私たちはサイバーセキュリティについて頻繁に取り上げており、強力なパスワードの使用、マルウェア対策ユーティリティの導入、最新のパッチとアップデートによるコンピュータの安全確保など、企業のデータを保護する方法について議論しています。今回は、オンプレミスセキュリティ、つまり企業の物理的資産を窃盗や破壊行為から守ることに焦点を当てます。
泥棒がオフィスに侵入し、コンピューターを盗んで逃げてしまったら、世界最高のサイバーセキュリティ対策も役に立たなくなります。
弊社のアドバイスに従ってコンピューターを安全なオフサイトの場所にバックアップしていれば、デジタルデータが失われることはありません。しかし、あなたの会社も他の多くの業務と同様に、完全にデジタル化されているわけではありません。従業員の機密性の高い個人情報など、紙の記録が残っているかもしれません。
あなたのビジネスは、コンピューター、ディスプレイ、サーバー、ファックス機、そしてそれらに付随するあらゆる物理的な資産に依存しており、盗難や破壊が発生した場合には、交換が必要になります。そのような混乱を許容できますか？
最新のセキュリティ システムは、侵入を警告し、アラームをトリガーし、警察を派遣するだけでなく、ビデオ監視、HVAC (暖房、換気、空調) システムの管理、照明の制御、スケジュールに従って小規模オフィス機器の電源を自動的にオフにしたり、場合によってはアクセス制御を行ったりすることもできます。
セキュリティシステムを導入する余裕がないとお考えですか？驚くほど安価に導入できるシステムがあることに驚かれることでしょう。FrontPoint SecurityのDIYシステム、ADTのカスタムインストールシステム、そして大企業のIT部門向けに設計されたRedCloudのアクセス制御システムの3つの例をご紹介します。
フロントポイントセキュリティ
この安価な DIY セキュリティ システムは、ある程度の柔軟性を提供します。
自分で製品を設置するのが苦にならないなら、FrontPoint Securityは驚くほど高性能でありながら低価格なセキュリティシステムを販売しています。コントロールパネルをACコンセントの近くに設置できれば、その他はすべてワイヤレスまたは低電圧なので、電気配線を気にする必要はありません。
FrontPoint は主に住宅所有者向けに製品とサービスを販売していますが、FrontPoint の共同設立者である Peter Rogers 氏によると、FrontPoint の顧客の 10 ～ 15% はオフィススペース、小売店、倉庫などの商業施設です。
FrontPointのシステムは、インターネットに接続できるパソコン、タブレット、スマートフォン（タブレット、Android、BlackBerry、iPhone用アプリもご用意しています）から監視、作動開始、解除できます。システム全体の監視と制御は、標準的なWebブラウザから行えます。
施設は携帯電話基地局の圏内にある必要があり、インターネットビデオカメラを設置する場合はブロードバンドアクセスが必要です。FrontPointは、本社監視のために大手SaaS（サービスとしてのソフトウェア）ベンダーであるAlarm.comと契約していますが、セットアップ時および契約期間中はFrontPointが自社で技術サポートを提供します。
自動化もご希望ですか?
FrontPointセキュリティシステムは、お客様のご要望に応じてシンプルにも、複雑にも構築できます。営業担当者にお電話でご相談いただければ、どのようなシステムでも少なくともワイヤレスコントロールパネルとワイヤレスドア/窓センサーが1つずつ含まれます。理想的には、各ドアにこれらのセンサーを1つずつ設置してください。
2ピースセンサーには工業用強力両面テープが付属しているので、裏紙をはがしてセンサー部分を貼り付けるだけです。片方はドアに、もう片方はドア枠に取り付けます。誰かがドアを開けると、2つの部分が分離して磁場が遮断され、センサーからコントロールパネルにメッセージが送信されます。
システムが作動状態になると、コントロールパネルから中央監視オフィスに警報が送信されます。（ここで携帯電話基地局の設置が求められます。侵入者は建物の外にある電話回線を切断することで、固定電話回線に依存するセキュリティシステムを簡単に侵害できるためです。）中央監視オフィスからテキストアラートとメールメッセージが送信されます。さらに重要なのは、担当者があなたまたは指定された連絡先に電話をかけることです。
お客様の指示により、または連絡が取れない場合はデフォルトで、Alarm.comのスタッフがお近くの警察の通信指令係に連絡します。また、システムが作動していない場合でも、ドアが開くたびにアラートを送信するようにシステムを設定することもできます。
