に時間を使えるように支援したいという考え方です。日々の作業を能動的に、あるいは積極的に、より良く、より効果的にしたいのです」とソルテロ氏は当時述べました。
しかし、ソルテロ氏はその後マイクロソフトを去り、いくつかの変化が見られました。Windows 10の2019年5月のアップデートでは、CortanaがWindowsの検索ボックスから分離されました。先週、マイクロソフトはサードパーティ製ボットに適用しているAI脳であるCognitive Servicesの将来について発表しました。
マイクロソフトCortana のデモでは、Cortana はカレンダーを表示しますが、Outlook は表示しません。
しかし、マイクロソフトの動画を見る限り、Cortanaの中核ミッションはソルテロ氏のビジョンに忠実であり続けているようだ。CortanaはAndroidスマートフォン（おそらくBingなどのMicrosoftサービスの「ホームページ」のような役割を果たすMicrosoft Launcher内）に組み込まれており、ソルテロ氏の音声による質問に、一つ一つの返答が次の返答へと繋がっていく。やり取りは全て音声で行われる。
マイクロソフトCortana はさまざまなスケジュールを調整します。
マイクロソフトの動画で紹介されているものは、質疑応答のスレッドと会話インターフェースの両方において、Googleアシスタントにかなり似ています。冒頭で、幹部は同僚と「上司」との会議を予約するようにCortanaに依頼しており、Cortanaが社内の階層構造を理解していることを証明しています。
会話が進むにつれて、 Microsoftは Cortana以外の情報を表示し なくなりました。幹部がカレンダーの調整を何度も要求すると、Cortanaはカレンダーの絵を表示したものの、Outlookを開こうとはしませんでした。このカレンダー調整には、幹部のCortanaが同僚のCortanaエージェントを呼び出す必要がありました。
これはMicrosoftにとって重要な進歩であり、ユーザーにCortanaの存在を改めて認識させると同時に、MicrosoftがAIをいかに実用的に活用できるかを示すものでもあります。しかし、まだいくつかの点で不足しています。例えば、GoogleはGoogleアシスタントが実際にレストランを予約する方法を披露しましたが、MicrosoftのデモではCortanaがレストランに屋外席があることを理解しているだけを示しました。この点では、Cortanaはまだ追いつく余地があります。
午後 12 時 42 分に Cortana ビデオを更新しました。
