Windowsの新しいOutlookアプリ：絶対に知っておくべき4つの重要な詳細

新しい Outlook は、2024 年 8 月から完成したプログラムとして提供されています。最新の Windows 11 インストール (Windows 11 24H2) が搭載された新しい PC には、Windows メールおよび Windows カレンダー アプリの代わりに新しい Outlook が提供されます。

さらに、従来のOutlookをご利用のユーザーは、右上隅のスライダーを使っていつでも新しいOutlookに切り替えることができます。Windows 10/11ユーザーの方は、Microsoft OfficeまたはMicrosoft 365のライセンスをお持ちであれば、新しいOutlookを無料でご利用いただけます。新しいOutlookについて知っておくべきことを以下にまとめました。

トーマス・ヨース

今後、Microsoft は 2 つの異なる Outlook バージョンを提供します。Microsoft Office パッケージに含まれる以前の Outlook と、今後数年間は保持され、「クラシック Outlook」と呼ばれる Microsoft 365 アプリです。新しい Outlook は、Windows 10/11 を使用するエンドユーザーにとって、Windows メールと Windows カレンダー アプリの代替となります。

Microsoftは、2024年9月に旧UWPベースのメールアプリのサポートを終了し、ユーザーに新しいOutlookアプリの使用を義務付けると発表しました。旧プログラムを使用している個人ユーザーは、旧プログラムが置き換えられるため、変更が必要になります。

新しいOutlookのユーザーインターフェースはWebView2に基づいています。つまり、OutlookのウェブサイトはネイティブのWindowsウィンドウで表示されます。そのため、煩雑で非効率的なユーザーエクスペリエンスになる場合があります。アプリは旧バージョンよりも動作が遅く、迷惑な広告が表示され、その一部はメールに偽装されています。

マイクロソフトはログイン情報を含むすべての電子メールを自社のサーバー経由でルーティングします。

新しいOutlookは、操作性とインターフェースの面でWebベースのアプリに似ています。Microsoftのメールアカウントに加えて、サードパーティプロバイダーのアカウントも新しいOutlookに接続できます。ただし、プロバイダーからのすべてのメールは、メールボックスのログイン情報を含め、基本的にMicrosoftサーバー経由でルーティングされます。

Microsoft メールボックス (Microsoft 365 や Outlook.com など) であるか、Google などの別のプロバイダーのメールボックスであるかは関係ありません。

このエクスペリエンスを望まない人は、新しいOutlookを使うべきではありません。ただし、Microsoftは2024年末までに廃止されたWindowsメールとWindowsカレンダーアプリをWindowsから削除する予定なので、代替アプリを見つける必要があるでしょう。

最もよく知られている代替手段はMozilla Thunderbirdです。Microsoftは770社以上のサードパーティ企業とデータを共有しているため、データ保護への懸念が状況をさらに悪化させています。

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Microsoftはすでに、Microsoft 365/Exchange Online、Outlook.com、Gmail、Yahoo!、iCloud、そして手動で設定可能なIMAP4/POP3接続など、多数のメールアカウントへの接続を可能にしています。今後、さらに多くのプロバイダーが追加され、オンプレミスのExchangeも追加されることが予想されます。

専門家は新しいOutlookをいつ使用するかを自分で決定できます

法人のお客様は、今後数年間は従来のOutlookを問題なくご利用いただけます。新しいOutlookは現在、2029年までサポートされる予定です。新しいOutlookのメールボックスにExchange Onlineから接続することは既に可能ですが、ローカルにインストールされたExchangeサーバーへの接続はまだできません。しかし、Microsoftによると、この状況はすぐに改善される見込みで、遅くとも新しいExchangeバージョンであるExchange Server SE（サブスクリプション版）のリリースで改善されると思われます。

企業の管理者や経験豊富なユーザーは、ポリシーを適用することで、PCの他のユーザーが新しいOutlookを有効化できないようにすることができます。このブロックが無効になっている場合、すべてのユーザーは「新しいOutlookをテスト」スライダーからOutlookのインストールを変更できます。この手順は元に戻すことは可能ですが、データが失われる可能性があります。当社のテストでは、切り替えは数回問題なく動作しましたが、すべての環境で同じことが当てはまるかどうかを確実に判断することは困難です。

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スライダーを使って切り替えることもできます。両方のバージョンのOutlookを同時に使用することはできません。少なくとも、かなりの手間をかけずには不可能です。

新しいOutlookはまだ開発中であり、まだすべてが機能するわけではありません。

ここ数ヶ月、新しいOutlookの機能開発が顕著になってきました。Microsoftは定期的に機能拡張を行っていますが、それでも多くの機能が未対応のままです。例えば、PSTファイルはサポートされておらず、データのインポートやエクスポートもできません。これらの機能が必要な方は、Microsoftが新しいOutlookに統合するまでお待ちください。統合時期は現時点では不明であり、従来のOutlookのすべての機能が新しいOutlookに搭載されるかどうかも不透明です。

従来のOutlookのオプションにはあったものの、新しいOutlookにはない設定が数多くあります。その一例が、セキュリティセンターです。ここでは、様々なセキュリティ設定を行うことができます。外部プログラム、API、ツールも、新しいOutlookでは動作しない可能性があります。署名、プロファイルなど、以前はエクスポートとインポートが可能だった多くのレジストリ設定は、新しいOutlookでは動作しなくなりました。

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また、ユーザーは、添付ファイルをデスクトップにドラッグ＆ドロップする機能、クイックブロックの作成と管理、クイックステップやメールルールの簡単な使用といった機能も失っていることがよくあります。メールの再送信、名刺経由の連絡先転送、メールをPSTファイルとしてエクスポートする機能は、もはや利用できないか、非常に面倒になっています。

もう 1 つの特別な問題は、新しい Outlook では複数のメールボックスを 1 つの受信トレイに結合できなくなり、複数の電子メール アカウントの管理がかなり困難になることです。

これらの制限と、古い Outlook のようにユーザー インターフェイスを直感的にカスタマイズできないことが、多くのユーザーを苛立たせ、新しい Outlook バージョンの将来的な実行可能性について疑問を投げかけています。