いくらかかりますか？
コントロールパネルと貼り付け式のドア/窓センサー1個のみで構成されるシステムの価格は300ドル未満（コントロールパネルが239ドル、センサーが33ドル）です。機器の購入に加えて、中央監視とWebアクセス/制御に月額43ドルの費用がかかります。FrontPointは顧客に長期契約を義務付けていませんが、36ヶ月のサービス契約を結ぶことで機器価格を300ドル引き下げており、長期契約を推奨しています。
FrontPointシステムは、侵入センサーに加え、監視カメラ、照明制御、キーレスエントリーロック、サーモスタット、モーションセンサー、さらには水センサー（水道管の破裂や浸水を検知）も搭載可能です。カメラ、センサー、エントリーロック、照明制御はすべてコントロールパネルに統合できます。
その結果、例えば誰かがキーレスエントリーロックを使ってドアを開けると、ロックはコントロールパネルにメッセージを送信し、警報システムを解除します。また、照明制御モジュールは、夜間に誰かがドアを開けた際に同時に照明を点灯させることができます。
また、警報が作動すると自動的にビデオクリップを録画するようにカメラを設定することもできます。カメラ自体にはモーションセンサーも搭載されており、建物内の特定のエリアへのアクセスを監視するのに便利です。
FrontPointシステムは、コントロールパネル、ドア/窓センサー2個、屋内暗視カメラ2台、モーションセンサー1個、照明制御モジュール1個、壁埋め込み式照明スイッチ1個、パニックボタン1個、サーモスタット1台で構成され、価格は980ドル（300ドルの割引前）です。自動化機能のサポートをご利用の場合、月額監視料金は50ドルに増加します。
FrontPointは住宅用火災検知用の煙探知器と熱探知器を提供していますが、商業施設向けは提供していません。「多くの管轄区域では、火災警報器は別個のシステムでなければなりません」とロジャーズ氏は説明します。「商業施設の火災システムは厳しく規制されており、設置にかなりの費用がかかる場合があります。」
警報システムの起動を忘れてしまった場合は、最大週7日間、指定した時間にリマインダーを送信するように設定できます。Alarm.comは最近、ジオサービス機能も追加しました。この機能は、「フェンス」（オンラインマップ上に描いたオフィスの周囲）から出たとき、または別のフェンス（例えば自宅の周囲）に到達したときに、システムを起動するようSMSアラートで通知するものです。この機能は現在、AndroidとiPhoneスマートフォンでのみ利用可能です。
それはあなたのニーズに合うでしょうか?
FrontPoint のシステムは、コントロール パネルが 39 個を超えるセンサーをサポートできず、作動と解除に使用できる固有のユーザー コードが 9 個に制限されているため、ホーム オフィスや小規模の商業施設に最適です。
ただし、回避策はいくつかあります。たとえば、すべての出入口ドアにセンサーを取り付ける代わりに、65 ドルのモーション センサーを配置して、オフィス内の広いエリアをカバーすることができます。
システムの起動と解除に使用できる30ドルのキーチェーンリモコンを従業員に提供することで、9ユーザー制限を回避できます（ただし、キーチェーンリモコン1つにつき、センサー39個制限にカウントされます）。各ユーザーコードとキーチェーンリモコンを個人に割り当てることができ、システムはログイン、ログアウト、アラーム、その他すべてのイベントを追跡するため、施設内でのアクティビティの監査証跡を継続的に記録できます。
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ADTパルス
これらのシステムは専門家によって設置されますが、高価です。
ADTは、住宅および商業セキュリティ市場の両方で大きな存在感を維持しています。同社は2011年後半に住宅向けPulseシステムを展開し、現在は中小企業向けにも同じデバイスとサービスを販売しています。
FrontPointのシステムと同様に、Pulseは中央オフィスで監視されるセキュリティと、ビデオ監視、照明、空調、小型家電の制御（オプション）を組み合わせています。Pulseにはキーレスエントリーによるアクセス制御機能は含まれていませんが、ADTはPulseとは独立してそのようなシステムを提供できます。ADTはシステムの設置に技術者（場合によっては電気技師）を派遣します。
