2つの消費者団体が、Facebookに対し、データ利用とプライバシーポリシーの変更に関するユーザーの投票権を剥奪するなど、様々な問題を含む変更案の撤回を求めています。また、FacebookはFacebook上で受信メッセージをフィルタリングする方法の変更も求めており、Instagramなどの傘下企業間でユーザーデータを自由に共有することを望んでいます。
デジタル民主主義センターと電子プライバシー情報センターは、Facebook CEOのマーク・ザッカーバーグ氏宛ての公開書簡の中で、計画されている変更は「ユーザーのプライバシーリスクを高め、法律に違反する可能性があり、サイトガバナンスに関するFacebookのこれまでのユーザーへの約束に違反する」と述べた。Facebookは、感謝祭の前日にこれらの変更を発表することで、気づかれないようにしようとしていた可能性がある。
本当に投票したいですか?
Facebookは2009年にサイトガバナンス投票を導入した決定で称賛されましたが、ポリシー変更に関する投票権はFacebookユーザーの大多数によってほとんど無視されてきました。直近の投票は6月に行われ、当時9億人を超えていたFacebookユーザーのわずか0.1%が、一連のプライバシーポリシー変更案に投票しました。
投票者のうち、Facebookの新しいプライバシーポリシーを支持したのはわずか13%でした。こうした否定的な反応が大部分を占めているにもかかわらず、同社はユーザー投票を拘束力のあるものとみなすのは、Facebookユーザーの30%が投票に参加した場合のみであり、今回の投票ではその基準に大きく及ばなかった。「Facebookユーザーのうち、ごく少数の人が投票しただけで、私たちの観点からすると非常に残念です」と、Facebookの広報担当者ジェイミー・ショップフリン氏は6月にIDG Newsに語っています。「このプロセスは機能していないと認識しています。」Facebookが、変更案が提出されるたびに、ユーザーに投票プロセスへの参加を積極的に促しているかどうかは明らかではありません。
デジタルデモクラシーセンターと電子プライバシー情報センターは、Facebookの投票要件が「不当に高い参加基準」を定めているにもかかわらず、少なくとも投票権は確保されていると主張している。両団体は、投票を放棄することは「Facebookがユーザーの参加を真剣に受け止める意思があるかどうか疑問視される」と述べた。Facebookが投票を放棄した場合、特にプライバシー情報センターにとって大きな痛手となるだろう。同センターは、Facebookが2009年にユーザーによるサイトガバナンス投票を導入するに至った一連のプライバシー変更を撤回させる上で重要な役割を果たした。
Facebookはまた、「誰があなたにFacebookメッセージを送信できますか？」という設定を削除しようとしています。この設定は、Facebook上で誰に連絡できるかを決めるものです。この設定は現在、プライバシー設定の「接続方法」の下に隠れています。メッセージ設定は、Facebookが「受信メッセージ管理フィルター」と呼ぶものに置き換えられます。デジタル民主主義センターと電子プライバシー情報センターは、Facebookメッセージの変更によって、Facebook上でマルウェア攻撃によく使われるスパムメールがユーザーにより多く届くようになるのではないかと懸念しています。Facebookの新しいメッセージフィルターが、刷新されたFacebookメッセージウィンドウの一部となるのか、それともプライバシー設定の一部となるのかは不明です。
Instagramの所属
Facebookはまた、「Facebookが法的に傘下である企業グループに属する企業」とユーザー情報を共有する権限も求めています。これらの企業は「関連会社」と呼ばれ、2012年にFacebookが買収し、現在はFacebookとは独立して運営されている人気写真共有サービスInstagramが含まれることはほぼ確実です。
デジタル民主主義センターと電子プライバシー情報センターは、Facebookのデータ利用ポリシーにおける「関連会社」の指定は、FacebookとInstagramのユーザーデータを統合しようとする試みであると考えている。両団体は、ユーザーデータの統合は、Facebookが連邦取引委員会（FTC）と最近締結したプライバシーに関する和解に違反する可能性があると主張している。FacebookのFTCとの合意では、ユーザーのプライバシー設定を超えてデータを共有する前に、ユーザーの明示的な同意を得ることが義務付けられている。
プライバシー保護団体はまた、Facebookの変更は、InstagramをFacebookから独立して運営するという当初の意図を同社が放棄するものだと主張している。「FacebookでInstagramをシェアしたくない機能や、Facebook上の友達とは別にフォロワーを増やしたりフォローしたりする機能といった機能は維持する予定です」と、ザッカーバーグ氏は8月に、FacebookによるInstagram買収が規制上のハードルをクリアした後、述べた。
しかし、FacebookとInstagramのデータ統合がユーザーに不快感を与えるかどうかは不透明です。多くのユーザーは既にInstagramの写真をFacebookやTwitterで共有しています。また、Instagramの新しいウェブベースのプロフィールのおかげで、多くのInstagramユーザーがほぼ誰でも閲覧できる、オープンなアカウントを保有しています。潜在的な問題の一つは、Facebookのデータがユーザーの同意なしにInstagramに表示されるようになることですが、Facebookの新しいデータ共有ポリシーがそこまで踏み込んだものになるかどうかは不明です。
Facebook が提案する変更を読みたい場合は、Facebook のサイト ガバナンス ページで参照できます。
Facebookが祝日の週末に大規模なポリシー変更を導入するのは今回で2回目です。1回目は2011年初頭、マーティン・ルーサー・キング・ジュニア・デーの直前に開発者ブログでサードパーティとの自宅住所共有を発表しました。しかし、Facebookはわずか数日後に世論の激しい反発を受け、自宅住所共有計画を撤回せざるを得ませんでした。