インターネットにアクセスできるコンピューター、iPhone または Android スマートフォン (BlackBerry はサポートされていません)、またはタブレットを使用して Pulse システムを監視、作動、解除できますが、使用する場所にブロードバンド インターネット アクセスが必要です (ADT の機器はルーターに有線接続されている必要があります)。
FrontPointのシステムとは異なり、Pulseには専用の無線アクセスポイントが付属しており、カメラとコントロールパネル用のプライベート無線LANを構築します。ADTのシステムは、固定電話回線を介して監視のために自社の中央オフィスに接続しますが、Pulseシステムには、固定電話回線が侵害された場合に備え、携帯電話によるバックアップ用の専用GSMモジュールも搭載されています。Pulseシステムは、Webブラウザ、スマートフォン、タブレットアプリから監視および制御できます。
いくらかかりますか？
ADTは、法人顧客向けに3つのレベルのPulseサービスを提供しています。Premise Control（月額499ドル、100ドルの割引前、監視料金50ドル）には、リモートアクセス機能と侵入検知機能（ドア/窓センサー2個とモーションセンサー1個）を備えたワイヤレスコントロールパネルが含まれています。
Enterprise View (150 ドルの割引前の価格 874 ドル、さらに月額 58 ドルの監視料金) には、ワイヤレス ビデオ監視カメラ 2 台と強盗/パニック ボタンが追加されます。
Total Productivity (150 ドルの割引前の価格は 1,324 ドルで、監視料金は月額 68 ドル) には、サーモスタット、プラグイン ランプ/小型家電モジュール (最大 15 アンペアの電気機器をサポート可能)、壁埋め込み照明制御スイッチ (電気技師による取り付けが必要で、システムの価格にさらに 200 ドルが加算されます) が 1 つ追加されます。
センサー、照明制御、その他のモジュールは追加料金で追加できます（価格は設置費込みで75ドルから100ドル）。リベートを受けるには、36ヶ月契約を結ぶ必要があります。
ADTのワイヤレスドア/窓センサーは、FrontPointデバイスと同じように機能します。片方のセンサーをドアまたは窓に、もう片方のセンサーを窓枠に取り付けます。2つのセンサーを離すと磁界が遮断され、センサーが作動してコントロールパネルに信号を送信します。ADTのホールドアップ/パニックボタンを押しても同じ効果が得られます。
ADTのシステムの動作はFrontPointのシステムとほぼ同じです。システムが作動状態になると、コントロールパネルからADTの本社に警報が送信され、ADTのシステムからテキストメッセージまたはメールが送信されます。その間、ADTの担当者がお客様に連絡を取り、誤報ではないことを確認します。
侵入の可能性があると思われる場合、または ADT が連絡できない場合は、同社が地元の法執行機関のディスパッチャーに連絡します。
ADTの標準的な屋内カメラはワイヤレスですが、FrontPointのワイヤレスカメラとは異なり、モーションセンサーや暗視機能は搭載されていません。両社のカメラは警報イベントに反応してビデオクリップを録画できますが、ADTのカメラは、ドアや窓が開いた場合やスタンドアロンのモーションセンサーが動きを検知した場合など、他のシステムイベントに反応してビデオクリップを録画するプログラミングにも対応しています。さらに、FrontPointと比較して、ADTはエンコーダーを介してPulseシステムに接続できるアナログカメラを含む、屋内および屋外用のカメラのラインナップがはるかに豊富です。
照明制御およびその他の自動化機能
ADTとFrontPointのシステムの自動化機能は非常に似ています。これは、両社が同じZ-Waveテクノロジーを使用していることが一因です。照明を特定の時間に点灯・消灯するようにプログラムしたり、ドアの開閉やアラームの作動といったシステムイベントに反応するようにプログラムしたりできます。
しかし、ADTのPulseシステムは、各Z-Waveデバイスのステータスを報告できます。例えば、誰かがコーヒーメーカーや照明の消し忘れをしていないか知りたい場合は、Pulseシステムにログインして、家電モジュールや照明スイッチのオン/オフ状態を確認できます。どちらのシステムを使用しても、Z-Waveデバイスに「オフ」コマンドを送信できますが、FrontPointのコントローラーはZ-Waveデバイスのステータスをリアルタイムで報告しません。どちらのシステムも、センサーとサーモスタットのステータスは報告します。
それはあなたのニーズに合うでしょうか?
ADTのシステムは、FrontPointのシステムよりも多くのセンサーに対応できるため、大規模な建物に適しています。最大96個のセンサーを設置できます（照明／家電コントロール、カメラ、サーモスタットはこの数に含まれませんが、キーチェーンリモコンとパニックボタンは含まれます）。ADTは他の種類の警報システムも導入できますが、すべてがPulseと統合されているとは限りません。
中央オフィスで監視し、侵入があった場合に警察を派遣できる機能を備えた警報システムを探しているが、自分でシステムを設置したくない場合は、地元の設置業者がいる会社がよい解決策です。
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レッドクラウドエクスプレス
このシステムは、高度なアクセス制御を通じてサイトのセキュリティを提供します。
RedCloudは、アクセス制御を中心とした、異なるタイプの施設セキュリティシステムを提供しています。そのため、RedCloud Expressは一般公開されている小売店には適していませんが、権限のある人員のみのアクセスを制限し、出入り者を追跡する必要がある小規模オフィスビル、倉庫、製造施設に最適です。
セキュリティ システムと中央オフィス監視サービスのサブスクリプションをエンド ユーザーに直接販売する FrontPoint や ADT とは異なり、RedCloud は、ディーラー/インストーラー ネットワークを通じてセキュリティ システムを販売しています。
また、中央監視オフィスのサービス料金を支払う代わりに、PC、スマートフォン、またはタブレットを使ってRedCloudシステムをお客様自身で管理できます。つまり、警報が発生しても、システムを監視しているスタッフから通報がない限り、警察は出動しません。
RedCloud セキュリティ システムは、イーサネット ネットワーク経由でドアと窓のセンサー、セキュリティ カード リーダー、キーレス エントリ デバイス、IP 監視カメラ、アラーム、照明制御にリンクされたマスター コントローラーで構成されています。
通常、このタイプのアクセス制御システムは、商用のオペレーティング システムとデータベースを備えたスタンドアロン サーバー上で動作し、特定の製造元に縛られる独自のドア ハードウェアに依存します。
一方、RedCloudのシステムは、あらゆる企業のIT部門が導入・保守できるように設計されています。クライアントマシンにアプリケーションをインストールする必要はなく、PC、タブレット、スマートフォンなど、あらゆるデバイスからシステムの監視・保守が可能です。また、システムは汎用的なドアハードウェアを使用しています。
いくらかかりますか？
最も安価なモデルであるRedCloud Express（1,200ドル～2,000ドル）は、同社によれば「ワイヤレスルーターの設置と同じくらい簡単にセットアップできる」ネットワークアプライアンスです。RedCloud Expressは、最大32台のカードリーダーと最大2,000のIDを管理できます。
RedCloud Enterpriseは、最大2,048台のカードリーダーと最大50万のIDを管理できるラックマウント型サーバーです。RedCloud Virtualは、RedCloud Enterpriseと同じ機能をVMware仮想サーバー環境で提供します。
もし御社にRedCloudシステムを自社で導入・管理する意欲、ITリソース、あるいは設備投資予算がない場合は、RedCloudが最近発表したクラウドベースの取り組みをご検討ください。この取り組みでは、サービスプロバイダーが製品をSaaS（サービスとしてのソフトウェア）として販売します。このシナリオでは、サービスプロバイダーがハードウェアを購入し、すべてをインストールします。そして、お客様はブラウザからサービスプロバイダーのウェブサイトにアクセスし、サブスクリプションベースでシステムを管理します（システムの複雑さに応じて月額80ドルから100ドルの費用がかかります）。
それはあなたのニーズに合うでしょうか?
RedCloudの製品は、侵入時に自動的に警察を派遣する機能を備えた中央監視ではなく、アクセス制御を主に重視する大規模企業を対象としています。RedCloudは、警報システム、照明制御、ビデオ監視、その他のシステムと連携できますが、主な機能は、建物へのアクセス権を持つ人物を監視、制御し、記録を維持することです。
ビジネスに最適なシステムを決定する
ここで紹介した3つのシステムはすべて、オフィスのセキュリティ確保、出入り者の追跡、警報システムとの連携、そして物理的な資産の保護といった機能を備えています。RedCloudの製品は、キーレスエントリーシステム、カードリーダー、ドアコントローラーの管理向けに設計されているため、最高のアクセス制御機能を提供します。また、RedCloudの製品は最も拡張性に優れています。FrontPointは、住宅グレードのデッドボルト錠ではありますが、キーレスエントリーに対応しています。ADTは他のサービスで商用グレードのアクセス制御を提供していますが、Pulseにはこの機能は搭載されていません。
ADTとFrontPointのシステムは、住宅向けのセキュリティおよびホームコントロール製品としてスタートしましたが、小規模オフィスや小売店にも対応できる拡張性を備えています。RedCloudシステムは最もコストが高く、必要なインフラストラクチャも最も多くなりますが、最も高度なアクセス制御機能も備えています。
ADTのPulseシステムは、FrontPointのシステムよりも初期費用が高く、特にリベートを考慮すると高額です。また、ADTのモニタリング料金は、ビデオ監視を追加すると月額8ドル、ビデオ監視とサーモスタットを併用すると月額18ドル高くなります。その一方で、ADTのシステムは自分で設置する必要はありません。
注: このストーリーは、FrontPoint セキュリティ システムではインターネット ビデオ カメラをサポートするためにのみブロードバンド アクセスが必要であり、その他のすべてのデータは GSM ネットワークで伝送されることを明確にするために更新されました。
